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人机交互环境下学术搜索功能学习的心智模型动态改变研究

作　者: 史飞
导　师: 甘利人
学　校: 南京理工大学
专　业: 情报学
关键词: 人机交互心智模型动态改变搜索实验 MCMC方法扎根理论方法
分类号: G350
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
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内容摘要

网络普及的人机交互环境下,信息搜索系统的学习使用中,尤其是年轻的新手用户更青睐在线形式的帮助学习,然而目前的系统帮助效果作用却不够理想,导致了用户学习的障碍。据此,本论文本着以“用户为中心”的理念,立足用户在搜索界面功能学习中的心智模型及其动态改变的角度,旨在通过揭示用户搜索功能学习中内在认知机制的发展规律,为给用户构建一种更好的E-学习环境提供依据。论文在系统回顾了人机交互、搜索学习等领域研究的基础上,对本研究中的核心理论方法,即心智模型尤其是其动态改变的研究方法上进行了梳理,重点阐述了MCMC方法、和扎根理论方法。进一步针对学术搜索学习的背景,辅以决策理论相关知识,完成了学术搜索学习中心智模型构成及改变机制分析,及其测量方案的探索。最后通过准实验研究的方法,抽象构造了实验搜索任务,运用上述方法对用户在实验搜索界面功能学习中的心智模型动态改变数据进行了记录与测量,在对实验结果理论分析的同时,提出了界面设计的改进建议。

全文目录

摘要  5-6
Abstract  6-7
目录  7-12
1 引言  12-19
  1.1 研究背景  12-13
  1.2 研究意义  13-14
  1.3 待研究的问题  14-15
  1.4 论文研究思路  15-17
  1.5 论文创新与难点  17-19
2 文献回顾  19-28
  2.1 关于人机交互相关研究  19-24
    2.1.1 关于人机交互、人类工效学、交互设计  19-20
    2.1.2 人机交互产品界面设计与学习研究  20-24
  2.2 关于搜索学习的相关研究  24-26
    2.2.1 学习概念及其在搜索中的界定  24
    2.2.2 搜索行为的研究  24-25
    2.2.3 搜索认知的研究  25-26
    2.2.4 需求表征的学习研究  26
    2.2.5 结果评判的学习研究  26
  2.3 关于E-学习系统的研究  26-28
    2.3.1 E-帮助学习系统的研究  27
    2.3.2 E-协作学习系统的研究  27-28
3 心智模型及其动态测量方法  28-41
  3.1 关于心智模型  28-30
    3.1.1 心智模型界定  28
    3.1.2 心智模型动态改变特点  28-29
    3.1.3 心智模型与认知学习的关系  29
    3.1.4 心智模型在人机交互领域中的研究  29-30
  3.2 心智模型测量方法概述  30-31
    3.2.1 心智模型的记录  30-31
    3.2.2 心智模型的评估测量  31
  3.3 心智模型动态测量方法研究  31-36
    3.3.1 实验动态测量方法及其研究  32-35
    3.3.2 MCMC方法及其启示  35-36
  3.4 扎根理论方法  36-41
    3.4.1 方法概述  37-38
    3.4.2 应用研究  38-41
4 基于学术搜索功能学习的心智模型改变机制及其测量探索  41-57
  4.1 学术搜索中的学习问题  41-42
    4.1.1 新手的搜索学习问题  41
    4.1.2 搜索学习的主要内容——搜索决策调整  41-42
  4.2 搜索决策问题  42-46
    4.2.1 关于决策  42-44
    4.2.2 搜索决策内容  44-45
    4.2.3 搜索决策中的有限理性假设  45-46
  4.3 学术搜索功能学习中的心智模型改变机制  46-48
    4.3.1 搜索决策依赖心智模型  46
    4.3.2 学术搜索中的心智模型构成及改变机制  46-48
  4.4 学术搜索功能学习中的智模型动态改变测量探索  48-52
    4.4.1 基于扎根理论的心智数据处理思路  48
    4.4.2 基于理性划分标准的心智模型归类探索  48-50
    4.4.3 基于MCMC的心智模型改变状态测量思路  50-52
  4.5 学术搜索功能学习中的心智模型动态改变实验观测框架  52-57
    4.5.1 基本理论假设  52
    4.5.2 实验目的与原理  52-53
    4.5.3 基本要素设计  53-57
5 学术搜索功能学习中的心智模型动态改变实验结果分析  57-76
  5.1 观测点1:不同外部干预下三种搜索方法学习的心智模型改变分析  57-63
    5.1.1 基本思路  57-58
    5.1.2 不同干预下,三方法转移矩阵比较分析  58-61
    5.1.3 不同干预下,三方法学习趋势比较分析  61-62
    5.1.4 不同干预下,三方法学习绩效比较分析  62-63
    5.1.5 小结  63
  5.2 观测点2:高级搜索界面操作学习中的心智模型改变模式分析  63-75
    5.2.1 基本思路  63-65
    5.2.2 心智模型数据处理  65-68
    5.2.3 心智模型动态改变模式分析  68-70
    5.2.4 心智模型理性程度与搜索行为、搜索绩效的关联分析  70-71
    5.2.5 不同认知风格心智模型理性程度的差异分析  71-72
    5.2.6 理论解释  72-75
  5.3 实验总结  75-76
6 结束语  76-77
7 论文的工作与展望  77-79
致谢  79-80
参考文献  80-88
附录A 实验问卷任务样例  88-90
附录B 实验数据预处理样例表  90

人机交互环境下学术搜索功能学习的心智模型动态改变研究

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