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大连久光百货公司市场营销策略研究

作　者: 田亮
导　师: 佟玉权
学　校: 大连海事大学
专　业: 工商管理
关键词: 市场环境时尚百货营销策略
分类号: F721
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
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内容摘要

上个世纪九十年代,我国经济飞速的增长,普通百姓的收入也日渐增多,但是与之有着紧密联系的零售行业的发展却远没有人民大众的收入增长速度快。于是,我国政府从1992年开始逐步的发展我国的零售业市场,我国内地的各个城市里,逐渐的涌现了外资的零售业组织。自从我国加入WTO以后,不同行业的市场氛围迅速变化,而零售业的变革更是非常之大。在这样的情况下,零售业里比较活跃的高档时尚百货业也迎合市场的变动,不断的调整营销策略。迎接来自超级市场、专业店等各个方面的挑战和竞争,传统的“百货大楼”式的零售业统治地位已经初现危机,许多曾被称之为经营典范的经典历史老店走向破产。但是,也有一些百货却在激烈竞争中加强了自身优势,获得了更好的发展空间。大连久光百货自从进驻大连以来,定位了中高档品牌作为自己的主导商品,在大连百货行业里逐渐建立起了稳定的地位。随着时间的推移,由于大连市更多新形态的零售业出现,以往处于霸主地位的百货业受到了前所未有的挑战。天百和银泰百货退出市场,显现了大连市的百货业由原来的缺少状态变成了以多为患的现状,大连百货业的市场氛围发生了巨大的变化。本文通过大量的市场调查数据和分析方法,首先介绍中国零售行业的基本概况,特别对中国加入世界贸易组织之后,零售业的整体市场上的变化以及百货行业面临的竞争局面进行了阐述,这也是本文的研究背景。对大连市的经济状况及人口环境进行分析和研究,找到当前的经济和人口环境对大连百货行业的影响。对于大连市零售行业的基本概况以及对本文的研究对象—久光百货的总体状况作了简要的概括。通过4Ps营销理论,应用波特的五种力量分析模型以及SWOT分析方式,对大连久光百货有限公司整体环境进行研究分析,重点研讨该公司针对大连地区市场的变化和在竞争激烈的环境中所做出的应对措施和营销策略。

全文目录

摘要  5-6
ABSTRACT  6-9
第1章引言  9-14
  1.1 本文的背景与意义  9-11
  1.2 论文的结构说明  11-12
  1.3 论文的分析思路  12-14
第2章相关理论综述  14-17
  2.1 4Ps理论综述  14-15
  2.2 4Cs理论综述  15-17
第3章大连久光百货的营销环境  17-34
  3.1 大连久光百货宏观营销环境  17-22
    3.1.1 我国零售行业环境  17-18
    3.1.2 经济环境  18-21
    3.1.3 人文地理环境  21-22
  3.2 大连久光百货微观营销环境  22-29
    3.2.1 大连久光百货简介  22-24
    3.2.2 竞争环境  24
    3.2.3 现存竞争者与潜在进入者  24-27
    3.2.4 供求双方的议价能力  27-28
    3.2.5 未来的替代者  28-29
  3.3 内部环境分析  29-31
    3.3.1 内部人员结构  29-30
    3.3.2 营销现状  30-31
  3.4 大连久光百货SWOT分析  31-34
    3.4.1 优势与劣势  31-32
    3.4.2 机会与威胁  32-34
第4章顾客消费行为分析  34-40
  4.1 久光顾客特征  34-36
  4.2 久光百货顾客行为分析  36-40
第5章大连久光百货市场营销对策  40-55
  5.1 顾客群的选择与市场定位  40-42
  5.2 产品策略  42-46
  5.3 价格与市场秩序  46-47
  5.4 促销策略  47-53
    5.4.1 广告效应  47-50
    5.4.2 业务的展开  50-52
    5.4.3 公关策略应用  52-53
    5.4.4 营销人力资源的合理调配  53
  5.5 供应商管理  53-55
结论  55-57
参考文献  57-61
致谢  61

大连久光百货公司市场营销策略研究

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