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人类消费行为在产品设计与推广中的应用研究

作 者: 徐庭丽
导 师: 江小浦
学 校: 南昌大学
专 业: 设计艺术学
关键词: 人类消费行为 产品设计 产品推广 特色消费
分类号: J524
类 型: 硕士论文
年 份: 2011年
下 载: 80次
引 用: 1次
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内容摘要


21世纪的今天是一个充满竞争与挑战的时代,随着人类物质需求的极大满足,设计的目的从满足人的生理需求、精神需求逐渐向自我价值实现转变,产品的设计呈现多元化趋势发展。科技的发展使产品同质化现象越来越严重,要想在同质化产品中脱颖而出不仅要靠优秀的设计而且要有行之有效的推广方式。较大的市场占有率和良好的客户满意度成为衡量一个产品设计开发成功与否的新方式。俗话说的好:“好酒不怕巷子深”,而在市场竞争日趋激烈的情况下,“好酒也怕巷子深,好货也要靠吆喝”,这里的“货”指的就是产品设计,而“吆喝”指的就是产品的推广。随着消费市场和人类消费意识的完善化,人类消费模式不再是企业将产品硬塞给消费者,而是由卖方市场向买方市场转变,越来越多企业意识到在产品设计开发中研究人类消费行为的重要性。目前对于人类消费行为的研究主要体现在市场领域和设计领域。在企业管理和市场营销等领域研究成果比较深入,但都是站在商家的角度想方设法了解消费者的行为特点以“推销”为目的,而不是以满足消费者需求为目的;在设计领域中对于人类消费行为的研究是从消费者心理学的角度,参照理论主要为设计心理学,研究内容主要是消费者在使用产品时的心理活动和感受,涉及的面比较窄。由于人类的消费行为是心理与客观条件共同产生的结构,因此从目前消费环境来讲对于人类消费行为的研究就存在一定空白,也就体现了新的消费环境下研究人类消费行为与产品设计与推广的必要性。本文从消费行为学角度将人类消费行为的研究与产品设计开发联系起来,结合案例重点分析人类消费行为与产品设计和产品推广的关系。特别是在产品设计和推广中加以应用,一定程度上有效的控制和预测消费者在不同环境中表现的行为规律,为产品准确定位和推广方式提供依据,使行为学、设计学、市场营销学紧密结合,弥补研究的空缺。在产品设计开发的整个流程中围绕着人类消费行为使产品的设计和推广都以满足消费者为中心,而不是以推销为目的,实现了产品到商品转变的最优化。文章最后分析我国消费者特有的消费行为特点与国内中小企业的发展对策,为我国中小企业的快速发展提供依据。

全文目录


摘要  3-4
ABSTRACT  4-6
目录  6-9
第1章 绪论  9-17
  1.1 论文选题背景与意义  9-10
    1.1.1 选题的背景  9-10
    1.1.2 选题的意义  10
  1.2 论文创新点  10-11
  1.3 人类消费行为国内外研究现状及应用领域  11-13
    1.3.1 国外研究现状  11-12
    1.3.2 国内研究现状  12-13
  1.4 产品设计与推广在国内外企业中的现状和存在问题  13-14
  1.5 论文研究方法与结构  14-17
第2章 课题研究相关理论分析  17-25
  2.1 人类消费行为相关理论  17-20
    2.1.1 相关概念分析  17
    2.1.2 人类消费行为在环境中影响因素  17-19
    2.1.3 人类消费行为特点分析  19-20
  2.2 产品设计与推广相关理论  20-22
    2.2.1 产品设计与推广在新产品设计开发中的重要性  20-21
    2.2.2 新产品开发影响因素分析  21-22
  2.3 人类消费行为促使产品设计开发流程的转变  22-25
    2.3.1 产品开发流程外延的扩大  22-23
    2.3.2 各部门团队协作方式由孤立向交叉转变  23-25
第3章 人类消费行为应用于产品设计与推广中的必要性  25-36
  3.1 人类消费行为与产品设计的关系  25-28
    3.1.1 人类需求行为对产品设计具有导向作用  25-26
    3.1.2 人类购买行为对产品设计具有价值实现作用  26-27
    3.1.3 人类使用行为对产品设计具有检验作用  27
    3.1.4 人类废弃处理行为影响着同系产品研发  27-28
  3.2 人类消费行为与产品推广的关系  28-31
    3.2.1 目标消费群体的定位决定产品推广的形式与方法  28
    3.2.2 产品推广理念改变人类惯有的消费行为习惯  28-29
    3.2.3 产品推广方式诱导人类潜在消费行为  29-31
      3.2.3.1 人类消费行为的模仿性  29-30
      3.2.3.2 人类消费行为的从众性  30-31
  3.3 人类消费行为对产品设计与推广未来发展趋势的影响  31-36
    3.3.1 寻求与众不同行为—小批量个性化设计—体验式推广  31-32
    3.3.2 需求健康生活方式—低碳环保设计—产品价值理念推广  32-33
    3.3.3 渴望情感交流生活行为方式—互动设计—服务式推广  33-34
    3.3.4 "零距离"生活行为方式—虚拟设计—网络推广  34-36
第4章 产品设计与推广中人类消费行为规律的获取  36-51
  4.1 人类消费行为的消费模式转变  36
  4.2 产品设计阶段人类消费行为的具体考量  36-40
    4.2.1 产品外观设计对人类消费行为的把握  37-38
    4.2.2 产品结构设计对人类消费行为的把握  38-39
    4.2.3 产品功能设计对人类消费行为的把握  39-40
  4.3 产品推广阶段人类消费行为的具体考量  40-51
    4.3.1 产品品牌推广  41-43
      4.3.1.1 产品品牌推广中人类消费行为的应用  41-42
      4.3.1.2 海尔公司品牌推广案例分析  42-43
    4.3.2 产品核心价值推广  43-46
      4.3.2.1 产品核心价值推广中人类消费行为的应用  43-44
      4.3.2.2 宜家家居产品核心价值案例分析  44-46
    4.3.3 实体店面消费环境中人类消费行为的规律把握  46-47
    4.3.4 虚拟网络消费环境中对人类消费行为的规律把握  47-51
第5章 我国消费行为的特点分析与中小企业发展对策  51-58
  5.1 我国消费者的消费观和消费市场的发展现状  51-52
  5.2 我国中小企业发展现状、潜力和存在问题分析  52
  5.3 我国中小企业应走中国特色的发展道路  52-58
    5.3.1 特定的国际、国内形势  53
    5.3.2 特定的政治、经济环境  53-54
    5.3.3 特定的消费特点和观念  54-56
    5.3.4 特定的民俗和文化  56-58
第6章 总结与展望  58-60
致谢  60-61
参考文献  61-63
附录A 产品设计阶段人类消费行为的调查分析  63-64
附件B 产品推广阶段人类消费行为调查分析  64-66
攻读学位期间研究成果  66

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