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电子政务项目管理研究

作　者: 王叶红
导　师: 马寿峰；李杰
学　校: 天津大学
专　业: 项目管理
关键词: 电子政务项目管理项目建设
分类号: D630
类　型: 硕士论文
年　份: 2009年
下　载: 113次
引　用: 1次
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内容摘要

电子政务系统建设是一项宏大的政务信息化系统工程,它如同其他的工程项目一样,在组织和实施过程中必须进行有效的管理。对于经验较为丰富的承建机构和监理机构而言,项目管理方法的运用已经较为纯熟,而对于一些政府机构来说,仍然缺乏对项目管理方法的重视和有效驾驭。目前在我国,电子政务建设项目普遍采用外包模式,即把电子政务开发整体外包给IT企业,俗称"交钥匙工程",但是这些"交钥匙工程"项目成功率很低。分析原因,主要是各级政府部门的信息化主管尚未建立一套完善的项目管理知识体系,不能够熟练运用项目管理方法对电子政务项目建设的全生命周期进行有效组织、监督和管理。本论文以电子政务项目外包开发为主要研究对象,通过运用项目管理的理论和方法,分析当前电子政务外包工程项目建设、管理的中存在的主要问题,提出外包模式的电子政务建设项目,政府作为业主单位,应该如何成功运用项目管理方法组织、实施电子政务项目管理,并在实践中加以说明。第一部分:本文的研究背景、意义、研究思路。第二部分:详述电子政务项目研究理论背景。第三部分:电子政务建设项目主要工作和管理方法。第四部分:运用上述项目管理方法进行项目管理的成功实例

全文目录

中文摘要  3-4
ABSTRACT  4-5
目录  5-7
第一章绪论  7-9
  1.1 研究背景与意义  7-8
  1.2 研究思路与主要内容  8-9
第二章电子政务项目建设的理论背景  9-25
  2.1 项目管理体系简介  9-10
  2.2 电子政务概述  10-16
  2.3 电子政务工程建设概念和内容解释  16-17
  2.4 电子政务工程项目建设特点和存在的问题  17-19
  2.5 项目管理与电子政务的联系  19-20
  2.6 电子政务项目管理的概念和内容  20-22
  2.7 政府部门作为业主单位在电子政务项目管理中存在的问题  22-25
第三章电子政务建设的项目管理  25-49
  3.1 电子政务建设项目开发模式选择  25-26
  3.2 政府在电子政务项目建设中发挥的重要作用  26
  3.3 电子政务项目的组织  26-27
  3.4 电子政务项目建设各阶段项目管理工作内容  27-29
  3.5 电子政务的项目管理方法  29-49
第四章北京市某城区新型社区卫生服务管理信息平台建设  49-77
  4.1 项目背景及现状分析  49-51
  4.2 项目建设各阶段主要项目管理工作  51-52
  4.3 某城区社区卫生项目分组（组织管理）  52-55
  4.4 某城区社区卫生项目需求说明  55-64
  4.5 某城区社区卫生项目工作计划  64-67
  4.6 某城区社区卫生项目风险管理  67-68
  4.7 某城区社区卫生项目采购管理  68-72
  4.8 某城区社区卫生项目进度、质量控制  72-73
  4.9 社区卫生服务试点站信息化验收方案  73-75
  4.10 某城区社区卫生项目建设文档管理  75
  4.11 某城区社区卫生服务信息系统用户满意度调查  75-76
  4.12 北京市某城区新型社区卫生服务管理信息平台建设的效果，系统运行情况  76-77
第五章总结与展望  77-78
参考文献  78-80
附录  80-86
致谢  86

电子政务项目管理研究

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