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内隐态度是一种独立于外显态度的有效预测工具吗?

作 者: 林佳丽
导 师: 孟慧
学 校: 华东师范大学
专 业: 应用心理学
关键词: 内隐态度 内隐联想测验 代际影响
分类号: B842
类 型: 硕士论文
年 份: 2010年
下 载: 284次
引 用: 1次
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内容摘要


传统的品牌态度研究大多关注消费者的外显层面的认知过程,即假定行为处于意识的控制之下,态度只在意识层面进行操作。但是可测量得到的消费者外显态度和消费者实际购买行为之间存在差距,这种差距曾一度困惑消费行为的研究者们。内隐社会认知研究的兴起,开启了态度研究的新篇章,消费者的内隐态度往往在消费者的品牌态度的形成和改变的过程中扮演着重要的角色。本文关注于内隐态度的特性,通过测量母女对于功能性产品和享乐性产品的外显和内隐态度,探讨了两种态度对行为的预测能力,以及通过测量两种态度在母女间的代际传承现象探讨外显和内隐态度之间的关系。在梳理了国内外相关文献的基础上,提出假设,通过实验的方法验证了假设,最终得出以下结论:(1)内隐态度能够预测选择行为,尤其是跟情感联系较为紧密的选择行为。预测不同产品类型的选择行为时,内隐态度和外显态度的预测能力各有优劣,外显态度能更好地预测理性选择行为,而内隐态度能更好地预测感性选择行为。(2)内隐态度能够预测国外品牌的品牌资产,但不能预测民族品牌的品牌资产。究其原因,也是因为内隐态度对于预测需要意识监控的理性行为缺乏准确性,尤其是当感性判断与理性判断分离时,内隐态度就无法准确预测溢价支付意愿。(3)有别于外显态度,内隐态度不受代际影响,在代际间没有出现传承现象。该结果支持了双重态度模型,即内隐态度和外显态度是两种独立的心理结构。

全文目录


论文摘要  6-7
Abstract  7-9
第一部分 引言  9-10
第二部分 文献综述  10-17
  2.1 内隐态度的概念及其理论发展  10-11
  2.2 内隐态度和外显态度的关系  11-13
  2.3 内隐态度的研究方法—IAT  13-15
  2.4 通过内隐态度对行为进行预测的研究  15-16
  2.5 品牌态度的代际影响研究概述  16-17
第三部分 理论假设与研究构想  17-21
  3.1 产品分类  17-18
  3.2 假设的提出  18-21
第四部分 研究方法  21-25
  4.1 实验设计  21-22
  4.2 被试  22
  4.3 实验材料  22-25
  4.4 实验程序  25
第五部分 结果与分析  25-37
  5.1 内隐态度对不同类型产品的选择行为预测分析  25-33
  5.2 内隐态度对民族和国外品牌产品的品牌资产预测分析  33-35
  5.3 内隐态度的代际影响分析  35-37
第六部分 讨论与分析  37-39
  6.1 内隐态度能否预测选择行为?  37-38
  6.2 内隐态度能否预测品牌溢价支付意愿?  38-39
  6.3 内隐态度是否受到代际影响?  39
第七部分 结论与展望  39-41
  7.1 结论  39-40
  7.2 研究的理论与实践意义  40
  7.3 局限性和进一步研究  40-41
参考文献  41-43
后记  43

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中图分类: > 哲学、宗教 > 心理学 > 心理过程与心理状态
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