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基于.net的酒店信息管理平台设计与实现
作 者: 周斌
导 师: 许春香;梁飞龙
学 校: 电子科技大学
专 业: 软件工程
关键词: 酒店管理系统 B/S模式 ASP.NET技术 SQL Server数据库
分类号: TP311.52
类 型: 硕士论文
年 份: 2011年
下 载: 41次
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内容摘要
随着世界经济一体化进程的加快,酒店服务行业与国际市场的接轨已是大势所趋,酒店业要面对这场挑战,就必须提高整体竞争能力,提高整体竞争能力必须变革酒店的管理模式,提高管理水平,实施信息化建设无疑是实现这一目的的必由之路和明智之举。笔者结合在ACCP酒店的工作实际,将软件工程的相关技术和思想应用实践中,展开酒店管理系统的研究,旨在通过该项目的开发,实现一个基于B/S模式的酒店管理系统,提高酒店的整体服务水平。研究工作的内容有:深入酒店相关部门开展项目的调研工作,进行系统的需求分析和数据流程分析。基于系统分析的成果,给出了酒店管理系统的设计和实现方案。方案提出采用ASP.NET技术,结合SQL Server数据库,在Visual Studio开发平台上实现基于B/S三层架构的酒店管理系统。该系统包括客房管理、日常业务管理、综合查询统计、会员管理和系统管理等功能模块。其中客房管理完成对酒店客房基本信息的维护;日常业务管理实现了客户的入住登记,换退房间、费用结算等功能;综合查询统计主要完成客户粘性分析、入住率统计和盈利分析等;会员管理包括了会员的注册、客房的预订等功能;系统管理主要实现对系统基础数据的维护。通过系统的开发,实现了酒店业务办理的自动化,有效掌握和分析客户的构成,为酒店客户服务质量的提升产生作用,并为管理和决策者提供支持,实时把握酒店的运营状况。从而提高了酒店的服务质量和管理水平,获得更好的经济效益。按照方案开发的酒店管理系统,各功能模块相对独立,又协同工作,具有很好的功能可扩展性,并且经过了系统的验证和测试,达到了项目预期的各项功能指标。目前,该酒店管理系统已在ACCP酒店正式运行,运行状态良好。
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全文目录
摘要 4-5 ABSTRACT 5-10 第一章 绪论 10-16 1.1 课题研究的背景 10-12 1.2 课题研究的意义 12 1.3 国内外研究现状 12-14 1.4 本文承担的工作 14-15 1.5 论文组织结构 15-16 第二章 相关技术综述 16-19 2.1 ASP.NET 简介 16 2.2 C#语言简介 16-17 2.3 SQL Server 数据库 17-18 2.4 本章小结 18-19 第三章 系统分析 19-30 3.1 需求分析 19-25 3.1.1 功能需求 19-20 3.1.2 用例分析 20-25 3.1.3 性能需求 25 3.2 数据流程分析 25-29 3.3 本章小结 29-30 第四章 系统设计 30-43 4.1 系统总体技术架构 30-31 4.2 系统功能模块设计 31-35 4.2.1 功能模块化 31-32 4.2.2 子模块独立条件 32-33 4.2.3 子功能合并 33 4.2.4 系统功能模块划分 33-35 4.3 数据库设计 35-42 4.3.1 数据库概念设计 35-38 4.3.2 数据库逻辑设计 38-39 4.3.3 数据库物理设计 39-42 4.4 本章小结 42-43 第五章 系统实现 43-69 5.1 类库实现 43-44 5.2 登录实现 44-46 5.3 客房管理的实现 46-54 5.3.1 客房类型管理 46-48 5.3.2 新增客房 48-50 5.3.3 客房信息修改 50-52 5.3.4 客房状态管理 52-54 5.4 业务管理 54-60 5.4.1 入住 55-57 5.4.2 退房 57-60 5.5 综合统计分析 60-64 5.5.1 经营状态查询 60-62 5.5.2 客户粘性分析 62-64 5.6 会员管理 64-68 5.6.1 会员登录 64-66 5.6.2 新会员注册 66-68 5.7 本章小结 68-69 第六章 系统测试 69-78 6.1 测试基本要求 69-70 6.1.1 内容检查 69 6.1.2 链接检查 69 6.1.3 易用性测试 69-70 6.1.4 功能检查 70 6.1.5 容错性测试 70 6.2 测试用例设计方法举例 70-74 6.2.1 输入域测试 70-71 6.2.2 页面控件检查 71-72 6.2.3 功能测试 72-74 6.3 测试用例 74-77 6.4 本章小结 77-78 第七章 总结与展望 78-80 7.1 总结 78 7.2 展望 78-80 致谢 80-81 参考文献 81-83
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中图分类: > 工业技术 > 自动化技术、计算机技术 > 计算技术、计算机技术 > 计算机软件 > 程序设计、软件工程 > 软件工程 > 软件开发
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