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基于用户目标的自行车租赁系统交互设计研究
作 者: 张璞
导 师: 唐德红
学 校: 湖北工业大学
专 业: 设计艺术学
关键词: 用户目标 交互设计 自行车租赁系统
分类号: TP11
类 型: 硕士论文
年 份: 2011年
下 载: 159次
引 用: 2次
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内容摘要
随着社会的发展,体验经济的来临正促使着传统设计思想的革新,伊利诺州理工学院设计学院院长Patrick Whitney教授在2005年接受新浪采访时说过“设计有三个层面。第一个层面是对工程的辅助,第二个是造型和美学的设计,第三个是为更佳的使用者体验而设计。”如今,我国的设计人员大多在进行第二层面的设计,但也有一部分人在为更好的用户体验而设计。交互设计就是为了使用户更方便、更愉悦地使用产品或服务,在保证产品或服务的可用性的基础上,进一步关注用户,给用户更多关怀,让用户在使用产品或服务的过程中获得良好的用户体验。在环境问题已成为全球关注重点的今天,绿色出行成为政府倡导的主流,然而在使用自行车这一低碳环保的交通工具的过程中,用户会遇到一定的困难,这些困难会给用户糟糕的体验。发现用户需求、解决用户需求、平衡用户与产品之间的矛盾,利用交互设计的方法和流程来使产品有着更好的用户体验,使用户目标能够顺利、愉悦的达成,是本文的研究目的。本论文主要分理论和实践两部分。理论部分借鉴了认知心理学、行为学、设计方法学、软件科学等领域的相关理论,将其应用到用户目标分析的相关交互设计研究中,得出目标导向设计的方法和流程。在实践部分,通过项目实践,运用多种研究方法,进一步对使用自行车租赁系统的用户的需求、动机、目标、行为等的进行分析,针对使用情况进行用户数据的采集、分析、建模并进行设计,使研究理论有一定的实践价值。为创造方便、适用、体验舒适的交互产品,本论文的研究方法也可应用到其他类型设计实践中。
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全文目录
摘要 4-5 Abstract 5-10 第1章 引言 10-14 1.1 课题研究的背景 10-12 1.1.1 低碳环保的生活理念 10 1.1.2 体验经济时代的来临促使人们对产品诉求点的转变 10-11 1.1.3 设计创新的趋势 11-12 1.2. 国内外研究的现状 12 1.3. 课题研究的内容 12-13 1.4. 课题研究的方法 13-14 第2章 交互设计基本理论 14-18 2.1. 什么是交互设计 14-15 2.2 交互设计的方法 15-18 第3章 基于用户目标的任务分析方法和流程 18-32 3.1 设计研究 18-22 3.1.1 什么是设计研究 18-19 3.1.2 研究计划 19 3.1.3 引导设计研究 19-20 3.1.3.1 伦理研究 19 3.1.3.2 记录的内容 19-20 3.1.3.3 如何记录 20 3.1.4 研究方法 20-22 3.1.4.1 观察 20-21 3.1.4.2 访谈 21 3.1.4.3 问卷 21-22 3.2 建立设计模型 22-27 3.2.1 分析数据 22-24 3.2.1.1 实体化并处理数据 22-23 3.2.1.2 分析 23-24 3.2.1.3 总结 24 3.2.1.4 推断 24 3.2.1.5 抽象 24 3.2.2 概念模型 24-25 3.2.3 人物角色 25-27 3.3 需求定义 27-28 3.3.1 场景剧本 27 3.3.2 用例 27-28 3.3.3 需求 28 3.4 框架定义 28-29 3.4.1 任务流 28-29 3.4.2 草图 29 3.4.3 线框图 29 3.5 设计细化 29-31 3.5.1 原型制作 29-30 3.5.2 设计规范 30-31 3.6 设计支持 31-32 第4章 自行车租赁系统的交互设计 32-70 4.1 项目描述 32-33 4.1.1 项目时间 32 4.1.2 项目背景与现状分析 32 4.1.3 研究方法和内容 32-33 4.2 目标用户研究 33-43 4.2.1 界定课题 33-34 4.2.1.1 使用者 33 4.2.1.2 使用行为 33 4.2.1.3 使用环境 33 4.2.1.4 使用时间 33-34 4.2.2 收集素材 34-43 4.2.2.1 观察 34-38 4.2.2.2 访谈 38-40 4.2.2.3 问卷 40-43 4.3 建立设计模型 43-58 4.3.1 整理数据 43-45 4.3.1.1 整理流程 43-45 4.3.1.2 整合分类行为 45 4.3.2 建立需求层次模型 45-53 4.3.2.1 马斯洛的需求层次理论 45-47 4.3.2.2 寻找用户需求 47-51 4.3.2.3 自行车租赁系统用户的需求层次模型 51-53 4.3.3 任务分析 53-55 4.3.3.1 环节与需求层次分析的相关性 53-54 4.3.3.2 分析影响因素 54-55 4.3.4 人物角色 55-58 4.4 自行车租赁系统开发设计需求定义 58-66 4.4.1 系统功能汇总 58-59 4.4.2 资讯 59-60 4.4.2.1 功能介绍 59 4.4.2.2 业务流程 59 4.4.2.3 界面需求 59-60 4.4.3 自助借还 60-61 4.4.3.1 功能介绍 60 4.4.3.2 业务流程 60 4.4.3.3 界面需求 60-61 4.4.4 线路查询 61-62 4.4.4.1 功能介绍 61 4.4.4.2 业务流程 61 4.4.4.3 界面需求 61-62 4.4.5 服务 62-63 4.4.5.1 功能介绍 62 4.4.5.2 业务流程 62 4.4.5.3 界面需求 62-63 4.4.6 个人中心 63-64 4.4.6.1 功能介绍 63 4.4.6.2 业务流程 63-64 4.4.6.3 界面需求 64 4.4.7 帮助 64-66 4.4.7.1 功能介绍 64-65 4.4.7.2 业务流程 65 4.4.7.3 界面需求 65-66 4.5 设计细化 66-69 4.5.1 原型 66-67 4.5.2 界面设计 67-69 4.6 小结 69-70 第5章 结论 70-71 参考文献 71-73 致谢 73
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中图分类: > 工业技术 > 自动化技术、计算机技术 > 自动化基础理论 > 自动化系统理论
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