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世界三大奢侈品集团社会责任研究

作 者: 刘玲利
导 师: 王冰
学 校: 华中科技大学
专 业: 行政管理
关键词: 奢侈品 社会责任 公司年报 社会责任分层模型
分类号: F270
类 型: 硕士论文
年 份: 2013年
下 载: 4次
引 用: 0次
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内容摘要


随着人们价值观的改变以及公司负外部性影响的增加,传统股东利益至上的社会责任观已经不再适应现代社会的发展需要,公司社会责任的履行一方面有利于建立良好的社会形象,从而赢得更多的股东、顾客、雇员等社会资本,另一方面有利于社会资源的再分配,通过财富以及物资转移的形式缩小贫富差距,降低人们对社会不公正的不满情绪,促进和谐社会的发展。中国于2011年成为世界第二大奢侈品消费大国,奢侈品消费引起了中产阶级、资本集聚薄弱青年的炫耀消费心理,消费者对奢侈品的盲目崇拜使其忽视了对企业社会责任的关注,助涨了奢侈品企业在中国的社会责任失范行为。本文通过分析世界三大奢侈品集团优秀的社会责任管理体系与在中国履行现状的差异性,提升公众对奢侈品企业社会责任的关注度,具有重要的理论与现实意义。文章通过对奢侈品及社会责任内涵的澄清,理论框架的梳理,社会责任分层模型等做详细分析,以期能使这个理论完整的呈现出来,为进一步的研究提供理论依据。同时本研究试图以世界三大奢侈品集团年报中披露的社会责任信息为依据,利用社会责任分层模型探索集团社会责任管理体系,将这种管理体系与奢侈品集团在中国的社会责任履行现状进行对比,指出两者的差异性与存在的原因,并针对具体原因提出促进奢侈品企业在中国社会责任履行的政策建议。

全文目录


摘要  4-5
ABSTRACT  5-8
1 绪论  8-19
  1.1 研究背景及意义  8-9
  1.2 文献综述  9-16
  1.3 研究思路与方法  16-17
  1.4 研究重难点和可能的创新点  17-19
2 理论基础  19-28
  2.1 奢侈品企业承担社会责任的原因  19-24
  2.2 奢侈品企业与一般企业社会责任的差异性  24-26
  2.3 社会责任层级模型  26-28
3 基于内容分析方法的世界三大奢侈品集团社会责任年报分析  28-37
  3.1 内容分析方法的介绍与研究对象选择  28-30
  3.2 三大奢侈品集团社会责任的定性分析  30-34
  3.3 三大奢侈品集团社会责任的定量分析  34-37
4 世界三大奢侈品集团在中国的社会责任现状分析  37-45
  4.1 社会责任履行现状分析  37-38
  4.2 公众态度调查  38-42
  4.3 年报与现状存在差距的原因分析  42-45
5 促进奢侈品企业社会责任履行的政策建议  45-51
  5.1 企业自身的社会责任管理  45-47
  5.2 政府的社会责任监控体系  47-48
  5.3 公众监督体系的建立  48-51
结束语  51-52
注释  52-53
致谢  53-54
参考文献  54-57
附录 1 公众对奢侈品企业社会责任态度问卷调查  57-59
附录 2 攻读硕士期间发表的主要论文  59

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