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手机造型及外壳材质的感觉特性研究

作　者: 张勇
导　师: 郭伏
学　校: 东北大学
专　业: 管理科学与工程
关键词: 感觉特性消费者偏好手机造型手机外壳材质
分类号: F224
类　型: 硕士论文
年　份: 2009年
下　载: 77次
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内容摘要

随着科技的发展,个性化产品逐渐进入人们视野。个性化需求的发展及产品功能特征的普遍提高,使顾客在购买产品时越来越注重产品的感觉特性。由于设计人员与顾客对产品的心理感知存在差异,产品设计决策面临着如何识别顾客的感觉特性需求及如何将顾客的感觉特性需求整合到产品设计过程中去等关键问题。因此,如何设计消费者满意的产品是全世界制造厂商的共同话题。目前在市场上有上千款不同品牌手机,手机功能差异已经越来越不明显,消费者在购买手机时除了考虑品牌及价格等因素外,很重要的一个考察点就是手机外观感觉,而造型和材质是产品外观感觉特性很重要的两个方面。同时,年轻群体已经成为手机最重要的消费群体之一,该群体追求时尚和个性化,有着鲜明的偏好,非常看重产品的外观设计感觉。因此,本文将以年轻消费群体为研究对象,针对手机造型和材质分别进行研究,并建立消费者感觉特性偏好与造型要素之间的关系模型、消费者感觉特性偏好与材质要素之间的关系模型。本文首先通过语意差异法、多维尺度分析、聚类分析、因子分析等方法建立消费者对手机产品感觉特性评价量表,接着选取了手机造型要素。在此基础上按照不同机型运用结构方程模型(SEM)方法分别构建了消费者偏好的结构方程模型、造型要素与感觉特性的结构方程模型。这两类模型反映了感觉意象词对、造型要素与总体偏好(喜好度)之间的关系,能帮助设计者把握消费者在判断产品外观时的心理反应。在手机外壳材质方面,先选取了材质要素和感觉意象词对,并运用3Ds Max制作手机材质三维效果图,接着运用对应分析方法分析各材质在感觉意向分值上的分布情况,并以此为基础运用最优尺度回归方法构建了不同材质条件下的消费者偏好模型。该模型反映了不同材质条件下各感觉意向对于消费者总体偏好的影响程度,有利于设计人员进行材质选择和改进。本文对于造型和材质两方面的研究能够较客观地将造型要素和材质要素反映到消费者整体偏好上,并以数量化的方法加以表示。其研究成果可为设计人员在产品设计时提供相应的参考和依据,同时对于促进设计人员更好地把握消费者感觉特性偏好将会产生积极作用。

全文目录

摘要  5-6
Abstract  6-10
第1章绪论  10-17
  1.1 研究背景  10-13
    1.1.1 产品感觉特性设计成为现代设计的发展趋势  10-11
    1.1.2 手机市场竞争使企业关注感觉特性设计  11-13
  1.2 研究目的和意义  13-14
  1.3 研究内容与方法  14-15
    1.3.1 研究内容  14-15
    1.3.2 研究方法  15
  1.4 论文结构  15-17
第2章文献综述与相关理论  17-29
  2.1 文献综述  17-22
    2.1.1 感性工学的含义及分类  17-18
    2.1.2 国外文献综述  18-20
    2.1.3 国内文献综述  20-21
    2.1.4 手机产品研究综述  21-22
  2.2 统计分析方法  22-26
    2.2.1 多维尺度分析  22-23
    2.2.2 聚类分析  23-24
    2.2.3 因子分析  24-25
    2.2.4 对应分析  25-26
    2.2.5 最优尺度回归  26
  2.3 结构方程模型相关理论  26-29
    2.3.1 结构方程模型简介  26-27
    2.3.2 结构方程模型的原理与方法  27-28
    2.3.3 结构方程模型的特点  28-29
第3章手机造型感觉特性评价量表的构建  29-40
  3.1 手机造型感觉特性代表性意象词对的选取  29-30
    3.1.1 初始意象词对收集  29-30
    3.1.2 代表性意象词对的筛选  30
  3.2 手机代表性图片的选取  30-34
    3.2.1 手机图片的收集  30-31
    3.2.2 代表性图片的选取  31-34
  3.3 问卷设计及数据收集  34
  3.4 手机造型感觉特性评价量表的建立  34-40
    3.4.1 各意象词对与总体相关性分析  34-35
    3.4.2 因子分析与评价量表的建立  35-37
    3.4.3 量表的信度与效度检验  37-40
第4章手机造型设计要素的选取  40-47
  4.1 手机造型设计要素研究现状及不足  40
  4.2 直板手机造型要素的选取  40-43
  4.3 滑盖手机造型要素的选取  43-45
  4.4 翻盖手机造型要素的选取  45-47
第5章手机造型感性设计的结构方程模型  47-68
  5.1 直板手机感觉特性的结构方程模型  47-55
    5.1.1 消费者偏好的结构方程模型的构建  47-52
    5.1.2 造型要素与感觉特性的结构方程模型的构建  52-55
  5.2 滑盖手机感觉特性的结构方程模型  55-60
    5.2.1 消费者偏好的结构方程模型的构建  55-58
    5.2.2 造型要素与感觉特性的结构方程模型的构建  58-60
  5.3 翻盖手机感觉特性的结构方程模型  60-65
    5.3.1 消费者偏好的结构方程模型的构建  60-63
    5.3.2 造型要素与感觉特性的结构方程模型的构建  63-65
  5.4 三种机型的结构方程模型对比分析  65-68
第6章手机外壳材质的感觉特性研究  68-85
  6.1 材质的感觉特性  68
  6.2 手机外壳材质要素的选取  68-70
  6.3 手机材质感觉特性代表性意象词对的选取  70-71
  6.4 手机材质代表性图片的制作  71-72
  6.5 问卷设计与调查  72-73
  6.6 手机材质感觉特性的对应分析  73-78
    6.6.1 感觉意象词对与材质变量的相关性检验  73-74
    6.6.2 感觉意象词对的对应分析  74-77
    6.6.3 消费者总体偏好的对应分析  77-78
  6.7 消费者材质偏好的最优尺度回归模型  78-85
    6.7.1 模型变量的相关性分析  79
    6.7.2 材质偏好的最优尺度回归模型的构建  79-84
    6.7.3 模型验证  84-85
第7章总结与展望  85-87
  7.1 论文的主要工作  85
  7.2 论文的创新点  85-86
  7.3 研究不足及展望  86-87
参考文献  87-90
致谢  90-91
附录  91-92
  附录A  91-92
  附录B  92

手机造型及外壳材质的感觉特性研究

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