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中国人民银行A行员工胜任力管理研究

作 者: 刘树宪
导 师: 李拓晨
学 校: 哈尔滨工程大学
专 业: 工商管理
关键词: 人民银行A行 人力资源管理 胜任力 员工胜任力评价指标体系
分类号: F832.31
类 型: 硕士论文
年 份: 2011年
下 载: 61次
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内容摘要


近年来,随着国内外经济金融形势的变化和中央银行自身职能的发展,中国人民银行A行人力资源管理暴露的一些弊端已成为阻碍A行高效履职的不利因素。因此,深入分析当前A行人力资源管理的利弊,通过构建员工胜任力评价指标体系来不断适应和满足环境变化提出的新挑战和新要求,不断促进员工成长,提高组织绩效,有着十分重要的意义。首先,本文系统分析了人民银行A行的现有人力资源现状,对人民银行A行的历史沿革、职能定位和管理层级做了详尽介绍,分析了现有人力资源管理状况及其利弊,深入分析人民银行A行构建员工胜任力评价指标体系的必要性。其次,确立了员工胜任力评价指标体系构建的指导思想和基本原则。在基本原则指导下,综合运用文献资料法、专家小组法、问卷调查法等方法按照绩效标准形成了初步员工胜任力评价指标体系。运用“基于AHP标准化区间权重向量的定性指标筛选方法”对评价指标体系要素进行了筛选和赋权,得到最终评价指标体系要素体系。最后,从组织战略、组织文化和工作机制三个方面给出了应用员工胜任力评价指标体系的保障措施。

全文目录


摘要  5-6
Abstract  6-9
第1章 绪论  9-17
  1.1 论文写作背景及研究意义  9-10
    1.1.1 论文写作背景  9-10
    1.1.2 论文研究的目的及意义  10
  1.2 国内外相关研究  10-15
    1.2.1 国外研究现状  10-12
    1.2.2 国内研究现状  12-14
    1.2.3 国内外研究综述  14-15
  1.3 论文总体思路与研究方法  15-16
    1.3.1 论文的总体思路  15-16
    1.3.2 论文的研究方法  16
  1.4 论文创新之处  16-17
第2章 中国人民银行A行人力资源管理现状分析  17-23
  2.1 中国人民银行A行简介  17-18
    2.1.1 中国人民银行A行历史沿革和职能定位  17
    2.1.2 中国人民银行A行管理层级  17-18
  2.2 中国人民银行A行人力资源及管理状况  18-21
    2.2.1 中国人民银行A行人力资源状况  18-19
    2.2.2 中国人民银行A行人力资源管理状况  19-20
    2.2.3 中国人民银行A行人力资源管理的利弊分析  20-21
  2.3 中国人民银行A行人力资源管理存在的问题及成因分析  21-22
    2.3.1 中国人民银行A行人力资源管理存在的问题  21-22
    2.3.2 中国人民银行A行人力资源管理存在问题的成因分析  22
  2.4 本章小结  22-23
第3章 中国人民银行A行员工胜任力评价体系的构建  23-39
  3.1 人民银行A行引入胜任力评价体系的必要性  23-24
    3.1.1 人力资源管理环境发生了变化  23-24
    3.1.2 A行职能发展的需求  24
  3.2 员工胜任力评价体系构建的指导思想和基本原则  24-25
    3.2.1 评价体系构建的指导思想  24-25
    3.2.2 评价体系构建的基本原则  25
  3.3 人民银行A行初步员工胜任力评价指标体系  25-29
    3.3.1 员工胜任力评价指标体系的构建流程  25-26
    3.3.2 员工胜任力评价维度及参考指标  26-29
  3.4 人民银行A行员工胜任力评价指标体系的筛选  29-33
    3.4.1 员工胜任力评价指标体系的筛选方法  29-32
    3.4.2 员工胜任力评价指标体系的筛选结果  32-33
  3.5 员工胜任力评价指标体系权重的确定  33-36
    3.5.1 员工胜任力评价指标体系权重确定的方法  33-34
    3.5.2 员工胜任力评价指标体系权重  34-36
  3.6 人民银行A行员工胜任力评价体系  36-38
    3.6.1 人民银行A行员工胜任力评价体系  36-37
    3.6.2 人民银行A行员工胜任力评价指标体系涵义  37-38
  3.7 本章小结  38-39
第4章 A行应用胜任力评价体系运行实施对策  39-45
  4.1 建立符合员工胜任力评价体系的人才招聘与选拔机制  39-40
  4.2 建立符合员工胜任力评价体系的人员培训与人力资源开发机制  40-41
    4.2.1 基于员工胜任力评价指标体系确定A行培训需求  40
    4.2.2 制定和实施A行培训与开发计划  40-41
    4.2.3 基于员工胜任力评价体系评估培训效果  41
  4.3 建立符合员工胜任力评价体系的绩效评估与薪酬管理机制  41-42
    4.3.1 确立绩效目标  41-42
    4.3.2 开展绩效监控、评估与反馈  42
    4.3.3 建立与绩效评估相一致的薪酬管理机制  42
  4.4 明确组织战略  42-43
  4.5 加强组织文化建设  43-44
  4.6 本章小结  44-45
结论  45-46
参考文献  46-49
攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果  49-50
致谢  50-51
个人简历  51

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中图分类: > 经济 > 财政、金融 > 金融、银行 > 中国金融、银行 > 金融组织、银行 > 中国人民银行
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