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企业内部知识转移的文化影响研究

作　者: 王美玉
导　师: 付立宏
学　校: 郑州大学
专　业: 情报学
关键词: 知识转移 企业文化 经济心理 社会化 企业社会化 知识流 知识势能
分类号: F270
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
下　载: 99次
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内容摘要


随着知识经济的到来,知识已成为企业继资金、技术、劳动力之后的第四大生产要素,企业的生存能力和持续发展能力取决于对知识的获取和利用。那么,知识管理应时代的呼唤,自然成为企业界关注的焦点。知识转移是知识管理重要的理论研究领域和实践领域,决定知识管理的成败。企业文化在20世纪80年代迅速崛起,也是广为认同的影响企业知识转移的关键因素。企业文化如何影响企业内部知识转移是人们应用企业文化更好地实施和促进企业内部知识转移必须探索的课题。企业文化对企业内部知识转移的影响涉及广泛,比较复杂。研究综合运用知识转移、企业文化、经济学、’社会学等的相关理论,引入博弈的观点、社会化的观点和知识势能的观点,从经济和知识流两个视角,可以清晰的展现出企业文化对企业内部知识转移的影响。企业内部知识转移大体上包括知识转移主体、知识转移客体和知识转移情境三方面因素。知识转移主体即人具有能动性,是知识的传播者和接受应用者,在知识转移过程中具有主导作用。而人是理性经济人和社会人的集合体。站在人的角度,企业知识转移就是理性经济人之间的博弈过程和非理性经济人(社会人)在良心、道德指导下的社会行为。企业文化就是使经济人之间的博弈结果趋向转移知识。企业文化的教化让社会人主动转移知识。知识转移客体即知识是知识转移的出发点和落脚点,知识以其无形性、载体依附性等特殊性在知识转移过程中具有重要地位。在一定条件下,信息可以不胫而走,知识可以自然传播,说明知识本身就有流动的力量。站在知识的角度,企业知识转移就是知识在企业内部流动的过程。企业文化在一定程度上增加知识流动的能量,减少知识流动的阻力,从而更好促进企业内部知识转移的进行。在理解以上理论的基础上,抓住关键因素,从而建立促进企业内部知识转移的企业文化。

全文目录


摘要  4-5
Abstract  5-9
1 引言  9-13
  1.1 选题的缘起和意义  9-10
  1.2 国内外研究综述  10-12
    1.2.1 国内研究综述  10-11
    1.2.2 国外研究综述  11-12
  1.3 研究方法及创新之处  12-13
2 企业内部知识转移与企业文化概述  13-23
  2.1 企业内部知识转移  13-17
    2.1.1 知识转移及企业内部知识转移  13-14
    2.1.2 知识转移相关概念辨析  14-16
    2.1.3 知识转移的影响因素  16-17
  2.2 企业文化  17-21
    2.2.1 文化的概念及特性  17-18
    2.2.2 企业文化的概念  18-20
    2.2.3 企业文化的结构  20-21
  2.3 企业内部知识转移与企业文化的关系—以瑞士某公司为例  21-23
3 经济视角下企业文化对企业内部知识转移的作用机理  23-32
  3.1 企业文化与经济人  24-28
    3.1.1 人在知识转移中的行为选择  24-26
    3.1.2 企业文化对知识转移中经济人的作用  26-27
    3.1.3 利益驱动的弊端  27-28
  3.2 企业文化与社会人  28-32
    3.2.1 人非经济行为的启示  28-29
    3.2.2 社会人的形成——人的社会化  29-30
    3.2.3 企业文化对社会人的作用——企业社会化  30-32
4 知识流视角下企业文化对企业内部知识转移的作用机理  32-43
  4.1 知识流动  32-33
  4.2 知识流与物质流  33-35
  4.3 知识流动的结构  35-39
    4.3.1 知识流动节点  35-36
    4.3.2 知识流动的路径  36-39
  4.4 知识流动的动力与阻力  39-42
    4.4.1 知识流动的动力  39-40
    4.4.2 知识流动的阻力  40-42
  4.5 企业文化对知识流动的作用  42-43
5 企业内部知识转移的文化策略  43-49
  5.1 培育企业内部知识转移的精神文化  43-44
  5.2 制定企业内部知识转移制度  44-45
  5.3 践行企业内部知识转移文化  45-47
  5.4 构建企业内部知识转移的物质环境  47-49
6 结论  49-51
参考文献  51-53
致谢  53-54
个人简历及攻读硕士期间发表的学术论文  54

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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业经济理论和方法
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