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基于心理契约的公务员激励机制研究

作 者: 许艳
导 师: 胡近
学 校: 上海交通大学
专 业: 行政管理
关键词: 心理契约 公务员 激励机制
分类号: D630.3
类 型: 硕士论文
年 份: 2009年
下 载: 241次
引 用: 4次
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内容摘要


1993年我国颁布了《国家公务员暂行条例》,经过十多年的实践探索,公务员管理制度框架已基本具备,与此同时,公务员激励机制也已初步建立。但是长期以来,我国公务员激励机制强调的是以薪酬福利和晋升为主的外在激励,制度僵化,形式单一,忽视了公务员的个体需要、意愿及个性,越来越显现出激励不足,因而对公务员激励机制的完善显得十分必要和紧迫。自20世纪60年代提出心理契约概念以来,其理论价值和实践意义已经得到较为广泛的认同。公务员心理契约是指在政府行政组织与公务员之间,公务员作为主体感知的非书面的、隐含的、动态的以及未公开说明的相互的心理期望,影响着公务员的行为、工作态度和工作积极性等。这种对公务员心理期望的强调,使得将心理契约引入公务员激励机制的研究具有理论价值更具有实践指导意义。本文的主要价值在于将心理契约引入公务员激励机制的研究。本文主要可分为四部分:首先对心理契约、激励机制以及基于心理契约的激励机制进行了理论综述。接着,基于公务员管理现状,分析将心理契约引入我国公务员激励机制的必要性和可行性。然后,分析了基于心理契约的公务员激励机制的原则、途径和流程。最后,提出实施基于心理契约的公务员激励机制的关注点、制约因素和解决思路。

全文目录


摘要  4-5
ABSTRACT  5-8
第一章 绪论  8-11
  1.1 论文的研究背景和研究意义  8-9
    1.1.1 论文研究背景  8
    1.1.2 论文研究意义  8-9
  1.2 论文的总体思路和框架  9-10
  1.3 论文的研究方法  10
  1.4 论文的创新点  10-11
第二章 基本理论综述  11-24
  2.1 心理契约  11-17
    2.1.1 心理契约的概念  11-12
    2.1.2 心理契约与经济契约的区别  12-14
    2.1.3 心理契约的特点  14
    2.1.4 心理契约的结构维度  14-16
    2.1.5 心理契约的研究综述  16-17
  2.2 激励机制  17-21
    2.2.1 激励机制的概念  17-18
    2.2.2 与心理契约相关的激励理论  18-19
    2.2.3 公务员激励机制的研究综述  19-21
  2.3 基于心理契约的激励机制  21-24
    2.3.1 心理契约如何影响激励机制——两者关系探讨  21-22
    2.3.2 基于心理契约的激励机制研究综述  22-24
第三章 在公务员激励机制中引入心理契约的必要性和可行性分析  24-34
  3.1 必要性  24-30
    3.1.1 行政环境变化的要求  24-25
    3.1.2 公务员身份特殊性的要求  25-26
    3.1.3 新时期公务员特征的要求  26-28
    3.1.4 基于心理契约的激励机制优势  28-30
  3.2 可行性  30-34
    3.2.1 政策层面  30-31
    3.2.2 技术层面  31-33
    3.2.3 环境层面  33-34
第四章 基于心理契约的公务员激励机制分析  34-46
  4.1 基于心理契约的公务激励机制的原则  34-35
    4.1.1 系统性原则  34
    4.1.2 针对性原则  34
    4.1.3 双向性原则  34-35
  4.2 基于心理契约的公务员激励机制途径分析  35-41
    4.2.1 针对物质回报维度——物质激励途径  36-37
    4.2.2 针对人文环境维度——文化激励途径  37-38
    4.2.3 针对组织环境维度——考核激励途径  38-39
    4.2.4 针对发展愿景维度——工作激励途径  39-41
  4.3 基于心理契约的激励机制流程分析  41-46
    4.3.1 心理契约的建立——激励的起点  41-43
    4.3.2 心理契约的履行——激励产生作用的主体过程  43
    4.3.3 心理契约的兑现或违背——激励效果的检验  43-44
    4.3.4 心理契约更新进入再循环——激励更新进入再循环  44-46
第五章 基于心理契约的公务员激励机制实施关注点和制约因素分析  46-52
  5.1 基于心理契约的公务员激励机制实施关注点  46-50
    5.1.1 建立共同愿景——基于心理契约的公务员激励机制实施前提  46-47
    5.1.2 注重公平——基于心理契约的公务员激励机制实施基础  47-48
    5.1.3 差别化激励——基于心理契约的公务员激励机制实施核心  48-49
    5.1.4 心理契约违背的修补——基于心理契约的公务员激励机制实施关键  49-50
  5.2 制约因素分析  50-51
    5.2.1 公务员管理理念的滞后  50
    5.2.2 心理契约动态性和激励机制稳定性的矛盾  50
    5.2.3 激励手段亟待更新  50-51
  5.3 突破制约因素的思路分析  51-52
    5.3.1 树立心理契约导向的管理理念  51
    5.3.2 心理契约的制度化和规范化建设  51
    5.3.3 激励手段的多样化和规范化改革  51-52
结语  52-53
参考文献  53-56
致谢  56-57
攻读学位期间发表的学术论文目录  57

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