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光大证券经纪人制度的分析与管理信息系统的构建
作 者: 朱振伟
导 师: 阚海斌; 柴海鹰
学 校: 复旦大学
专 业: 项目管理
关键词: 证券经纪人 证券经纪人制度 管理信息系统
分类号: F832.5
类 型: 硕士论文
年 份: 2012年
下 载: 95次
引 用: 0次
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内容摘要
目前我国的证券公司收入的主要来源于证券经纪业务,但随着佣金价格战的白热化,证券公司的利润有明显下降之趋势,为解决当务之急,各大券商纷纷开始寻找新的业务拓展模式。但是,任何的方式的业务拓展,都是基于一个良好的营销团队以及优秀的营销策略。自从国内券商的经营模式由坐商转变为行商起,诞生了经纪人制度,也就是所谓的客户经理制度。而券商也只有拥有专业化的营销能力才能将其服务和产品转化为利润,赢得良好的口碑,并取得竞争优势。作为光大集团旗下的AA级券商,光大证券有逾百家营业部遍布全国。公司在全力拓展创新业务的同时,也非常注重证券营销团队的建设,不断摸索和寻求一套完善的经纪人管理制度。本论文首先以发达国家成熟的证券经纪人制度为模范,介绍了国外证券证券经纪人制度的起源以及发展情况,列举了以美林证券的FC(投资顾问)制度和爱德华·琼斯的IR(投资代表)制度为例的经纪人制度的建立与实行,再结合实际情况,介绍了我国经纪人制度的演化以及对现有经纪人模式进行了归类;然后以光大证券淮海中路营业部为研究对象,简述了目前公司所实行的经纪人制度,包括晋升淘汰考核、薪酬分配以及日常管理,分析其在发展过程中存在的问题,提出了导致问题产生的原因;最后,以加强对证券经纪人的管理以及证券经纪人的自我管理为目的,设计了一套适用于证券经纪人的管理信息系统,有助于营业部优化证券经纪人队伍的建设
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全文目录
摘要 3-4 Abstract 4-6 引言 6-7 第一章 绪论 7-10 1.1 光大证券介绍 7 1.2 研究的背景 7-8 1.3 研究的目的和意义 8-9 1.4 论文结构 9-10 第二章 国外经纪人制度的发展情况 10-20 2.1 发达国家经纪人制度发展现状 10-13 2.2 美林证券的FC制度 13-15 2.3 爱德华·琼斯的经纪人制度 15-17 2.4 国内经纪人制度发展的现况 17-20 第三章 光大证券现行经纪人制度分析 20-25 3.1 光大证券现行经纪人制度 20-22 3.2 光大证券经纪人制度所存在的问题及其原因 22-25 第四章 证券经纪人管理信息系统的构建 25-43 4.1 需求整理 25-27 4.2 核心模块的需求分析和详细设计 27-35 4.3 重要功能的系统实现 35-43 总结与展望 43-44 参考文献 44-46 致谢 46-47
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中图分类: > 经济 > 财政、金融 > 金融、银行 > 中国金融、银行 > 金融市场
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