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新加坡U半导体代工厂直接劳动力人力资源管理体系构建

作　者: 方刚
导　师: 唐宁玉
学　校: 上海交通大学
专　业: 工商管理
关键词: 直接劳动力人力资源管理体系招募离职率非正式组织
分类号: F433.9
类　型: 硕士论文
年　份: 2008年
下　载: 15次
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内容摘要

在变化的市场环境里,如何招募和保留直接劳动力人才也就是半导体公司如何保持自己的生产力竞争优势的关键。传统的人事管理方法只是注重一些固定的工作分析和员工胜任力,这将不再适用于高科技制造业中技术人员的管理。本文旨在基于人力资源管理诊断模型,在U半导体公司构建一个更有效的人力资源管理体系。通过在一家新加坡分部的跨国半导体公司的实证研究和问卷调查,分别评估验证了最优候选国招募配置模型、基于DISC的人岗匹配过程、员工离职率预估和降低、知识型技术员的绩效管理与激励、基于BSC和KPI的绩效管理等方法的有效性。本文结果显示重建的人力资源管理体系可以有效的降低管理成本,提高公司生产力。尤其,本文提出的一个基于DMD的招募模型和6个基于DISC的职务特征曲线已用于U公司的人力招募和人才培养。本文最后总结了经验主义研究结果以及后续展开的研究方向。

全文目录

摘要  4-5
ABSTRACT  5-10
第1章绪论  10-13
  1.1 本论文研究背景  10-11
    1.1.1 现代人力资源管理体系的定义与特点  10
    1.1.2 构建直接劳动力人力资源管理体系的意义  10-11
  1.2 本课题研究方法及思路  11-13
第2章 U 半导体公司简介  13-23
  2.1 行业背景及公司概要  13-23
    2.1.1 半导体产业结构  13-14
    2.1.2 U 公司概要  14-17
    2.1.3 U 公司制造部组织架构及直接劳动力定义  17-19
    2.1.4 直接劳动力人力资源管理特点  19-21
    2.1.5 直接劳动力人力资源管理问题提出  21-23
第3章直接劳动力招募问题分析及解决方案  23-32
  3.1 新加坡半导体代工业直接劳动力市场外部环境分析  23-24
  3.2 U 公司制造部直接劳动力招募问题提出  24
  3.3 U 公司制造部直接劳动力招募问题分析  24-26
  3.4 U 公司制造部直接劳动力招募最优方案过程  26-32
    3.4.1 VISA 决策候选国  26-28
    3.4.2 EXCEL 线性规划最佳配额与成本优化  28-32
第4章直接劳动力离职率问题分析及解决方案  32-45
  4.1 制造部直接劳动力离职要因分析  32-33
  4.2 直接劳动力离职率趋势分析  33-34
  4.3 基于DISC 的性格与职务匹配应用方案  34-42
    4.3.1 DISC 起源及原理  34-38
    4.3.2 DISC 在U 公司的具体应用  38-42
  4.4 直接劳动力非正式组织的管理  42-45
    4.4.1 重视生产线非正式组织的客观存在  42-43
    4.4.2 区别对待操作工人非正式组织  43-45
第5章直接劳动力人力资源绩效评估与管理体系  45-58
  5.1 公司制造部直接劳动力绩效管理现状分析  45-46
    5.1.1 U 公司制造部直接劳动力绩效管理现状分析  45-46
  5.2 人力资源绩效评估与管理相关理论  46-52
    5.2.1 绩效评估的重要性与定义  46-48
    5.2.2 关键绩效指标KPI  48
    5.2.3 平衡计分卡BSC  48-52
  5.3 U 公司直接劳动力绩效管理方法  52-58
    5.3.1 设定KPI 与BSC 目标框架  52-53
    5.3.2 工作目标传递与分解  53-55
    5.3.3 知识性直接劳动力绩效激励  55-58
第6章 U 公司直接劳动力人力资源管理体系完善  58-62
  6.1 U 公司直接劳动力人力资源管理体系结构  58-60
  6.2 U 公司直接劳动力人力资源管理体系改进建议  60-62
第7章总结和启示  62-64
  7.1 构建直接劳动力人力资源管理体系的总结  62-63
  7.2 对U 公司的发展方向的启示  63-64
参考文献  64-66
附录一  66-67
附录二  67-72
附录三  72-73
附录四  73-74
附录五  74-80
致谢  80-81
攻读学位期间发表的学术论文目录  81

新加坡U半导体代工厂直接劳动力人力资源管理体系构建

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