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基于4Ps理论的高校就业工作模式研究

作　者: 刘升忠
导　师: 苏祖勤
学　校: 中南民族大学
专　业: 教育经济与管理
关键词: 高校就业工作 4Ps理论模式
分类号: G647.38
类　型: 硕士论文
年　份: 2009年
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内容摘要

随着高等教育普及率的提高和社会经济环境的影响,大学生就业问题日显突出。一般来说,解决大学生就业的问题,有三个层面的措施:一是国家相关的就业政策,二是高校的就业工作,三是大学生自身的素养;作为高校的可控因素,后两者又是息息相关的。因此,作者认为,从高校的角度,分析如何促进大学生就业,是解决大学生就业问题的当务之急。市场营销学是伴随着市场经济的产生和发展而逐步形成的一门科学。近年来,市场营销思想不断得到丰富和创新,其应用领域也不断扩大,非营利性组织营销已成为市场营销的一个重要研究课题。在市场营销学的丰富理论体系中,核心的当数“4Ps理论”,即企业或其他社会组织在进行营销工作时,可从产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)等四方面入手,设计不同的营销组合,以提高工作效果。充分应用“4Ps理论”,科学地构建“高校4Ps就业工作模式”(如图),对于解决当前大学生就业问题,具有理论上的启发和实践上的指导意义。本论文共分五章。第一章“绪论”,说明了论文的选题理由及主要研究方法,并通过文献综述,概述了目前国内外对本课题的研究现状;接着,对4Ps理论及其对高校就业工作的启示进行了阐释。第二章“产品质量提升——大学生素质培育”。首先应用市场营销学的产品概念,对“高校产品”——毕业生进行了演绎,作者认为,高校对学生的培养,主要应当对其“核心产品”:专业技能进行培育;同时注重学生就业能力这一“形式产品”的开发;并且,实行对已毕业生的“召回服务”,也是产品开发的一个重要方面。然后,针对当前有些高校对学生就业能力的培育重视不够或方法缺欠,对如何进行学生就业能力的培养进行了深入分析。市场定位是企业产品策略一个重要方面,作者在本章“职业定位”部分,对高校如何帮助大学生职业定位进行了分析,认为,要帮助大学生做好“职业定位”,高校就业工作部门主要应从“职业心理测评”和“职业生涯规划”两方面入手。第三章“价格策略——大学生合理薪酬期望指导”。作者首先对其概念进行了梳理,认为大学生对薪酬的期望不仅包括工资,就业区域、就业行业、就业形式等的选择也应该包括在内;接着对当前大学生薪酬期望和高校薪酬指导的现状进行了分析。在此基础上,作者认为要建立合理的薪酬期望,高校就业工作主要应做好如下工作:在薪酬调查方面,首先要树立全新的薪酬观念,其次要建立一支高素质的薪酬调查队伍,最后在工作中宜采用科学的调查方法;在薪酬指导方面,首先应做好学生素质测评,其次做好薪酬指导课程设计,同时应结合国家政策进行合理疏导。第四章“渠道拓展——大学生就业方式引导”。作者认为,做好大学生就业工作,其渠道策略的应用,可从两大方面去分析。从学生的角度看,“渠道策略”就是就业渠道的合理选择。从这个角度入手,要求高校做好创业教育,这不仅可应对当前就业市场的疲软问题,同时,还可为其他毕业生创造就业机会;当然,当前大部分学生所选择的仍是“市场择业”这一方式,因此高校,一方面应做好市场调查,以提供更多的用工信息,同时,做好择业技巧宣讲,也是非常重要的工作;“升学深造”,也是大学毕业生的一种很重要的就业形式,面对这一部分学生,高校可针对性的做好如下工作:协助大学生明确升学深造的目的,帮助学生选择合理学校、专业和升学形式,为大学生创造良好的复习备考环境等。从高校的角度,“渠道策略”就是推荐渠道的选择。校园招聘,是当前高校推荐渠道中最重要的方式,科学地筹备好每场校园招聘会,能给学生创造非常多的就业机会;和用人单位、教职工通过签订协议、合同的方式进行合作推荐,以及利用人才中介机构有偿和无偿服务进行推荐,也是高校就业工作部门可考虑的推荐方式。第五章“促销战略——大学生形象塑造”。作者认为,和企业产品一样,大学生要顺利就业,也应当做好促销工作,以树立良好的形象。在广告策略方面,主要可从“就业网建设”和“媒体宣传”两方面入手,以提高学校的形象;在公共关系方面,作者认为,高校就业部门主要应配合其他单位做好“社会服务”、“参与竞赛”和“校园开放日”等工作,以提高学校及学生的形象;和企业不同,笔者认为,高校就业促销战略,还应当做好校友资源开发,这不仅能帮助学生树立学习楷模,同时更重要的是,可利用杰出校友的事迹,为学校及本校学生塑造良好声誉。“结语”部分,作者对本研究进行了展望,认为,高校就业工作要顺利开展,除了财力和物力外在因素外,高校从事就业工作的教师素质则是内在制约因素;同时当前的高校就业工作体制,也可能需要进行改革,这样才能顺应社会的发展,以应对高校就业工作这一系统工程。

全文目录

摘要  7-10
Abstract  10-13
第一章绪论  13-21
  一、选题缘由  13
  二、文献综述  13-18
    （一）国外相关文献  13-15
    （二）国内相关文献  15-18
  三、研究方法  18-19
  四、4PS理论及其启示  19-21
    （一） 4Ps 理论阐释  19-20
    （二）对高校就业工作的启示  20-21
第二章产品质量提升——大学生素质培育  21-33
  一、产品整体概念  21-24
    （一）核心产品：专业技能  22-23
    （二）形式产品：就业能力  23
    （三）延伸产品：召回服务  23-24
  二、就业能力培养  24-27
    （一）就业能力  24-25
    （二）培养措施  25-27
  三、品牌策略  27-29
    （一）学校形象塑造  27-28
    （二）特色专业打造  28-29
  四、职业定位  29-33
    （一）职业心理测评  30-31
    （二）职业生涯规划  31-33
第三章价格策略——大学生合理薪酬期望指导  33-40
  一、薪酬期望的基本构成及影响  33-34
    （一）薪酬期望的构成  33-34
    （二）薪酬期望的影响因素  34
  二、大学生薪酬期望的现状  34-37
    （一）薪酬期望现状调查与分析  35-36
    （二）当前高校的薪酬指导现状  36-37
  三、建立合理的薪酬期望  37-40
    （一）薪酬调查  37-38
    （二）薪酬指导  38-40
第四章渠道拓展——大学生就业方式引导  40-50
  一、就业渠道  40-45
    （一）创业教育  40-41
    （二）择业指导  41-43
    （三）升学辅导  43-45
  二、推荐渠道  45-50
    （一）校园招聘  45-46
    （二）多方推荐  46-48
    （三）中介服务  48-50
第五章促销战略——大学生形象塑造  50-59
  一、广告  50-52
    （一）就业网建设  50-51
    （二）媒体宣传  51-52
  二、公共关系  52-56
    （一）社会服务  52-54
    （二）技能竞赛  54-55
    （三）校园开放日  55-56
  三、校友资源开发  56-59
    （一）开拓在校生资源  56-57
    （二）开拓毕业生资源  57-59
结语  59-60
参考文献  60-63
致谢  63-64
附录：攻读硕士学位期间发表的论著及科研情况  64

基于4Ps理论的高校就业工作模式研究

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