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军队医院医务人员职业应激及其对工作满意度的影响
作 者: 张莹
导 师: 肖水源;郭立新
学 校: 中南大学
专 业: 公共卫生
关键词: 军队医院 医务人员 职业应激 工作满意度
分类号: R82
类 型: 硕士论文
年 份: 2010年
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内容摘要
目的:了解驻湘地区军队医院医务人员群体的职业应激现状和主要来源及其对工作满意度的影响,并以此寻求改善该群体职业应激状况的可能性,为军队制订更科学合理的制度与政策,提高军队医院医务人员工作满意度和工作效率提供理论依据。方法:以驻湘地区的三家军队中心医院的医务人员为研究对象,进行问卷调查,调查内容包括军队医院医务人员一般情况调查表,生活事件量表(LES),自评工作压力程度问卷,军人心理应激自评问卷(PSET)及自评工作满意度问卷。所有数据采用SPSS13.0进行统计分析,主要方法有秩和检验、T检验,方差分析,相关分析和回归分析。结果:1.本次研究总体调查了3家医院共300人,有效问卷215份,有效率为71.6%,其中男性111人,女性104人。2.军队医院医务人员职业应激的主要来源以工作学习事件为主。3.影响军队医院医务人员最重要的职业应激,从生活事件的反应频率分析,排位在前十名的分别是:迎接上级机关检查与考试,工作学习占用过多休息时间,工作时间不规律,工作学习中压力大,业务工作与训练时间冲突,专业职称晋升困难,工作流动,大宗贷款或借款,住房紧张,恋爱或订婚和结婚。4.驻湘地区军队医院医务人员自评应激水平平均分为16.66(SD=3.01)。总体满意度平均分为7.46(SD=1.90),压力范围平均分为6.21(SD=2.60)。5.自评工作满意度与生活事件总分、工作压力、自评应激水平、负性生活事件、工作相关生活事件呈显著负相关。与家庭经济困难、工作学习中压力大、工作时间不规律和工作占用过多的休息时间有显著的负相关。6.逐步回归分析结果说明职业应激和生活事件对满意度有显著的预测力。结论:驻湘地区军队医院医务人员自评应激水平较高,医务人员总体工作满意度为比较满意,职业应激自评影响程度较大。以年龄段在31~40岁,营职军衔,中级技术职称的人群应激水平最高。经常值晚班的人群工作满意度最低。军队医院医务人员生活事件的主要来源以工作学习事件为主。减少军队医院医务人员的职业应激和生活事件,能有效提高其工作满意度。
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全文目录
中文摘要 4-6 英文摘要 6-10 第一章 前言 10-13 第二章 研究对象与方法 13-15 2.1 研究对象 13 2.2 研究内容与研究工具 13-14 2.3 资料收集 14 2.4 质量控制 14 2.5 统计学处理 14-15 第三章 结果 15-26 3.1 样本的特征 15-16 3.2 军队医院医务人员的生活事件来源及自评影响程度 16-21 3.3 军队医院医务人员自评应激水平分析 21-22 3.4 军队医院医务人员自评工作满意度分析 22-23 3.5 军队医务人员生活事件、自评应激水平与自评工作满意度的关系 23-26 第四章 讨论 26-32 4.1 军队医院医务人员职业应激的主要来源及影响因素 26-28 4.2 军队医院医务人员自评应激水平和自评工作满意度状况 28-30 4.3 生活事件、职业应激对军队医院医务人员工作满意度的影响 30-31 4.4 建议 31 4.5 存在的问题 31-32 第五章 结论 32-33 参考文献 33-36 综述 36-50 附录 50-54 致谢 54-55 攻读学位期间主要的研究成果目录 55
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中图分类: > 医药、卫生 > 特种医学 > 军事医学
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