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员工的薪酬差异和离职的关系研究-基于FS集团的案例研究

作　者: 姚一俊
导　师: 王忠军
学　校: 华中师范大学
专　业: 教育
关键词: 薪酬差距员工离职公平
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
下　载: 33次
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内容摘要

进入二十一世纪,在人才市场上,争夺菁英的人才大战成为最引人关注的战役。企业的长远发展,人的因素起了决定性作用,如何保留这些创造企业价值的人才,已成为每个企业的重要课题。人才的正常流动有助于企业优化人才结构,但是过于频繁的人员流动对公司的健康发展不利,由此带来的招聘成本升高、企业向心力不够等等问题,已越来越引起了企业的重视。根据著名咨询公司-怡安翰威特的2013年度报告显示,2012全国离职率超过了18%。而中国人力资源开发网的调查报告显示,超过40%的人认为员工离职的原因是不满工资福利待遇。留人要留心,员工因感觉不公平(外部公平、内部公平、个人公平)而产生心理不平衡,因不平衡而产生不满意,当员工不满意时就会不稳定,不稳定的结果就是离职。FS集团是一家新加坡上市房地产开发和金融投资公司,根据近3年积累的数据显示,FS集团的离职率远高于市场数据,而根据员工离职时所作访谈反映,他们离职的动机大部分是因为企业内部以及企业与市场薪酬差距大,且薪酬分配存在公平性的问题,内部激励力度不够等等。因此本研究试图从企业内部和企业与市场之间薪酬的差距的角度来探究企业薪酬差异对其离职率的影响。本文首先综述了国内外对离职和薪酬差异理论的相关文献,详细介绍了FS公司的基本情况。通过对FS集团下属474名员工相关数据的分析,论证了员工的离职原因。通过对离职原因进行分析,提出了相应对策,包括优化薪酬设计,减少薪酬差距,适当缩小员工之间、本公司与市场的薪酬差距,调整绩效考核制度以增加激励性,建立员工离职管理制度等等。最后,从研究内容和数据统计方面提出了本研究的不足,指出在研究结论在具体应用到管理实践中之前,还需要更多研究的证明。

全文目录

摘要  5-6
Abstract  6-10
1 引言  10-12
  1.1 研究背景  10
  1.2 研究意义和目的  10-12
2 文献综述  12-21
  2.1 离职文献综述  12-16
    2.1.1 离职概念的研究  12
    2.1.2 多变量离职模型  12-16
    2.1.3 影响离职的关键变量研究  16
  2.2 薪酬文献综述  16-21
    2.2.1 薪酬的概念和分类  16-17
    2.2.2 薪酬的功能  17-18
    2.2.3 薪酬公平的概念和研究  18-19
    2.2.4 薪酬差异的研究现状  19-21
3 研究内容与研究设计  21-24
  3.1 本研究的主要内容  21-22
    3.1.1 FS集团员工离职原因的变量  21
    3.1.2 研究内容  21-22
  3.2 研究方法与过程  22-24
4 FS集团的基本情况  24-30
  4.1 FS集团概况和组织架构  24-25
    4.1.1 FS集团概况  24
    4.1.2 FS集团组织架构  24-25
  4.2 FS集团在职员工构成情况  25-26
  4.3 FS集团薪酬及考核制度  26-28
  4.4 FS集团员工离职概况  28-30
5 基于数据挖掘的薪酬差异与离职关系研究  30-39
  5.1 研究目的  30
  5.2 研究程序  30-32
    5.2.1 被试  30
    5.2.2 研究步骤  30-32
  5.3 研究结果与分析  32-39
    5.3.1 被试的人口学特征、工作特征的描述性统计  32-33
    5.3.2 FS集团在职及离职员工的人口学变量与离职行为的相关分析  33
    5.3.3 FS集团员工的外部薪酬差异与离职行为的回归分析  33-34
    5.3.4 FS集团员工的内部薪酬差异与离职行为的描述性分析  34-39
6 访谈研究  39-43
  6.1 研究的目的  39
  6.2 研究方法  39-43
    6.2.1 被试的人口学特征、工作特征的描述性统计  39-40
    6.2.2 研究工具  40
    6.2.3 研究程序  40-43
7 离职员工主要离职原因与政策建议及本研究的局限性  43-49
  7.1 离职员工主要离职原因  43-46
    7.1.1 工作压力原因  43-44
    7.1.2 薪酬福利的原因  44
    7.1.3 绩效考核制度原因  44-45
    7.1.4 组织性质、企业文化、管理风格的原因  45-46
  7.2 建议  46-48
  7.3 本研究的局限性  48
  7.4 本研究的结论  48-49
参考文献  49-51
致谢  51

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