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基于网关的个性化通信产品的设计与实现

作　者: 邢青
导　师: 曹健；薛立宏
学　校: 上海交通大学
专　业: 软件工程
关键词: 个性化通信 业务能力 情景模式 多媒体服务 统一认证
分类号: TN929.5
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
下　载: 22次
引　用: 0次
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内容摘要


随着十年来移动通信业的迅猛发展,移动互联网通讯产品使人们的工作和生活发生了根本性的变化。这种新型的通信业务凭借“快速、准确、丰富、便宜”的新特性,使人们摆脱了传统固定电话的场地束缚,能够自由的进行通信交互。特别是在2009年初3G牌照的发放后,经过重组后的各大运营商以及早期的互联网厂商都在着力发展以移动通信、个人终端为主要特征的个人通信业务,以求在突破传统的简单呼叫模式的基础上满足用户的个性化通信需求。这意味着,个性化通讯产品不仅需实现用户能够在任意地点、任意时间、与任意人进行通信,而且需要能够在特定地点、特定时间、对特定联系人进行灵活的信息交互控制,从而达到“我的手机我做主”的能力。本文讨论的个性化通讯产品“个人通信门户”(Personal Communication Portal,简称PCP)就是在此背景下的一项电信增值业务,其运营平台具有电信运营特色。该平台的设计和实现是在遵循电信运营商企业信息化战略规划(ITSP)和电信运营信息系统规范下进行的。本文在紧密联系移动互联网通信业发展的趋势上,结合用户的普遍需求,提出了“个人通信门户”产品的解决方案,具体内容包括:首先,介绍了开发基于网关的“个人通信门户”产品所需要的相关技术概念,接着从业务需求调研和分析出发,分析了用户在使用多种通信方式的基础上的普遍需求和主叫、被叫两类应用模式,提出对通信模式的个性化改良需求,包括“礼貌回避”、“漏电接听”、“多方通话”等。然后,根据业务需求整理出的业务数据模型,论述了“个人通信门户”产品的系统组网方案。方案提出了系统分层结构框架,即前台门户、后台业务逻辑和外联接口,并基于此架构讨论了一核心要素的数据建模,包括用户信息管理、业务能力管理、情景和规则管理等。同时,从技术应用角度,论证了系统实现过程中涉及的一些关键技术以及其实现,如多媒体增值服务的解决方案,重点分析了其中TTS放音和语音云搜索两种应用场景;基于用户MDN号码的统一管理和认证;业务系统同计费系统的互联及信息传输方式等。最后,本文对系统实现和实施阶段进行了阐述,分别介绍了“个人通信门户”产品中TTS放音的具体开发方法和系统功能、性能及接口的测试方案,并对该业务的试点实例情况进行了说明。本文阐述的基于网关的个性化通信产品的设计与实现方法,已经在一些其他相关项目的系统规划、建设、实施和应用开发中得到应用。本文的研究工作为移动互联网通信业务的发展提供了有价值的参考。

全文目录


摘要  3-5
ABSTRACT  5-9
1. 绪论  9-13
  1.1 引言  9
  1.2 国内外发展现状  9-10
  1.3 产品理念和优势  10-11
  1.4 本文研究内容和组织架构  11-13
2. 相关技术  13-25
  2.1 ISAG  13-16
  2.2 ISMP  16-18
  2.3 TTS  18-19
  2.4 VoiceXML  19-21
  2.5 Web Service  21-23
  2.6 云计算  23-24
  2.7 本章小结  24-25
3. 需求与应用模式分析  25-37
  3.1 用户需求分析  25-31
  3.2 应用模式分析  31-32
  3.3 业务流程分析  32-36
  3.4 本章小结  36-37
4. 系统架构与设计  37-49
  4.1 设计原则  37-38
  4.2 实施可行性  38-39
  4.3 组网方案  39-40
  4.4 功能架构  40-41
  4.5 关键模块设计  41-48
    4.5.1 用户管理  42-43
    4.5.2 联系人管理  43-44
    4.5.3 情景和规则管理  44-46
    4.5.4 业务能力管理  46-47
    4.5.5 系统日志管理  47-48
  4.6 本章小结  48-49
5. 多媒体增值服务解决方案  49-57
  5.1 TTS 放音  49-53
    5.1.1 功能定义  49
    5.1.2 技术要求  49-50
    5.1.3 产品应用场景  50
    5.1.4 解决方案  50-53
  5.2 语音云搜索  53-56
    5.2.1 功能定义  53
    5.2.2 技术要求  53
    5.2.3 产品应用场景  53-54
    5.2.4 解决方案  54-56
  5.3 本章小结  56-57
6. 统一认证与计费  57-65
  6.1 统一认证  57-61
    6.1.1 统一认证的必要性  57
    6.1.2 统一认证原理分析  57-58
    6.1.3 统一认证模型分析  58
    6.1.4 统一认证实现方案  58-61
  6.2 计费策略  61-64
    6.2.1 业务受理  62-63
    6.2.2 业务对账  63-64
  6.3 本章小结  64-65
7. 系统实现、测试及试点实例  65-75
  7.1 系统开发架构  65-66
  7.2 系统实现方法举例  66-68
  7.3 系统测试  68-72
  7.4 试点实例  72-74
  7.5 本章小结  74-75
8. 总结与展望  75-77
  8.1 本文总结  75
  8.2 展望  75-77
参考文献  77-79
致谢  79-80
攻读学位期间发表的学术论文目录  80-83
上海交通大学硕士学位论文答辩决议书  83

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中图分类: > 工业技术 > 无线电电子学、电信技术 > 无线通信 > 移动通信
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