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保险信息化的动力、条件及其影响探析

作　者: 刘钊
导　师: 陈红兵
学　校: 东北大学
专　业: 科学技术哲学
关键词: 信息技术保险业信息化
分类号: F842.3
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
下　载: 5次
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内容摘要

“科学技术是第一生产力”。人们已经认识到科技进步对经济的推动作用不断的增强。新时期信息技术作为科学技术的代表正在不断的使技术从人们生活的边缘和企业的边缘过渡到核心。信息化已成为现代社会的普遍范式,他重新塑造着社会的结构形态,信息社会已经到来。保险是随着科学技术进步、经济形式和风险的发展而产生和发展的,当前由于信息技术的应用使我国保险业已经进入了一个新时期,在信息技术的推动下我国保险业取得了重大发展,但同时也导致出现了很多新问题。鉴于此,本论文以《保险信息化的动力、条件及其影响探析》为题重点研究在信息技术的发展下我国保险业的现状。首先,本文在阅读和研究了大量的文献之后,从经济学的角度阐述了保险信息化的内涵、保险信息化的本质以及信息技术在我国保险业中的应用及表现,本文重点阐述了我国保险信息化从产生到发展的历史进程。其次,本文认为保险信息化是信息技术在保险业的应用,可以理解为是信息技术的扩散,是信息技术发展的一个阶段。因此,本文分别从技术与社会互动原理的角度阐述了保险信息化发展的动力,以及从社会的角度阐述了保险信息化发展的条件。最后,本文研究了由于信息技术的应用对我国保险业产生的积极和消极影响,由于信息技术在保险业的应用,扩大了我国保险业的市场份额、提高了参保效率以及实现了保险产品和保险服务的创新。但同时信息技术的应用使我国保险业也产生了很多负面问题：交易安全问题、监管问题以及信用体系问题等。对于信息技术对保险业产生的负面影响,本文重点阐述了在信息技术的推动下,我国保险业要想取得又快有好的发展必须要实现保险企业的创新,而如何促进我国保险信息化发展的对策是本论文的重点。

全文目录

摘要  5-6
Abstract  6-11
第1章绪论  11-20
  1.1 选题目的与选题意义  11-12
    1.1.1 选题目的  11-12
    1.1.2 选题意义  12
  1.2 文献综述  12-19
    1.2.1 关于保险信息化的研究  12-15
    1.2.2 关于保险信息化影响的研究  15-18
    1.2.3 文献评析  18-19
  1.3 研究思路和方法  19
    1.3.1 研究思路  19
    1.3.2 研究方法  19
  1.4 论文创新点  19-20
第2章保险业信息化及其历史进程  20-28
  2.1 保险业信息化的本质与表现  20-25
    2.1.1 保险信息化的本质  20-21
    2.1.2 保险信息化的表现  21-25
  2.2 保险信息化的历史进程  25-28
    2.2.1 起步阶段  25-26
    2.2.2 发展阶段  26
    2.2.3 普遍实施阶段  26-28
第3章我国保险信息化的动力与条件  28-33
  3.1 保险信息化的动力  28-30
    3.1.1 信息技术革命的推动  28-29
    3.1.2 保险行业发展对信息技术的需求  29-30
  3.2 保险信息化发展的条件  30-33
    3.2.1 市场条件  30
    3.2.2 社会条件  30-31
    3.2.3 技术条件  31-32
    3.2.4 政策条件  32-33
第4章保险信息化的影响  33-42
  4.1 保险业信息化的积极作用  33-37
    4.1.1 实现保险产品的创新  33-34
    4.1.2 实现保险服务创新  34
    4.1.3 提高管理效率  34-35
    4.1.4 扩大市场份额  35-36
    4.1.5 树立品牌形象  36-37
  4.2 我国保险业信息化存在的问题  37-40
    4.2.1 发展水平不高的问题  37
    4.2.2 交易安全问题  37-38
    4.2.3 监管困难  38-39
    4.2.4 信用体系问题  39
    4.2.5 引发新的保险法侓难题  39-40
  4.3 保险信息化引发问题的原因剖析  40-42
    4.3.1 技术发展不够先进  40
    4.3.2 保险公司组织结构不合理  40
    4.3.3 保险从业人员素质有待提高  40-42
第5章促进我国保险业信息化的对策  42-47
  5.1 采用先进技术,实现保险企业创新  42-43
    5.1.1 建立综合业务系统  42
    5.1.2 完善客户关系管理系统  42-43
    5.1.3 开展电子商务  43
  5.2 完善保险信息化的外部环境  43-45
    5.2.1 建立新型保险业组织  43-44
    5.2.2 加快信息化与网络基础建设  44
    5.2.3 规范法律制度  44-45
    5.2.4 健全管理规章制度  45
    5.2.5 利用技术防范信用问题  45
  5.3 提高保险从业人员的素质  45-47
    5.3.1 培养复合型人才  45-46
    5.3.2 转变变思维模式  46-47
第6章结论  47-49
  6.1 保险信息化是信息技术与保险业互动的结果  47
  6.2 保险信息化对我国保险业发展具有二重性影响  47
  6.3 我国保险业发展的前景展望  47-49
参考文献  49-51
致谢  51-52
作者简介  52

保险信息化的动力、条件及其影响探析

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