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XG公司中层管理人员绩效管理体系研究
作 者: 谢敏
导 师: 龚水平
学 校: 江西师范大学
专 业: 工商管理
关键词: XG公司 绩效管理体系 中层管理人员
分类号: F272.92
类 型: 硕士论文
年 份: 2013年
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内容摘要
现代企业的竞争归根到底是人才的竞争。人力资源已经成为企业发展的重要战略资源。企业战略目标的实现,需要在企业内部建立一套科学、有效的绩效管理体系。对于处于基础地位的国有企业来说,在企业内部推行绩效管理,是国有资产管理体制改革进程中的一项重大举措。全球金融危机的爆发对我国经济造成了重大影响,尤其是处于激烈竞争的钢铁行业,更是遭遇了前所未有的冲击。在巨大的生存压力下,如何谋求企业的存续和发展,如何实现企业的扭亏为盈,成为了许多企业高层管理者首要考虑的问题。中层管理人员是企业发展战略目标的具体执行者和实施者,在企业运行中发挥着承上启下的桥梁作用。如何管理好这些人才,使他们最大程度地发挥作用,对于企业的发展无疑至关重要。本文以XG公司中层管理人员作为研究对象,从绩效管理的理论基础入手,结合XG公司中层管理人员绩效管理现状,分析了公司目前绩效管理体系中存在的问题和产生的原因。并在对公司中层管理人员具体岗位分析的基础上,运用平衡计分卡、关键绩效指标法等方法,对公司中层管理人员绩效管理体系进行了重构。最后从组织、制度、技术、文化等方面提出了绩效管理体系的相关保障措施。
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全文目录
摘要 3-4 Abstract 4-7 第1章 引言 7-12 1.1 研究背景 7 1.2 研究目的 7 1.3 研究意义 7-8 1.4 国内外文献综述 8-9 1.4.1 国外文献综述 8-9 1.4.2 国内文献综述 9 1.5 研究方法及思路 9-11 1.5.1 研究方法 9-10 1.5.2 研究思路和结构 10-11 1.6 创新之处 11-12 第2章 绩效管理相关理论基础 12-18 2.1 绩效管理的内涵 12-13 2.2 绩效管理的方法 13-15 2.3 绩效管理体系的相关理论 15-16 2.4 中层管理人员的定义和基本素质 16-18 第3章 XG 公司中层管理人员绩效管理体系现状 18-26 3.1 XG 公司现状 18-19 3.1.1 XG 公司简介 18 3.1.2 XG 公司的组织架构 18-19 3.2 XG 公司中层管理人员的现状及结构分析 19-21 3.3 XG 公司中层管理人员绩效管理体系现状 21-23 3.3.1 XG 公司中层管理人员绩效管理体系现状 21 3.3.2 中层管理人员满意度调查分析 21-23 3.4 中层管理人员绩效管理体系存在的问题 23-24 3.4.1 绩效管理体系建立不够科学 23 3.4.2 对绩效考核认识不到位 23 3.4.3 考核指标设计不够合理 23-24 3.4.4 考核内容太笼统 24 3.4.5 绩效考核结果应用不合理 24 3.5 问题的原因分析 24-26 3.5.1 旧体制的垢病和新体制改革的不彻底 24-25 3.5.2 绩效管理考核指标体系内在的缺陷 25 3.5.3 全员参与程度不够,沟通不够 25 3.5.4 绩效结果运用不当,缺乏激励性 25-26 第4章 XG 公司中层管理人员绩效管理体系重构 26-40 4.1 企业战略目标 26 4.2 绩效管理的目的和原则 26-27 4.3 绩效管理流程 27-28 4.4 设计思路 28-29 4.5 考核主体确定及考核对象分析 29-31 4.5.1 考核主体的确定 29 4.5.2 公司中层管理人员岗位分类及职责分析 29-31 4.6 绩效考核指标构建 31-37 4.6.1 绩效考核指标的制定 31-32 4.6.2 关键绩效指标的提取 32-37 4.6.3 绩效考核分值的计算 37 4.7 绩效考核的实施 37-38 4.7.1 绩效考核数据的收集 37-38 4.7.2 绩效考核周期 38 4.7.3 日常动态考核 38 4.8 考核结果反馈和申诉 38-39 4.9 考核结果的应用 39-40 第5章 绩效管理体系实施的保障措施 40-42 第6章 总结 42-44 6.1 主要结论 42 6.2 研究的局限性 42 6.3 有待进一步研究的问题 42-44 参考文献 44-46 附录 46-49 致谢 49
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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业计划与经营决策 > 企业行政管理 > 人事管理
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