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知识型员工知识管理对企业绩效的影响

作　者: 马金燕
导　师: 罗照盛
学　校: 江西师范大学
专　业: 应用心理学
关键词: 知识型员工知识管理结构方程模型企业绩效
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
下　载: 17次
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内容摘要

在知识经济时代，知识成为了核心的生产要素，知识管理也随之变得重要，成为了企业保持竞争优势所必需的。而作为企业知识主要载体的知识型员工，则是知识管理战略实施成功与否的核心要素。所以，研究针对假设：知识型员工知识管理正向影响企业绩效的提升进行了全面的实证论述。首先，研究基于中国企业背景下，在相关文献的理论阐述的基础上，构建了基于知识流程的知识型员工知识管理模型，研究模型主要包括：知识型员工知识鉴定、知识型员工知识获得、知识型员工知识存储、知识型员工知识共享、知识型员工知识应用、知识型员工知识创新、知识型员工知识培训七个部分。其次，在模型基础上，开发了相应的知识型员工知识管理调查问卷，问卷也是从这七个维度进行编制题目的。然后，根据对数据的统计分析结果验证了问卷的信度和效度，同时利用结构方程检验并修订了所构建的模型，找到了最优模型。最后，根据最优模型的拟合结果，研究假设得到了基本验证。研究的主要成果就是：（1）构建了基于知识流程的知识型员工知识管理模型；（2）开发了有效的知识型员工知识管理调查问卷；（3）通过实证研究，证明知识型员工知识管理正向影响企业绩效的提升。

全文目录

摘要  3-4
Abstract  4-7
引言  7-8
1 文献综述  8-17
  1.1 知识管理概述  8-12
    1.1.1 知识管理  8-10
    1.1.2 知识型员工  10-12
  1.2 国内外研究现状  12-13
  1.3 研究目的、内容和意义  13-15
    1.3.1 研究目标  13
    1.3.2 研究内容  13-14
    1.3.3 选题的研究意义  14-15
  1.4 研究思路  15-17
    1.4.1 研究方法  15
    1.4.2 研究流程  15-17
2 模型构建与假设的提出  17-26
  2.1 基于知识管理流程的知识型员工知识管理模型  17-21
    2.1.1 知识管理流程  17-18
    2.1.2 知识型员工知识管理流程的确定  18-20
    2.1.3 模型的构建  20-21
  2.2 知识型员工知识管理模型  21-23
    2.2.1 知识型员工知识鉴定  21
    2.2.2 知识型员工知识获得  21-22
    2.2.3 知识型员工知识存储  22
    2.2.4 知识型员工知识共享  22
    2.2.5 知识型员工知识应用  22-23
    2.2.6 知识型员工知识创新  23
    2.2.7 知识型员工知识培训  23
  2.3 研究以解决的问题  23-24
  2.4 研究假设提出  24-26
    2.4.1 知识型员工知识管理与企业绩效的关系假设  24
    2.4.2 研究假设总结  24-26
3 研究方法与问卷开发  26-51
  3.1 研究方法  26-28
    3.1.1 预测试的研究方法  26-27
    3.1.2 大样本测试的研究方法  27-28
  3.2 测量问卷的开发与设计  28-34
    3.2.1 知识型员工知识鉴定  28
    3.2.2 知识型员工知识获得  28-29
    3.2.3 知识型员工知识存储  29-30
    3.2.4 知识型员工知识共享  30-31
    3.2.5 知识型员工知识应用  31-32
    3.2.6 知识型员工知识创新  32-33
    3.2.7 知识型员工知识培训  33-34
    3.2.8 企业绩效  34
  3.3 预测试的结果分析  34-42
    3.3.1 预测试定性分析  34-35
    3.3.2 预测试定量分析  35-42
  3.4 最终问卷的统计分析  42-51
    3.4.1 知识型员工知识管理调查问卷的描述性分析  42-44
    3.4.2 知识型员工知识管理调查问卷的信度和效度分析  44-51
4 研究模型与假设的检验  51-64
  4.1 相关性分析  51
  4.2 研究问卷的项目组合  51-53
  4.3 研究模型的检验与分析  53-61
    4.3.1 结构方程模型简介  53-54
    4.3.2 全测量模型检验  54-55
    4.3.3 研究模型检验  55-56
    4.3.4 研究模型的修正  56-61
  4.4 知识型员工知识管理对企业绩效的影响  61-63
  4.5 讨论  63-64
5 研究结论  64-65
  5.1 结论  64
  5.2 研究的不足与展望  64-65
参考文献  65-69
附录  69-71
致谢  71-72
在读期间公开发表论文（著）及科研情况  72

知识型员工知识管理对企业绩效的影响

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