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LT省公司竞争情报管理研究

作　者: 赵春玲
导　师: 杨洪涛
学　校: 哈尔滨工程大学
专　业: 工商管理
关键词: 竞争情报 竞争情报管理 战略
分类号: F272
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
下　载: 16次
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内容摘要


经济全球化的不断深入和信息的快速发展,致使企业间的市场竞争也在不断加剧,竞争情报因此显示出了巨大的战略价值和作用。目前,竞争情报已被列为继技术、资金、人才之后的公司核心竞争力的第四大要素。LT省公司在竞争情报管理上做了一些工作和努力,但缺少系统的规划和研究,在体系建立和人员部署等方面还有一定的不足。需要深入地研究和分析解决,以便为企业提供服务,为经营者提供决策支持。本论文以LT省公司竞争情报为研究对象,按照从理论到实践的思路展开研究。首先,分析了论文研究的背景和重要性,并从国内、外研究的角度对竞争战略和竞争情报等理论进行了研究和探讨。其次,对LT省公司竞争情报管理的现状进行了分析和研究,指出了LT省公司目前竞争情报管理存在的不足。针对LT省公司竞争情报管理存在的问题进行成因分析,指出LT省公司竞争情报管理问题的三大成因。最后提出LT省公司竞争情报管理体系的构建方案,研究了LT省公司竞争情报管理体系建立的原则、方向、目标等。同时规划设计了LT省公司竞争情报管理体系框架(包括竞争情报管理系统流程设计、制度设计等),并提出了下一步的改进措施。本论文的研究为LT省公司设计构建了一个合理清晰的竞争情报管理系统框架体系,有效地解决了LT省公司竞争情报管理存在的问题和不足,为企业经营者提供了具有参考价值的建议。

全文目录


摘要  5-6Abstract  6-9第1章 绪论  9-18  1.1 论文的研究背景  9  1.2 论文的研究目的和意义  9-10    1.2.1 研究目的  9-10    1.2.2 研究意义  10  1.3 国内外研究现状  10-16    1.3.1 国外竞争情报的发展和研究  11-13    1.3.2 国内竞争情报的发展和研究  13-16  1.4 论文的总体思路及研究方法  16-17    1.4.1 论文的总体思路  16-17    1.4.2 本文的研究方法  17  1.5 创新之处  17-18第2章 LT省公司竞争情报管理现状分析  18-28  2.1 LT省公司概况  18-22    2.1.1 简介  18    2.1.2 组织机构图  18-19    2.1.3 人员状况  19-21    2.1.4 近年经营状况  21    2.1.5 产品份额  21-22  2.2 LT省公司竞争情报管理现状  22-27    2.2.1 LT省公司组织网络分析  22-23    2.2.2 LT省公司信息网络分析  23-25    2.2.3 LT省公司人际网络分析  25-26    2.2.4 LT省公司竞争情报管理制度分析  26-27  2.3 本章小结  27-28第3章 LT省公司竞争情报管理问题及成因分析  28-34  3.1 LT省公司竞争情报管理工作现存问题  28-32    3.1.1 竞争情报分析缺乏深度  28-30    3.1.2 缺乏情报工作的连续性和针对性  30-31    3.1.3 竞争情报工作没有发挥应有的作用  31-32  3.2 LT省公司竞争情报管理问题的成因分析  32-33    3.2.1 高层决策者对竞争情报工作不重视  32    3.2.2 组织体系不健全  32-33    3.2.3 缺乏高素质的专职竞争情报人员  33  3.3 本章小结  33-34第4章 LT省公司竞争情报管理体系的构建  34-49  4.1 LT省公司竞争情报管理体系构建原则  34  4.2 LT省公司竞争情报管理体系构建方向和目标  34-35    4.2.1 LT省公司竞争情报管理体系构建方向  34-35    4.2.2 LT省公司竞争情报管理体系构建目标  35  4.3 LT省公司竞争情报管理体系核心——系统构建方案  35-44    4.3.1 LT竞争情报收集子系统  35-36    4.3.2 LT竞争情报分析研究子系统  36-44    4.3.3 LT竞争情报服务子系统  44  4.4 LT省公司竞争情报系统流程设计  44-48    4.4.1 LT省公司竞争应对体系流程设计  45-46    4.4.2 LT省公司情报响应体系流程设计  46-47    4.4.3 LT省公司应对响应体系流程设计  47    4.4.4 LT省公司策略库流程设计  47-48  4.5 本章小结  48-49第5章 LT省公司竞争情报管理的实施  49-55  5.1 拓展竞争情报收集渠道  49-50  5.2 增强竞争情报分析能力  50-51  5.3 完善竞争情报组织结构  51-53  5.4 加强竞争分析人才培养  53-54  5.5 本章小结  54-55结论  55-56参考文献  56-58攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果  58-59致谢  59-60个人简历  60

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