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XG公司中层管理人员绩效管理体系研究

作 者: 谢敏
导 师: 龚水平
学 校: 江西师范大学
专 业: 工商管理
关键词: XG公司 绩效管理体系 中层管理人员
分类号: F272.92
类 型: 硕士论文
年 份: 2013年
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内容摘要


现代企业的竞争归根到底是人才的竞争。人力资源已经成为企业发展的重要战略资源。企业战略目标的实现,需要在企业内部建立一套科学、有效的绩效管理体系。对于处于基础地位的国有企业来说,在企业内部推行绩效管理,是国有资产管理体制改革进程中的一项重大举措。全球金融危机的爆发对我国经济造成了重大影响,尤其是处于激烈竞争的钢铁行业,更是遭遇了前所未有的冲击。在巨大的生存压力下,如何谋求企业的存续和发展,如何实现企业的扭亏为盈,成为了许多企业高层管理者首要考虑的问题。中层管理人员是企业发展战略目标的具体执行者和实施者,在企业运行中发挥着承上启下的桥梁作用。如何管理好这些人才,使他们最大程度地发挥作用,对于企业的发展无疑至关重要。本文以XG公司中层管理人员作为研究对象,从绩效管理的理论基础入手,结合XG公司中层管理人员绩效管理现状,分析了公司目前绩效管理体系中存在的问题和产生的原因。并在对公司中层管理人员具体岗位分析的基础上,运用平衡计分卡、关键绩效指标法等方法,对公司中层管理人员绩效管理体系进行了重构。最后从组织、制度、技术、文化等方面提出了绩效管理体系的相关保障措施。

全文目录


摘要  3-4
Abstract  4-7
第1章 引言  7-12
  1.1 研究背景  7
  1.2 研究目的  7
  1.3 研究意义  7-8
  1.4 国内外文献综述  8-9
    1.4.1 国外文献综述  8-9
    1.4.2 国内文献综述  9
  1.5 研究方法及思路  9-11
    1.5.1 研究方法  9-10
    1.5.2 研究思路和结构  10-11
  1.6 创新之处  11-12
第2章 绩效管理相关理论基础  12-18
  2.1 绩效管理的内涵  12-13
  2.2 绩效管理的方法  13-15
  2.3 绩效管理体系的相关理论  15-16
  2.4 中层管理人员的定义和基本素质  16-18
第3章 XG 公司中层管理人员绩效管理体系现状  18-26
  3.1 XG 公司现状  18-19
    3.1.1 XG 公司简介  18
    3.1.2 XG 公司的组织架构  18-19
  3.2 XG 公司中层管理人员的现状及结构分析  19-21
  3.3 XG 公司中层管理人员绩效管理体系现状  21-23
    3.3.1 XG 公司中层管理人员绩效管理体系现状  21
    3.3.2 中层管理人员满意度调查分析  21-23
  3.4 中层管理人员绩效管理体系存在的问题  23-24
    3.4.1 绩效管理体系建立不够科学  23
    3.4.2 对绩效考核认识不到位  23
    3.4.3 考核指标设计不够合理  23-24
    3.4.4 考核内容太笼统  24
    3.4.5 绩效考核结果应用不合理  24
  3.5 问题的原因分析  24-26
    3.5.1 旧体制的垢病和新体制改革的不彻底  24-25
    3.5.2 绩效管理考核指标体系内在的缺陷  25
    3.5.3 全员参与程度不够,沟通不够  25
    3.5.4 绩效结果运用不当,缺乏激励性  25-26
第4章 XG 公司中层管理人员绩效管理体系重构  26-40
  4.1 企业战略目标  26
  4.2 绩效管理的目的和原则  26-27
  4.3 绩效管理流程  27-28
  4.4 设计思路  28-29
  4.5 考核主体确定及考核对象分析  29-31
    4.5.1 考核主体的确定  29
    4.5.2 公司中层管理人员岗位分类及职责分析  29-31
  4.6 绩效考核指标构建  31-37
    4.6.1 绩效考核指标的制定  31-32
    4.6.2 关键绩效指标的提取  32-37
    4.6.3 绩效考核分值的计算  37
  4.7 绩效考核的实施  37-38
    4.7.1 绩效考核数据的收集  37-38
    4.7.2 绩效考核周期  38
    4.7.3 日常动态考核  38
  4.8 考核结果反馈和申诉  38-39
  4.9 考核结果的应用  39-40
第5章 绩效管理体系实施的保障措施  40-42
第6章 总结  42-44
  6.1 主要结论  42
  6.2 研究的局限性  42
  6.3 有待进一步研究的问题  42-44
参考文献  44-46
附录  46-49
致谢  49

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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业计划与经营决策 > 企业行政管理 > 人事管理
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