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HY公司营销执行力提升研究
作 者: 何芳
导 师: 李万明
学 校: 石河子大学
专 业: 工商管理
关键词: 营销执行力 提升 研究
分类号: F274
类 型: 硕士论文
年 份: 2013年
下 载: 35次
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内容摘要
随着“十二五”的推进,市场机制不断完善、竞争加剧,企业如何研究开发市场已成为企业生存与发展的关键,营销已成为企业争夺市场的有力手段。而现代中国多数企业都基本了解如何进行市场分析和制定营销计划,这样,企业之间最重要的差别就在于谁能把营销计划执行的更到位。HY公司是中航工业集团公司旗下的大型工程机械专业化企业,但是随着公司规模的扩大和部门分工的清晰,很多营销问题也就陆续暴露出来了:营销理念缺乏,营销人员配备不合理,营销部门地位不高,营销人员缺乏积极性,营销部门和技术部门之间的冲突不断常常不能保时保质保量满足客户需求。这些问题不但不利于营销渠道的稳定,也不利于公司的正常经营。如何利用企业优势并通过提升营销执行力来扩大其产品在市场的占有率,是目前HY公司面临的主要问题,本文旨在通过提升营销执行力,使HY公司营销系统内部协调性增强,营销人员充分发挥主观能动性,建立一支执行力强的营销队伍,扩大公司市场份额,树立公司良好形象,增强公司竞争力。本文通过对执行力理论和营销执行力理论的阐述,采用执行力“轱辘”模型、三要素组合模型及其他相关执行力理论,同时结合运用规范分析、实证分析、系统研究和问题驱动等方法,针对影响HY公司营销执行力的制度因素、流程因素、团队因素和文化因素等几方面存在的问题和原因进行分析研究,然后从公司营销政策和制度的健全及优化、主要营销执行流程优化、建立执行力强的学习型营销团队、建立执行型的营销文化、营销创新体系优化与提升五个方面提出了提升HY公司营销执行力的对策和建议。制度的完善和严格执行是提升企业营销执行力的保障,强化企业营销制度的建立和完善,并在制度的具体落实中做到严格执行、认真检查、领导者以身作则突出制度在保障执行力方面的作用;流程创新从战略流程创新和运营流程创新着手,重新设计了营销战略流程和营销运营流程;团队是提高营销执行力的关键,本文从树立以客户为中心的营销观念、加强经销部门间的配合、提高领导者的领导能力和执行能力、加强员工队伍素质建设四个方面来建立学习型营销团队;执行文化是提升执行力的基础,构建执行文化应从完善规章制度、培养良好习惯、形成执行的核心观念和思维等方面进行,同时强化执行文化的落实,夯实执行力的文化基础;再工业化、低碳经济、下一代新能源、智慧地球等发展路线是未来国际发展的必然选择,加速培育和发展“绿色工业”是今后公司发展的必须趋势。提升营销执行力是一个系统工程,应全面建设,不能顾此失彼。本论文对HY公司提升营销执行力的对策和建议进行了探索,具有一定的借鉴和指导意义,同时也可为其他企业作参考。
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全文目录
摘要 5-6 Abstract 6-10 第一章 导论 10-16 1.1 选题背景 10 1.2 研究目的与意义 10-11 1.3 国内外研究现状 11-13 1.3.1 国外研究现状 11-12 1.3.2 国外研究现状 12-13 1.4 研究方案 13-16 1.4.1 研究目标 13-14 1.4.2 研究内容 14 1.4.3 研究方法 14 1.4.4 技术路线 14-16 第二章 概念界定与理论基础 16-23 2.1 基本概念界定 16-17 2.1.1 执行力 16 2.1.2 营销执行力 16-17 2.2 影响营销执行力的因素 17-18 2.3 提升执行力的关键途径 18-20 2.4 战略及流程理论 20-21 2.5 营销团队理论 21-23 第三章 HY 公司营销系统分析 23-28 3.1 HY 公司概况 23 3.2 HY 公司营销组织系统 23-26 3.2.1 公司营销组织体系与职能 23-24 3.2.2 营销部门在公司的定位 24-26 3.3 HY 公司营销运作系统分析 26-28 3.3.1 营销战略分析 26 3.3.2 营销策略分析 26 3.3.3 营销组织分析 26-27 3.3.4 营销团队分析 27 3.3.5 HY 公司竞争环境分析 27 3.3.6 营销执行力分析 27-28 第四章 HY 公司营销执行力调查与分析 28-32 4.1 公司营销政策和制度分析 28-29 4.2 公司营销团队分析 29-30 4.3 公司营销执行流程分析 30-31 4.4 公司营销执行文化分析 31-32 第五章 提升 HY 公司营销执行力的建议 32-40 5.1 健全及优化公司营销政策和制度 32-34 5.1.1 建立营销反馈制度 32 5.1.2 完善相关营销政策和制度 32-33 5.1.3 营销绩效考核与激励机制完善 33-34 5.2 优化公司主要营销运营流程 34-36 5.3 公司组织结构的完善 36 5.4 创立执行力强的学习型营销团队 36-38 5.4.1 树立以客户为中心的营销观念 36-37 5.4.2 加强协调经销部部门间的配合 37 5.4.3 提高决策层的综合能力 37-38 5.4.4 提高营销人员队伍的素质 38 5.5 建立执行型的营销文化 38-39 5.6 优化与提升营销创新体系 39-40 第六章 结论及有待进一步讨论的问题 40-41 6.1 主要结论 40 6.2 本论文的不足及需要进一步研究的问题 40-41 参考文献 41-43 附件 43-45 致谢 45-46 作者简介 46-47 导师评阅表 47
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