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北京奥运会志愿者管理的问题与对策研究

作　者: 高艳蓉
导　师: 徐力
学　校: 浙江大学
专　业: 行政管理
关键词: 志愿者管理奥运会
分类号: G812.13
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
下　载: 211次
引　用: 1次
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内容摘要

2008年北京成功举办第29届奥林匹克运动会,中国的各方面表现给世界人民留下了深刻的印象,其中尤以奥运志愿者的表现为各方称道。奥运志愿者管理工作的水平一定程度上决定了奥运志愿服务工作的质量。对北京奥运会志愿者管理的总结研究,在很大程度上对我国志愿者管理,尤其是在大型活动的志愿者管理具有一定的经验借鉴和指导意义。本研究以2008北京奥运会志愿者的招募、激励、培训、考评等方面的实证研究入手,全面而深入地探讨了2008奥运会志愿者的管理过程,结合在奥运会中对志愿者管理的现状思考,及其管理的优势与劣势,并针对我国志愿者管理存在的核心问题提出了相应的建议,以期为我国今后志愿者的管理提供一定的理论基础与现实依据。

全文目录

致谢  4-5
摘要  5-6
ABSTRACT  6-8
1 绪论  8-14
  1.1 研究的背景与问题的提出  8-9
  1.2 研究目的  9-10
  1.3 研究方法  10-11
  1.4 研究思路与框架结构  11-14
2 相关研究及理论综述  14-29
  2.1 关于核心概念的研究  14-18
  2.2 关于志愿者管理的研究  18-21
  2.3 关于志愿者管理的理论研究  21-27
  2.4 研究述评  27-29
3 北京奥运会志愿者的管理  29-45
  3.1 北京奥运会志愿者的一般概况  29-30
  3.2 北京奥运会志愿者的招募  30-33
  3.3 北京奥运会志愿者的培训  33-37
  3.4 北京奥运会志愿者的激励  37-41
  3.5 北京奥运会志愿者的考评  41-45
4 北京奥运会志愿者管理的特点、成效与问题及对策研究  45-56
  4.1 北京奥运会志愿者管理的特点及成效  45-48
  4.2 奥运会志愿者管理中存在的问题  48-51
  4.3 完善奥运会志愿者管理的对策及大型活动志愿者管理的启示  51-56
5 研究总结与展望  56-59
  5.1 研究总结  56-57
  5.2 研究局限性  57-58
  5.3 研究展望  58-59
参考文献  59-64
附录  64-68

北京奥运会志愿者管理的问题与对策研究

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