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整合营销传播在灯饰照明业中的应用研究

作　者: 叶云峰
导　师: 黄震
学　校: 苏州大学
专　业: 新闻传播学
关键词: 整合营销消费者灯饰照明品牌价值
分类号: F426.6
类　型: 硕士论文
年　份: 2009年
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内容摘要

营销传播与实践的发展过程是企业与市场的对话史,从关心产品销售到关心消费者需求,从策略工具组合到企业营销的战略化组织,从一般的促销组合到传播的整合再到今天的整合营销传播。一直变化着的是企业与市场的对话方式,而企业赢利与发展的目标始终如一。同样,无论整合营销传播的具体组织与管理过程如何,整合营销传播仍然是企业与市场沟通对话的一种方式。论文共分六章,除第一章绪论对整合营销和灯饰照明行业的历史与发展现状做出描述外。接下来的第二,三,四章节主要以灯饰照明行业为基础,从整合营销三个基本的内容方面来研究,即其一是整合,其二是双向沟通,其三整合营销就是强调管理机制。第二章论述了整合营销模式的整合,建立起消费者对品牌的认知,以及整合营销传播模式的创新。第三章论述了整合营销传播强调与消费沟通互动,首先必须了解消费者的心理行为,同时企业要通过多种途径增进消费者品牌接触点的体验。第四章论述了企业如何加强内部管理机制,提升企业品牌价值。第五章论述了整合营销对我国灯饰照明业的探索与借鉴。第六章是结论。本文以中山市古镇为点,以中国灯饰照明业为面,通过以点到面的形式对整个灯饰照明业进行研究分析,以企业在营销传播、消费者互动、渠道建设方面和企业内部管理方面的成功经验为依托,分析照明现状与存在的问题,提出整合营销传播在灯饰照明行业中的运用,旨在对我国灯饰照明业产生借鉴意义。

全文目录

中文提要  3-4
Abstract  4-8
第一章绪论  8-15
  一、研究背景及意义  8-11
    （一）研究的背景  8-10
    （二）研究的意义  10-11
  二、文献综述  11-13
    （一）整合营销传播的含义及其演变  11-12
    （二）整合营销传播在我国的研究发展  12
    （三）整合营销传播在灯饰照明行业兴起  12-13
  三、论文的框架与创新  13-15
    （一）论文的框架  13-14
    （二）论文的创新之处  14-15
第二章整合营销方式，建立消费者品牌认知  15-24
  一、多个渠道，一种声音  15-18
    （一）传播模型分析，企业定位各异  15-16
    （二）整合营销方式品牌传播发力  16-18
  二、营销传播，突破创新  18-22
    （一）概念营销  18-19
    （二）事件营销  19-20
    （三）会议营销  20
    （四）体验式营销  20-21
    （五）奥运营销  21-22
  三、消费者的品牌认知  22-24
第三章加强沟通互动，增进品牌接触点体验  24-35
  一、加强双向沟通请注意消费者  24-27
    （一）消费者群体分析  24-25
    （二）消费者心理需求分析  25-26
    （三）消费心理行为分析  26-27
  二、重视产品流程增进接触点体验  27-30
    （一）产品推广与消费者接触  27-28
    （二）营销渠道建设，增加消费者接触点  28-29
    （三）促销活动，消费者近距离接触  29-30
  三、品牌接触点分析  30-31
    （一）选择最直接的消费者接触点，树立品牌认同感  30-31
    （二）把握事件营销，创造间接消费者影响力接触点  31
  四、消费者体验分析与收集  31-35
    （一）消费者体验分析  31-33
    （二）消费者体验收集  33-35
第四章整合管理机制提升品牌价值  35-46
  一、行业呼唤规范企业重建营销管理  35-39
    （一）生产管理从混乱到秩序  35-36
    （二）营销管理的误区与现象  36-38
    （三）家族企业管理优秀人才流失  38-39
    （四）品牌管理错位系统渠道弱化  39
  二、企业整合营销管理的原则  39-41
    （一）以整合为中心  40
    （二）讲求系统化管理  40
    （三）强调协调与统一  40
    （四）注重规模化与现代化  40-41
  三、营销管理机制建立  41-42
  四、整合营销管理，提升品牌价值  42-46
    （一）企业品牌价值的作用  42-43
    （二）消费者品牌价值心理  43-44
    （三）创建品牌提升品牌价值  44-46
第五章整合营销对灯饰照明行业的探索与借鉴  46-53
  一、整合营销对灯饰照明行业的探索  46-50
    （一）整合传播内容  46-48
      1、研究消费者，建立消费者资料库  46-47
      2、发展沟通策略，健全消费者体验管理  47
      3、营销工具创新，传播方式整合  47-48
    （二）整合营销资源  48-50
      1、整合渠道资源  48-49
      2、整合人力资源  49
      3、整合商家资源  49-50
  二、整合营销对灯饰照明行业的借鉴  50-53
    （一）树立系统化、现代化的营销传播新观念  50-51
    （二）以消费者的需求为出发点  51
    （三）进行双向式沟通渠道的建设  51
    （四）改善组织机构以适应整合营销传播  51-52
    （五）强化个性品牌建设和企业形象建设  52-53
第六章结论  53-54
参考文献  54-58
攻读硕士期间发表的论文和取得的科研成果  58-59
致谢  59

整合营销传播在灯饰照明业中的应用研究

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