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导入GVDP流程，打造企业质量核心竞争力

作　者: 沈艳
导　师: 龚益鸣; 姜锋
学　校: 复旦大学
专　业: 项目管理
关键词: 核心竞争力质量提升 GVDP流程同步工程
分类号: F273.2
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
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内容摘要

在当今经济全球化的竞争环境下,质量竞争力越来越被更多的企业所重视,打造以质量为核心的竞争力成为企业应对当前面临的复杂挑战和解决可持续发展问题的有效途径之一本文基于核心竞争力理论,通过对上柴公司外部环境的分析得出,上柴要在强手林立的市场竞争中立于不败之地,就必需要打造自身的核心竞争力。竞争力的打造离不开优势的发挥。上柴地处上海的地域优势、历史技术积淀,以及进入上海汽车的资源优势均为上柴打造质量核心竞争力创造了有利条件。结合国内外质量管理的发展,从上柴公司质量管理的实际出发,在对上柴公司产品规划背景和质量管理现状进行分析的基础上发现,新产品质量不稳定及外购件质量问题突出是公司打造质量核心竞争力亟待解决的两个主要问题。综合分析问题产生的根源,提出导入GVDP全球整车研发流程,建立新的发动机产品开发主流程。同时,基于研发主流程建立质量预防同步工程和供应商开发质量控制流程,进而形成一个有效的质量预防体系,从源头上解决产品质量问题。这也是上柴公司打造质量核心竞争力的有效路径。初步实践证明,通过导入GVDP流程来提升质量管理能级,打造差异化的市场竞争能力,符合和适应上柴公司发展的要求。

全文目录

摘要  4-5
ABSTRACT  5-6
第一章绪论  6-10
  一、引言  6-8
  二、研究目的和意义  8-9
  三、本文研究思路  9-10
第二章质量核心竞争力和GVDP流程的相关理论  10-14
  第一节质量核心竞争力的概念和内涵  10-12
    一、核心竞争力的概念  10-11
    二、基于核心竞争力的质量管理  11-12
  第二节导入GVDP流程在质量管理中的必要性  12-14
    一、GVDP流程的内涵  12
    二、导入GVDP流程是质量竞争能力提升的要求  12-14
第三章国内外质量管理方法综述  14-22
  一、2000版IS09000族标准注重质量管理体系的有效性和持续改进  14-16
  二、六西格玛管理法为企业提供战略方法和相应的工具  16-17
  三、GVDP流程更注重从产品诞生的源头进行质量预防  17-18
  四、质量管理能力成熟度模型(IQMM)  18-22
第四章上柴公司质量管理现状  22-32
  第一节上柴公司简介  22-27
    一、公司概况  22-23
    二、主要产品  23
    三、竞争形势  23-26
    四、战略定位及产品规划  26-27
  第二节上柴公司质量管理现状  27-32
    一、上柴公司近几年在质量管理方面所做的努力  27-28
    二、上柴公司质量管理中存在的主要问题  28-32
第五章上柴公司质量提升中亟待解决的主要问题及原因分析  32-36
  第一节新产品质量问题产生的原因分析  32-33
    一、传统产品研发流程不适应市场要求  32-33
    二、对新产品的项目管理欠缺  33
    三、服务体系综合策划和实施能力的弱化  33
    四、外购件未能实现同步开发  33
  第二节外购件质量问题产生的原因分析  33-36
    一、供应商的导入流程不清晰  34
    二、缺少系统的目标成本管理  34-35
    三、缺乏模块化设计  35-36
第六章上柴公司打造质量核心竞争力的有效路径  36-53
  第一节建立基于GVDP流程的新产品研发主流程  36-45
    一、主流程概述  36-37
    二、各阶段任务  37-39
    三、关键节点评审及目标  39-41
    四、新产品开发主流程图  41-45
  第二节建立基于GVDP流程的质量预防同步工程  45-47
  第三节建立基于GVDP流程的供应商开发质量控制流程  47-51
    一、外购零件先期产品质量策划流程  48
    二、供应商定点推荐流程  48-49
    三、潜在供应商评审流程  49
    四、早期生产遏制流程  49-50
    五、批量成熟考核流程  50-51
  第四节关于导入GVDP流程进行质量提升的关键点思考  51-53
结束语  53-54
参考文献  54-55

导入GVDP流程，打造企业质量核心竞争力

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