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城市旅游营销中的政府行为研究
作 者: 杨坚
导 师: 曾明
学 校: 南昌大学
专 业: 公共管理
关键词: 城市旅游 政府管制 旅游营销 政府行为
分类号: F592.7
类 型: 硕士论文
年 份: 2011年
下 载: 75次
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内容摘要
城市已成为发展旅游业的核心载体,一个国家或地区旅游业的经营越来越多地围绕着城市来进行。实施城市旅游营销,塑造城市旅游形象,对促进旅游业发展,提高城市竞争力具有重要的意义。本文站在公共管理的角度,以城市旅游营销中的政府行为作为研究对象,运用公共产品理论、利益相关者理论等对城市旅游产品和城市旅游营销主体进行了分析,明确了政府在城市旅游营销中的主要职责。并以吉安市城市旅游营销实践为例,通过对吉安市城市旅游营销中政府实施的各项举措和行为的研究,指出了存在的旅游营销经费不足、城市旅游形象定位不明确、城市旅游营销缺乏系统性和战略性、旅游营销手段缺乏创新和创意,以及政府对旅游企业和当地居民等参与营销的组织、引导不够等问题,针对存在的问题,提出建立城市旅游营销投入保障和贡献奖励制度,改进政府城市旅游营销工作方式,加强与专业营销策划公司合作,重视内部营销,以及建立政企联合模式的旅游营销机制和绩效评价机制等城市旅游营销提升策略。
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全文目录
摘要 3-4 ABSTRACT 4-7 第1章 研究问题的提出 7-18 1.1 研究背景与研究问题 7-10 1.2 研究综述 10-12 1.3 研究意义 12-13 1.3.1 理论意义 12-13 1.3.2 现实意义 13 1.4 研究的理论基础 13-15 1.4.1 市场失灵与政府干预经济理论 13-14 1.4.2 公共产品理论 14 1.4.3 利益相关者理论 14-15 1.5 研究方法 15-16 1.5.1 文献研究法 15 1.5.2 案例研究法 15 1.5.3 比较研究法 15-16 1.6 研究创新 16 1.7 研究内容 16-18 第2章 城市旅游营销中的政府职责 18-25 2.1 城市旅游营销的产品属性 18-20 2.2 城市旅游营销的主体 20-23 2.3 城市旅游营销中的政府职责 23-25 第3章 吉安市城市旅游营销中的政府行为 25-36 3.1 吉安市旅游资源概况 25-26 3.2 吉安市近年来的城市旅游营销举措 26-33 3.3 吉安市城市旅游营销取得的成效 33-34 3.4 吉安市城市旅游营销的主要成功经验 34-36 第4章 吉安市城市旅游营销中存在的问题与不足 36-41 4.1 政府对城市旅游营销的经费投入不足 36-37 4.2 城市旅游形象定位不明确 37-38 4.3 城市旅游营销缺乏系统性和战略性 38-39 4.4 城市旅游营销手段缺乏创新和创意 39 4.5 政府对旅游企业、当地居民等参与营销的组织、引导不够 39-41 第5章 吉安市城市旅游营销的提升策略 41-48 5.1 建立城市旅游营销投入保障和贡献奖励制度 41-42 5.1.1 城市旅游营销投入保障制度 41 5.1.2 城市旅游营销贡献奖励制度 41-42 5.2 改进政府城市旅游营销工作方式 42-43 5.2.1 加强与专业营销策划公司合作 42-43 5.2.2 重视内部营销,提高旅游企业和当地居民的参与度 43 5.3 建立政企联合模式的旅游营销机制和绩效评价机制 43-48 5.3.1 政企联合模式的旅游营销机制 44-45 5.3.2 政府城市旅游营销绩效评价机制 45-48 第6章 结论与展望 48-49 6.1 结论 48 6.2 进一步工作的方向 48-49 致谢 49-50 参考文献 50-52
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中图分类: > 经济 > 旅游经济 > 中国旅游事业 > 地方旅游事业
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