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“斯得福”酒店纺织市场营销策略

作 者: 张华
导 师: 孔令丞
学 校: 华东理工大学
专 业: 高级工商管理
关键词: 酒店纺织品 信息不对称 信息传递 营销策略 效率
分类号: F719
类 型: 硕士论文
年 份: 2012年
下 载: 65次
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内容摘要


信息不对称导致的买方(信息劣势方)逆向选择的行为,是市场经济中的普遍现象,在发展中国家尤为突出,这种现象降低了社会资源配置的效率。“SD”的市场定位,是为高星级酒店提供优质产品,但在信息不对称条件下,其产品受到劣质产品的驱逐,影响了品牌的进一步发展,传统的“4ps”显得捉襟见肘。本文从“SD”经营环境及现状出发,通过对信息不对称原因、对策的分析,描述了信息不对称条件下,卖方和买方的各自行为及动机,强调了卖方积极行为的重要性,提出了在传统的“4ps”中引入信息不对称理论,通过建立信息显示机制,形成新的“4ps”的构想,在此基础上,详细设计了一系列新的“4ps”组合方案,较好地体现了通过努力降低市场信息不对称程度,利于买方了解、掌握产品信息,提高交易效率的营销本质。

全文目录


摘要  5-6
Abstract  6-10
第1章 绪论  10-16
  1.1 研究目的和意义  10-11
  1.2 相关的文献综述  11-14
    1.2.1 营销理论与柠檬市场  11-12
    1.2.2 逆向选择的解决对策  12-13
    1.2.3 相关文献评述与启示  13-14
  1.3 研究思路及内容  14
  1.4 本文的创新点和难点  14-16
第2章 市场营销及信息不对称的理论解释  16-25
  2.1 市场营销的理论解释  16-19
    2.1.1 市场营销组合理论  16-17
    2.1.2 市场营销的本质  17
    2.1.3 B to C与B to B  17-18
    2.1.4 关系营销  18-19
    2.1.5 整合营销传播  19
  2.2 信息不对称现象的理论解释  19-22
    2.2.1 信息不对称现象的理论  19-20
    2.2.2 信息不对称条件下买方行为  20-22
    2.2.3 信息不对称条件下的卖方行为  22
  2.3 制造业中的信息不对称成因  22-24
    2.3.1 专业化分工的结果  23
    2.3.2 卖方对产品信息的垄断  23
    2.3.3 买方知识的限制  23
    2.3.4 买方获取信息成本的限制  23-24
  2.4 信息不对称条件下的对策  24-25
    2.4.1 信息传递  24
    2.4.2 信号甄别  24-25
第3章 "SD"品牌及相关行业概述  25-32
  3.1 "SD"品牌简介  25-26
    3.1.1 组织简介  25
    3.1.2 品牌简介  25
    3.1.3 上下游关系  25-26
    3.1.4 管理认证  26
  3.2 盈利能力  26-28
    3.2.1 战略合作伙伴  26-27
    3.2.2 自主研发能力  27
    3.2.3 主要经济指标  27-28
  3.3 行业现状分析  28-32
    3.3.1 行业基本现状  28-29
    3.3.2 现存问题分析  29-30
    3.3.3 行业发展导向  30-32
第4章 "SD"营销环境现状与分析  32-43
  4.1 外部环境分析  32-33
    4.1.1 旅游消费需求旺盛  32
    4.1.2 内需政策的拉动  32
    4.1.3 国家战略的支撑  32-33
    4.1.4 科技发展的推动  33
  4.2 内部环境分析  33-41
    4.2.1 产品策略现状与分析  33-35
    4.2.2 价格策略现状及分析  35-37
    4.2.3 渠道策略现状及分析  37-40
    4.2.4 促销策略现状及分析  40-41
  4.3 竞争者现状及分析  41-42
  4.4 SWOT分析  42-43
第5章 市场营销组合方案设计  43-58
  5.1 目标市场及定位  43-45
    5.1.1 目标市场  43-44
    5.1.2 市场定位  44-45
  5.2 产品策略设计  45-49
    5.2.1 产品信息设计的规范化  45-46
    5.2.2 产品信息传递方案设计  46-49
  5.3 价格策略设计  49-51
    5.3.1 产品价格设计方案  49-50
    5.3.2 方案的评估  50-51
  5.4 渠道策略设计  51-53
    5.4.1 加强客户关系管理(CRM)  51-52
    5.4.2 建立混合型销售渠道  52
    5.4.3 建立网络销售平台  52-53
    5.4.4 建立大客户销售部  53
  5.5 促销策略设计  53-58
    5.5.1 信息传播的整合  54-55
    5.5.2 单体客户的促销方案  55-56
    5.5.3 大客户的促销方案  56-58
第6章 结束语  58-59
参考文献  59-61
致谢  61-62
卷内备考表  62

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