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湖南县域商业保险营销现状及对策

作 者: 肖家龙
导 师: 陈文俊
学 校: 中南林业科技大学
专 业: 农村与区域发展
关键词: 县域经济 县域商业保险 保险营销
分类号: F842.6
类 型: 硕士论文
年 份: 2013年
下 载: 25次
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内容摘要


我国保险业在发展的过程中,有一个突出问题就是空间的布局不合理,城乡保险市场发展严重不对称,相对于城市保险市场来说,县域保险市场发展相对滞后。湖南县域居民总人口数达到6306.00万人,占全省总人口数的88.4%;行政区划分面积为20.53万平方公里,占全省总区域的96.9%;地区生产总值为12971.83亿元,占全省生产总值的66.0%,湖南县域商业保险市场的潜力巨大。县域商业保险的营销是开发其市场的重要手段之一,正确分析湖南县域商业保险市场,运用有效的营销策略来促进县域商业保险市场发展,发挥商业保险在和谐社会构建与社会主义新农村建设中的积极作用,不但是政策的要求,也是市场的需求,更是商业保险行业发展的巨大机遇。本文以湖南省为例,在对湖南省的10个县市进行了问卷调查的基础上,对湖南省县域商业保险的营销现状与市场供求方面进行了详细的分析,找出制约湖南县域商业保险营销主要存在的问题有营销观念滞后,营销渠道相对单一、营销的产品缺乏适销性、营销人员素质相对较低、营销管理水平与营销服务体系相对落后、政策性保险的营销发展不平衡、营销监管不完善、营销环境不理想等因素。针对问题提出七点加快发展湖南县域商业保险发展的对策与建议:必须更正营销观念,拓展营销渠道、优化产品设计、提高营销队伍的素质、加强营销管理与服务建设、健全营销监管理机制、营造一个良好的营销环境。本文的研究结果,在一定的程度可以为湖南县域商业保险的发展提供参考。

全文目录


摘要  4-5
ABSTRACT  5-9
1 绪论  9-17
  1.1 选题依据及意义  9-11
    1.1.1 选题依据  9-10
    1.1.2 研究的意义  10-11
  1.2 国内外研究动态  11-14
    1.2.1 关于营销理论的研究  11-12
    1.2.2 关于县域保险与县域经济关系的研究  12
    1.2.3 关于县域商业保险发展存在问题的研究  12-13
    1.2.4 关于县域商业保险营销策略研究  13-14
  1.3 基本思路与研究方法  14-17
    1.3.1 基本思路  14-15
    1.3.2 基本框架  15
    1.3.3 研究方法  15-17
2 县域商业保险的基本概念及相关理论基础  17-25
  2.1 县域商业保险的含义  17-22
    2.1.1 县域商业保险的定义  17
    2.1.2 县域商业保险市场的特征  17-18
    2.1.3 县域商业保险的业务分类  18-20
    2.1.4 县域商业保险与县域经济的关系  20-22
  2.2 相关理论基础  22-25
    2.2.1 保险功能理论  22
    2.2.2 营销4P理论  22-23
    2.2.3 马斯洛需求层次理论  23-25
3 湖南县域商业保险市场供求分析  25-37
  3.1 影响湖南县域商业保险市场供求的因素  25-28
    3.1.1 经济发展水平及居民收入  25
    3.1.2 居民收入差距  25-26
    3.1.3 人口因素  26
    3.1.4 居民的消费结构  26-27
    3.1.5 政府的财政收支  27
    3.1.6 文化因素  27-28
  3.2 湖南省县域商业保险市场的供给分析  28-31
  3.3 湖南省县域商业保险市场的需求分析  31-37
    3.3.1 需求主体  31-32
    3.3.2 对湖南县域居民对商业保险需求的实证分析  32-37
4 制约湖南县域商业保险营销发展的因素分析  37-47
  4.1 湖南县域商业保险市场发展情况  37-40
  4.2 湖南县域商业保险营销发展制约的因素分析  40-47
    4.2.1 营销观念滞后,营销渠道相对单一  40-41
    4.2.2 营销的产品缺乏适销性  41-42
    4.2.3 营销人员素质相对不高  42
    4.2.4 营销管理水平与营销服务体系相对落后  42-43
    4.2.5 政策性保险的营销发展不平衡  43-44
    4.2.6 营销监管不完善  44-45
    4.2.7 营销环境不理想  45-47
5 对策与建议  47-53
  5.1 更正营销观念,拓展营销渠道  47-48
  5.2 营销产品的优化与设计  48-49
  5.3 提高营销队伍的职业素质  49
  5.4 加强营销管理与服务建设  49-51
  5.5 加强政策性保险营销的平衡  51
  5.6 健全营销监管机制  51-52
  5.7 改善营销环境  52-53
6 小结  53-55
参考文献  55-61
附录 保险市场调查问卷表  61-63
致谢  63

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中图分类: > 经济 > 财政、金融 > 保险 > 中国保险业 > 各种类型保险
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