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手机菜单类型的工效学研究

作　者: 王璟
导　师: 葛列众
学　校: 浙江理工大学
专　业: 应用心理学
关键词: 手机菜单 自适应菜单 自定义菜单 认知风格 操作绩效 主观体验
分类号: TN929.53
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
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内容摘要


人机界面的研究中,不同菜单类型的研究是一个重要的研究领域。近年来,手机大量普及并得到广泛应用,因此有必要对手机的菜单界面进行系统的研究。本研究首先比较了目前常用的手机菜单,然后在此基础上选出操作绩效最好的菜单使用自适应和自定义技术进行改进,最后研究用户的认知风格对改进后菜单操作的影响。本论文由三个研究五个实验构成：研究一通过实验一、二确定了操作绩效最好的菜单类型——分层菜单；研究二对分层菜单进行改进,通过实验三、四研究了自适应及自定义技术在分层菜单中的应用及其对用户操作绩效及满意度的影响；研究三通过实验五对不同用户的菜单操作进行了研究。最后,在上述实验研究的基础上提出若干手机菜单的设计原则。本研究得出以下几个结论：(1)在分层菜单、滚动菜单及分页菜单中,分层菜单(层数为两层)的操作绩效最佳,分页菜单的主观体验最佳。(2)为菜单的主界面增加自定义功能,能够提高用户的操作绩效,并带来良好的用户体验。(3)为分层菜单添加快捷区,会减少用户的操作步骤,提高用户在快捷区的操作绩效,提高用户的主观体验,同时也会降低主界面的操作绩效。(4)在快捷区的操作中,自定义菜单的操作绩效优于自适应菜单。(5)用户的认知风格会影响用户对菜单类型的偏好。多数场独立性高的用户偏好自定义菜单,多数场独立性低的用户偏好自适应菜单。(6)用户的认知风格会影响用户在不同类型菜单的快捷区的操作绩效。场独立性低的用户在自定义菜单的操作绩效优于场独立性高的用户。

全文目录


摘要  4-5
英文摘要  5-9
1 前言  9
2 研究背景  9-18
  2.1 相关研究  9-14
    2.1.1 菜单类型的研究现状  9-10
    2.1.2 自适应界面的研究现状  10-13
    2.1.3 自定义界面的研究现状  13
    2.1.4 用户认知风格的研究现状  13-14
  2.2 问题的提出  14-15
  2.3 研究构思  15-16
  2.4 研究目的与意义  16-17
    2.4.1 研究的目的  16
    2.4.2 研究的意义  16-17
  2.5 研究的创新点  17-18
3 实验研究  18-49
  3.1 实验一:分层、滚动菜单的比较研究  18-22
    3.1.1 实验目的  18
    3.1.2 实验方法  18-20
    3.1.3 实验结果  20-21
    3.1.4 讨论  21
    3.1.5 结论  21-22
  3.2 实验二:分层、滚动、分页菜单的比较研究  22-26
    3.2.1 实验目的  22
    3.2.2 实验方法  22-23
    3.2.3 实验结果  23-24
    3.2.4 讨论  24-25
    3.2.5 结论  25-26
  3.3 实验三:分层菜单(主界面)的改进研究  26-33
    3.3.1 实验目的  26
    3.3.2 实验方法  26-29
    3.3.3 实验结果  29-32
    3.3.4 讨论  32
    3.3.5 结论  32-33
  3.4 实验四:分层菜单(快捷区)的改进研究  33-41
    3.4.1 实验目的  33
    3.4.2 实验方法  33-35
    3.4.3 实验结果  35-39
    3.4.4 讨论  39-40
    3.4.5 结论  40-41
  3.5 实验五:影响菜单操作的用户研究  41-49
    3.5.1 实验目的  41
    3.5.2 实验方法  41-42
    3.5.3 实验结果  42-47
    3.5.4 讨论  47-48
    3.5.5 结论  48-49
4 总讨论  49-52
  4.1 手机菜单类型的比较  49
  4.2 手机菜单的改进  49-50
  4.3 手机菜单操作的用户研究  50-51
  4.4 基于实验结果的设计标准  51-52
5 总结论  52-53
6 研究局限与展望  53-54
参考文献  54-59
致谢  59-60
附录  60-66
  附录1 实验指导语  60-61
  附录2 菜单结构示意图  61-63
  附录3 手机销量排行  63-64
  附录4 实验问卷  64-65
  附录5 背景问卷  65-66
攻读学位期间的研究成果  66

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中图分类: > 工业技术 > 无线电电子学、电信技术 > 无线通信 > 移动通信 > 蜂窝式移动通信系统（大哥大、移动电话手机）
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