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基于.net的酒店信息管理平台设计与实现

作 者: 周斌
导 师: 许春香;梁飞龙
学 校: 电子科技大学
专 业: 软件工程
关键词: 酒店管理系统 B/S模式 ASP.NET技术 SQL Server数据库
分类号: TP311.52
类 型: 硕士论文
年 份: 2011年
下 载: 41次
引 用: 0次
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内容摘要


随着世界经济一体化进程的加快,酒店服务行业与国际市场的接轨已是大势所趋,酒店业要面对这场挑战,就必须提高整体竞争能力,提高整体竞争能力必须变革酒店的管理模式,提高管理水平,实施信息化建设无疑是实现这一目的的必由之路和明智之举。笔者结合在ACCP酒店的工作实际,将软件工程的相关技术和思想应用实践中,展开酒店管理系统的研究,旨在通过该项目的开发,实现一个基于B/S模式的酒店管理系统,提高酒店的整体服务水平。研究工作的内容有:深入酒店相关部门开展项目的调研工作,进行系统的需求分析和数据流程分析。基于系统分析的成果,给出了酒店管理系统的设计和实现方案。方案提出采用ASP.NET技术,结合SQL Server数据库,在Visual Studio开发平台上实现基于B/S三层架构的酒店管理系统。该系统包括客房管理、日常业务管理、综合查询统计、会员管理和系统管理等功能模块。其中客房管理完成对酒店客房基本信息的维护;日常业务管理实现了客户的入住登记,换退房间、费用结算等功能;综合查询统计主要完成客户粘性分析、入住率统计和盈利分析等;会员管理包括了会员的注册、客房的预订等功能;系统管理主要实现对系统基础数据的维护。通过系统的开发,实现了酒店业务办理的自动化,有效掌握和分析客户的构成,为酒店客户服务质量的提升产生作用,并为管理和决策者提供支持,实时把握酒店的运营状况。从而提高了酒店的服务质量和管理水平,获得更好的经济效益。按照方案开发的酒店管理系统,各功能模块相对独立,又协同工作,具有很好的功能可扩展性,并且经过了系统的验证和测试,达到了项目预期的各项功能指标。目前,该酒店管理系统已在ACCP酒店正式运行,运行状态良好。

全文目录


摘要  4-5
ABSTRACT  5-10
第一章 绪论  10-16
  1.1 课题研究的背景  10-12
  1.2 课题研究的意义  12
  1.3 国内外研究现状  12-14
  1.4 本文承担的工作  14-15
  1.5 论文组织结构  15-16
第二章 相关技术综述  16-19
  2.1 ASP.NET 简介  16
  2.2 C#语言简介  16-17
  2.3 SQL Server 数据库  17-18
  2.4 本章小结  18-19
第三章 系统分析  19-30
  3.1 需求分析  19-25
    3.1.1 功能需求  19-20
    3.1.2 用例分析  20-25
    3.1.3 性能需求  25
  3.2 数据流程分析  25-29
  3.3 本章小结  29-30
第四章 系统设计  30-43
  4.1 系统总体技术架构  30-31
  4.2 系统功能模块设计  31-35
    4.2.1 功能模块化  31-32
    4.2.2 子模块独立条件  32-33
    4.2.3 子功能合并  33
    4.2.4 系统功能模块划分  33-35
  4.3 数据库设计  35-42
    4.3.1 数据库概念设计  35-38
    4.3.2 数据库逻辑设计  38-39
    4.3.3 数据库物理设计  39-42
  4.4 本章小结  42-43
第五章 系统实现  43-69
  5.1 类库实现  43-44
  5.2 登录实现  44-46
  5.3 客房管理的实现  46-54
    5.3.1 客房类型管理  46-48
    5.3.2 新增客房  48-50
    5.3.3 客房信息修改  50-52
    5.3.4 客房状态管理  52-54
  5.4 业务管理  54-60
    5.4.1 入住  55-57
    5.4.2 退房  57-60
  5.5 综合统计分析  60-64
    5.5.1 经营状态查询  60-62
    5.5.2 客户粘性分析  62-64
  5.6 会员管理  64-68
    5.6.1 会员登录  64-66
    5.6.2 新会员注册  66-68
  5.7 本章小结  68-69
第六章 系统测试  69-78
  6.1 测试基本要求  69-70
    6.1.1 内容检查  69
    6.1.2 链接检查  69
    6.1.3 易用性测试  69-70
    6.1.4 功能检查  70
    6.1.5 容错性测试  70
  6.2 测试用例设计方法举例  70-74
    6.2.1 输入域测试  70-71
    6.2.2 页面控件检查  71-72
    6.2.3 功能测试  72-74
  6.3 测试用例  74-77
  6.4 本章小结  77-78
第七章 总结与展望  78-80
  7.1 总结  78
  7.2 展望  78-80
致谢  80-81
参考文献  81-83

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中图分类: > 工业技术 > 自动化技术、计算机技术 > 计算技术、计算机技术 > 计算机软件 > 程序设计、软件工程 > 软件工程 > 软件开发
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