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基于市场导向与组织绩效直接作用关系的Meta分析

作　者: 岳林凯
导　师: 戴万稳
学　校: 南京大学
专　业: 企业管理
关键词: 市场导向组织绩效市场指标财务指标产业类型元分析
分类号: F274
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
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内容摘要

市场导向及其与组织绩效间的关系一直是营销学科的一个核心研究课题,它对于营销理论的创新和营销实践的指导都有着非常重要的意义,然而以往的实证研究却在市场导向与组织绩效二者间关系上存在分歧。本研究通过回顾过去20多年来对于国外“市场导向——组织绩效”间直接关系的相关文献,采用元分析的方法,对检索到的27篇文章28个研究的6719个数据进行编码量化,通过转换计算,证实了市场导向与组织绩效之间存在正相关关系；并验证了不同的绩效测量方式对市场导向与组织绩效间的关系产生影响,市场指标比财务指标在市场导向对组织绩效的作用上更显著,而产业类型上的差异则表现为相对服务业而言,制造业情境下的市场导向对组织绩效的关系更为显著。上述研究结论不仅丰富了市场导向领域的原有理论,更通过元分析的技术路线厘清了以往结论所存在的分歧,为市场导向的进一步研究深入提供方向,也为企业的营销实践提供了有益的管理启示。

全文目录

摘要  4-5
Abstract  5-7
第一章绪论  7-12
  1.1 研究背景与问题提出  7-10
    1.1.1 研究背景及研究意义  7-8
    1.1.2 问题提出  8-10
  1.2 研究方法和思路  10-11
    1.2.1 研究方法  10-11
    1.2.2 研究思路和技术路线  11
  1.3 研究创新点  11-12
第二章文献综述  12-38
  2.1 市场导向的理论背景  12-24
    2.1.1 市场导向的起源：营销观念——哲学观vs实践观  12-16
    2.1.2 市场导向的定义：行为观VS文化观  16-20
    2.1.3 市场导向概念的测量  20-24
  2.2 组织绩效的理论背景  24-26
    2.2.1 组织绩效定义  24
    2.2.2 组织绩效的测量  24-26
  2.3 市场导向与组织绩效的关系  26-36
    2.3.1 市场导向对组织绩效的直接效应和调节效应  26-33
    2.3.2 市场导向对组织绩效的中介效应  33-36
  2.4 企业的产业类别对市场导向与组织绩效的影响关系  36-37
  2.5 研究假设的提出  37-38
第三章研究方法与流程  38-49
  3.1 META分析简述  38-40
  3.2 元分析研究方法的关键指标  40-42
  3.3 样本的搜集与筛选  42-48
  3.4 元分析研究方法的具体应用流程  48-49
第四章研究结果与讨论  49-59
  4.1 主效应的计算  50-51
  4.2 调节效应的检验  51-54
  4.3 绩效测量方式对市场导向——组织绩效关系的影响  54-56
  4.4 产业类型对市场导向——组织绩效关系的影响  56-59
第五章结论与展望  59-62
参考文献  62-69
附录1 攻读硕士学位期间发表的论文成果  69-70
致谢  70-71

基于市场导向与组织绩效直接作用关系的Meta分析

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