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QN户外俱乐部网络营销策略研究

作　者: 焦巍雄
导　师: 夏远强
学　校: 电子科技大学
专　业: 工商管理
关键词: 网络营销户外运动俱乐部中小企业
分类号: F49;F719
类　型: 硕士论文
年　份: 2008年
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内容摘要

网络营销是一个新近发展起来的事物,企业对其的应用有一个从生疏到熟悉的过程,在网络飞速发展和市场竞争激烈的时代中,企业必须了解网络营销与传统营销的关系,并系统的利用好网络营销的优势,在营销的各个阶段采用合理的网络营销方法。本文希望能够通过分析案例中QN户外俱乐部的营销实践以及他们的网络营销尝试,从中揭示出存在的问题和提升的办法,从而帮助更广大的企业认识到网络营销带来的机遇与变革。本文中的案例企业QN户外俱乐部正在进行一系列的营销活动,在活动中QN户外俱乐部实践了一些网络营销方法。由于QN户外俱乐部在营销过程中缺乏系统性的网络营销战略思维,所以尽管其在营销活动中使用了不少网络营销方法,但是并没有充分的发挥出网络营销方法的特性和优势。笔者通过对网络营销战略思维的分析,对QN户外俱乐部面对的问题进行了研究。辨析传统营销与网络营销在战略层面的差异;通过建立一个完整的方法框架,指导用户在营销活动的不同阶段如何选择运用何种网络营销方法或组合;在QN户外俱乐部的背景下,做出基于网络营销战略层面网络营销方法建议。全文分为5个部分:第一部分为前言,确定研究的目的、思路、以及论文的整体框架和主要内容。第二部分对网络营销的重要理论和方法的进行回顾,结合网络营销7阶段,网络营销层次的思路,产生出对于户外俱乐部的网络营销策略方法。第三部分进行案例介绍。对QN户外俱乐部的网络营销的实践活动做了一个详细的描述。并从网络营销方法的视角,对QN户外俱乐部在网络营销活动中存在的问题,做了揭示并提出了问题的分析思路。第四部分将案例中QN户外俱乐部的营销意图置放于前面的方法框架中,做出了具体建议。最后做出总结。面对市场的激烈竞争,企业必须采取新的营销方式-网络营销,并从战略层面应用于企业营销活动之中,从而形成适合自身的网络营销策略。在世界经济多极化、区域化、一体化和国际贸易自由化的今天,都不得不加入到Internet,企业也不得不关注网络营销的发展。希望本文能够为企业的网络营销实践做出一点有益的贡献。

全文目录

摘要  4-6
ABSTRACT  6-10
第1章绪论  10-13
  1.1 研究的背景  10-11
  1.2 研究的目的与意义  11
  1.3 研究的思路与框架  11-12
  1.4 研究的局限性及其它说明情况  12-13
第2章网络营销的相关理论及与中小企业的关系  13-36
  2.1 网络营销国内外发展现状  13-14
  2.2 网络营销理论概述  14-28
    2.2.1 阿兰澳利尔的业绩决定因素模型  15-18
    2.2.2 拉菲·默罕默德的网络营销七阶段理论  18-22
    2.2.3 影响信息时代发展的四大定律  22-24
    2.2.4 网络营销与传统营销  24-28
  2.3 网络营销的层次  28-32
    2.3.1 企业上网宣传  28-29
    2.3.2 网上市场调研  29-30
    2.3.3 网络分销联系  30
    2.3.4 网上直接销售  30-31
    2.3.5 网络营销应用集成  31-32
  2.4 网络营销浪潮中的中小企业  32-36
    2.4.1 必然性分析  33
    2.4.2 可行性分析  33-36
第3章 QN 户外俱乐部网络营销现状  36-44
  3.1 外部环境分析  36-38
    3.1.1 行业分析  36-37
    3.1.2 竞争者分析  37-38
  3.2 公司背景  38-41
    3.2.1 产品与服务  39
    3.2.2 网站功能介绍  39-41
    3.2.3 收入模式  41
  3.3 QN 户外俱乐部的营销方法分析  41-44
    3.3.1 QN 户外网络营销实践中存在的问题  41-42
    3.3.2 问题分析和解决思路  42-44
第4章 QN 户外俱乐部网络营销策略建议  44-59
  4.1 方法模型的建立  44
  4.2 基于网络营销7 阶段的建议  44-57
    4.2.1 框定市场机会  44-45
    4.2.2 制定营销战略  45-47
    4.2.3 设计客户体验  47
    4.2.4 构思客户界面  47-49
    4.2.5 设计营销计划  49-54
    4.2.6 通过技术利用客户信息阶段  54-55
    4.2.7 评估营销计划结果阶段  55-57
  4.3 基于网络销售的策略建议  57-58
  4.4 Web2.0 的网络策略建议  58-59
第5章结论  59-60
致谢  60-61
参考文献  61-62

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