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自尊与员工敬业度关系研究

作　者: 颜西平
导　师: 孙泽厚
学　校: 武汉理工大学
专　业: 企业管理
关键词: 自尊职业倦怠敬业度
分类号: F224
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
下　载: 160次
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内容摘要

随着企业间竞争激烈程度的加剧,越来越多的企业管理人员和学者认识到,员工敬业度是组织获取竞争优势的又一重要源泉,因此对敬业度的相关理论与实证研究开始在国外成长起来,也逐渐引起了国内学者的重视。本研究以国内企业员工为研究对象,充分结合国内外相关文献,采用问卷调查的方法,借助统计软件SPSS,验证了人口统计学变量与自尊和敬业度及其结构要素之间的显著性差异、自尊和敬业度及其结构要素的关系；最后,在本文研究成果的基础上对企业管理者提出了相关建议。首先,作者阐述了本研究的目的和意义,并对国内外的相关文献进行了查阅与综述；接着,根据本研究的目的和意义,作者提出了本研究的理论基础与研究构想；然后,围绕着研究构想与假设,作者运用问卷调查和统计分析相结合的方法,依次验证了人口统计学变量对自尊和敬业度及其结构要素的影响、自尊对敬业度及其结构要素的关系。研究结果表明：(1)不同性别、教育程度、职务、任职时间以及企业性质的人口统计学变量在自尊、低情绪衰竭、低玩世不恭和高职业效能及敬业度部分存在显著性差异；(2)自尊与低情绪衰竭显著正相关,与低玩世不恭显著正相关,与高职业效能显著正相关,与敬业度显著正相关。最后,本文对研究进行了总结与讨论,指出了本研究的不足与局限,为企业的管理者提供了相关建议,同时也结合研究情况对未来的研究进行了一个展望。本研究具有重要的理论和现实意义。一方面本研究有助于员工敬业度理论的进一步丰富和完善。另一方面本研究也有助于提高国内企业管理者对三个变量的重视程度,提升国内企业的人力资源管理水平和员工的绩效水平。

全文目录

摘要  4-5
ABSTRACT  5-8
第1章导论  8-13
  1.1 选题的目的和意义  8-9
    1.1.1 选题的目的  8
    1.1.2 研究意义  8-9
  1.2 国内外相关研究综述  9-11
  1.3 研究内容和研究方法  11-13
第2章理论基础及研究构想  13-21
  2.1 员工敬业度概述  13-14
    2.1.1 概念  13
    2.1.2 维度  13-14
    2.1.3 理论依据  14
  2.2 自尊  14-17
    2.2.1 自尊的成分  15-16
    2.2.2 自尊的结构  16-17
  2.3 自尊与员工敬业度的关系  17-19
  2.4 研究假设  19-21
第3章问卷设计与调查  21-36
  3.1 问卷设计  21-24
    3.1.1 自尊量表问卷  21
    3.1.2 敬业度量表问卷  21-24
    3.1.3 问卷整合  24
  3.2 问卷信度、效度检验  24-31
  3.3 问卷调查  31-32
  3.4 被试  32-36
第4章数据分析及结果  36-48
  4.1 自尊量表、敬业度的总体状况  36-37
  4.2 人口统计学变量上的自尊、敬业度各维度的差异性检  37-44
    4.2.1 不同性别员工的独立样本t检验  37-38
    4.2.2 不同年龄段员工的方差分析  38
    4.2.3 不同教育程度员工的方差分析  38-40
    4.2.4 不同职务员工的方差分析  40-43
    4.2.5 不同任职时间员工的方差分析  43-44
  4.3 自尊与敬业度三个维度及敬业度的关系分析  44-48
    4.3.1 自尊与敬业度及其三个维度的相关性分析  44-46
    4.3.2 自尊与敬业度及其三个维度的回归分析  46-48
第5章结论  48-53
  5.1 本研究的主要结论  48-49
  5.2 本研究的不足  49-50
  5.3 对企业管理者的建议  50-51
  5.4 未来研究的展望  51-53
参考文献  53-56
致谢  56-57
附录一  57-60
附录二  60

自尊与员工敬业度关系研究

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