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组织内社会交换与工作结果：适应性个人资源的中介作用

作　者: 杨婷婷
导　师: 钟建安
学　校: 浙江大学
专　业: 应用心理学
关键词: 组织内社会交换 适应性个人资源 工作投入 适应性绩效
分类号: C936
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
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内容摘要


随着积极心理学和积极组织行为学的兴起,人类的积极心理能力得到了日益广泛的研究。个人资源适应性模型认为在不断变化的组织环境中,支持性的心理工作环境能通过加强员工的个人资源来优化工作结果。在重视组织与员工之间实现双向忠诚的当今时代,对个人资源适应性模型开展深入的研究能影响到组织与员工关系、组织效率、组织文化甚至组织内更广的领域。顺应积极组织行为学研究的趋势,本研究从社会交换理论与互惠原则的观点出发,基于个人资源适应性模型,以中国多家企业300余名员工为研究对象,运用问卷调查方法和分层回归分析,系统地对组织内社会交换(组织支持感和领导成员交换)、适应性个人资源(心理资本和基于组织的自尊)以及工作结果(工作投入和适应性绩效)的关系进行了探讨。使用SPSS16.0软件进行数据处理,经统计分析,得出以下主要结论：(1)组织内社会交换对心理资本和基于组织的自尊有积极预测作用；(2)心理资本和基于组织的自尊对工作投入和适应性绩效有积极预测作用；(3)组织内社会交换通过心理资本或基于组织的自尊的部分中介作用对工作投入产生影响；组织内社会交换通过心理资本或基于组织的自尊的完全中介作用对适应性绩效产生影响。

全文目录


致谢  4-5
摘要  5-6
Abstract  6-9
1. 引言  9-11
2. 理论背景与研究综述  11-27
  2.1. 组织支持感  11-14
    2.1.1. 组织支持感的概念与理论  11-12
    2.1.2. 组织支持感的测量  12-13
    2.1.3. 组织支持感的主要研究进展  13-14
  2.2. 领导成员交换  14-17
    2.2.1. 领导成员交换的概念与理论  14-15
    2.2.2. 领导成员交换的测量  15-16
    2.2.3. 领导成员交换的主要研究进展  16-17
  2.3. 心理资本  17-20
    2.3.1. 心理资本的概念与理论  17-19
    2.3.2. 心理资本的测量与研究进展  19-20
  2.4. 基于组织的自尊  20-21
    2.4.1. 基于组织的自尊的概念与理论  20
    2.4.2. 基于组织的自尊的测量与研究进展  20-21
  2.5. 工作投入  21-24
    2.5.1. 工作投入的概念与理论  21-22
    2.5.2. 工作投入的测量与研究进展  22-24
  2.6. 适应性绩效  24-27
    2.6.1. 适应性绩效的概念与理论  24-25
    2.6.2. 适应性绩效的测量与研究进展  25-27
3. 研究设计与方法  27-36
  3.1. 问题的提出及研究目的  27-30
  3.2. 研究构思与研究假设  30-33
  3.3. 研究方法  33-36
    3.3.1. 研究样本  33-34
    3.3.2. 研究量表  34-35
    3.3.3. 控制变量  35-36
4. 研究结果与分析  36-53
  4.1. 问卷的信度与效度分析  36-43
    4.1.1. 组织支持感量表的信效度分析  37-38
    4.1.2. 领导成员交换量表的信效度分析  38-39
    4.1.3. 心理资本量表的信效度分析  39-40
    4.1.4. 基于组织的自尊量表的信效度分析  40-41
    4.1.5. 工作投入量表的信效度分析  41-42
    4.1.6. 适应性绩效量表的信效度分析  42-43
  4.2. 描述性统计与相关分析  43-45
    4.2.1. 描述性统计  43-44
    4.2.2. 相关分析  44-45
  4.3. 回归分析  45-52
    4.3.1. 组织内社会交换对适应性个人资源的积极预测作用检验  46-47
    4.3.2. 适应性个人资源对工作结果的积极预测作用检验  47-48
    4.3.3. 适应性个人资源对组织内社会交换与工作投入的中介效应检验  48-50
    4.3.4. 适应性个人资源对组织内社会交换与适应性绩效的中介效应检验  50-52
  4.4. 模型的验证  52-53
5. 研究结果讨论与总结  53-61
  5.1. 研究结果讨论  53-57
    5.1.1. 研究变量描述性统计结果讨论  53
    5.1.2. 研究变量之间相关关系结果讨论  53-54
    5.1.3. 研究变量之间回归分析结果讨论  54-55
    5.1.4. 适应性个人资源作为中介变量的结果分析  55-57
  5.2. 研究的理论意义与实践意义  57-59
    5.2.1. 研究的理论意义  57-58
    5.2.2. 研究的实践意义  58-59
  5.3. 研究结论  59-60
  5.4. 研究的局限和对未来研究的展望  60-61
参考文献  61-70
附录：组织行为研究问卷  70-73

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中图分类: > 社会科学总论 > 管理学 > 管理组织学
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