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广西移动在移动互联网时代企业文化建设策略研究

作　者: 张毅
导　师: 苏静
学　校: 北京邮电大学
专　业: 工商管理
关键词: 广西移动移动互联网企业文化
分类号: F270
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
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内容摘要

2009年初,工业和信息化部给中国移动、中国电信、和中国联通这三家电信运营商,发放了3G牌照,这标志着广西通信行业正式进入移动互联网时代。短短两年多的时间,三大运营商各显神通,3G业务已经成为电信业务的新热点,以3G业务为基础的互联网应用更是风起云涌。在移动互联网时代,广西移动企业必须将文化软实力提升作为企业核心竞争力的一个重要组成部分。由于外界环境变化,广西移动必须根据外界环境变化及时对自己的战略路径进行调整,而企业战略的调整则要求同时提升企业文化建设,确保企业战略顺利落地。本文着眼于移动互联网时代对广西移动企业文化建设的影响,通过竞争性文化价值模型的研究,深入剖析移动互联网时代给广西移动企业文化带的新问题,得出了广西移动企业文化建设的三个重点及策略：激励策略、落地策略、提升策略。然后,力图从人性的角度探究如何激励员工的活力,做好员工的正向激励,构筑T型人才培养平台,并应用“文化落地通道”理论探讨企业文化落地的策略,最后引入全面质量管理所应遵循的科学程序—“PDCA”，对企业文化提升的途径进行深入分析,提出企业文化螺旋上升的观点。

全文目录

中文摘要  4-5
ABSTRACT  5-8
第一章绪论  8-10
  1.1 时代背景及广西移动企业文化建设的重新定位  8-9
  1.2 研究主要方面及分析方法  9-10
第二章企业文化分析探索概况  10-19
  2.1 企业文化的基本理念  10
  2.2 利用竞争性文化价值模型分析广西移动的文化特征  10-12
  2.3 从人性角度探究激励广西移动员工的活力  12-15
    2.3.1 激励员工活力应是广西移动企业文化建设的要旨  12-13
    2.3.2 正向激励让员工与广西移动一起成长  13-15
  2.4 全面质量管理PDCA环与广西移动企业文化的提升  15-16
  2.5 从“文化落地通道”分析广西移动企业文化建设  16
  2.6 互联网企业文化给广西移动的启发  16-19
第三章广西移动企业文化分析  19-29
  3.1 企业发展的环境分析  19-20
  3.2 中央企业的企业文化发展现状分析  20-21
  3.3 中国移动企业文化发展现状分析  21-24
    3.3.1 中国移动企业文化理念体系  21-23
    3.3.2 中国移动企业文化发展现状  23-24
  3.4 广西移动企业文化发展现状分析  24-29
    3.4.1 广西移动企业文化理念体系  24-27
    3.4.2 广西移动企业文化发展现状分析  27-29
第四章广西移动企业文化建设在移动互联网时代的重新定位  29-34
  4.1 移动互联网时代对广西移动企业文化的冲击  29-33
  4.2 移动互联网时代广西移动企业文化建设重新定位的思路  33-34
第五章广西移动在移动互联网时代企业文化建设策略研究  34-49
  5.1 企业文化正向激励策略  34-37
    5.1.1 让员工树立与企业共同成长的观念  35
    5.1.2 发挥物质、精神、情感正向激励措施的作用  35-36
    5.1.3 完善培训体系提升员工素质  36
    5.1.4 搭建交流平台发挥思想意识的牵引作用  36-37
  5.2 企业文化落地策略  37-45
    5.2.1 企业文化落地的抓手—量化管理  37-39
    5.2.2 企业文化落地工作经验和成果的提炼  39-42
    5.2.3 企业文化落地的操作方案  42-45
  5.3 企业文化提升策略  45-49
    5.3.1 企业文化提升规划 P—PLAN  45
    5.3.2 企业文化提升实践 D—DO  45-47
    5.3.3 企业文化提升督查 C-CHECK  47
    5.3.4 企业文化提升行动 A-ACTION  47-49
第六章结论  49-50
  6.1 主要结论  49
  6.2 有待更进一步研究的问题  49-50
参考文献  50-51
致谢  51

广西移动在移动互联网时代企业文化建设策略研究

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