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面向用户需求的移动商务信息资源开发

作　者: 王清
导　师: 郑会颂
学　校: 南京邮电大学
专　业: 管理科学与工程
关键词: 移动商务用户需求 UML Petri网信息资源开发
分类号: TP311.52
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
下　载: 85次
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内容摘要

移动电子商务(MC,Mobile-Commerce)中,由于市场信息的不对称性、用户需求多样化和集成化,使企业发现、发掘和把握用户需求增加了难度。所以,移动商务参与者只有深刻了解了用户需求,深度挖掘移动商务各个环节的信息资源,才能获得用户的认可,从而实现移动商务参与各方的收益最大化。本文从移动电子商务的基本概念、特点出发,在分析了用户需求的基础上,利用UML和Petri网两类分析工具对移动商务交易过程中进行需求建模,得到移动商务信息流模型,最后针对该模型给出信息资源开发解决方案,验证了在移动电子商务的服务领域,利用UML和Petri网工具进行需求建模可以达到信息资源开发的目的。移动商务中的用户主要有搜索、沟通和支付的需求。为了能满足用户需求,本文分析了移动商务产业链,明确了主要参与者所扮演的角色,建立了基于移动商务交易上下文关系的信息流模型。在此基础上,采用了统一建模语言对信息流模型进行UML建模,分别给出了各参与者的用例图及描述,内容生成、消费等过程的顺序图以及用户查询过程的活动图,定性、直观地描述了各参与者在何时何地用何种方式进行信息交换的具体过程,细化信息流模型的合理性。之后,利用具有形式化严格性的Petri网工具,根据UML向Petri网转化的规则,得到整个交易流程的Petri网模型,分析验证了系统能否流畅发生,是否具有可达性、是否会产生死锁等问题。针对得到的移动电子商务信息流Petri网模型,分别从库所和变迁两个角度,为移动电子商务产业链的参与者在信息资源开发提供了建议。

全文目录

摘要  4-5
Abstract  5-8
第一章绪论  8-12
  1.1 研究背景和意义  8
  1.2 研究目标和方法  8-9
  1.3 论文结构及主要创新点  9-12
第二章相关理论及文献综述  12-37
  2.1 移动商务概述  12-21
    2.1.1 移动商务的概念  12
    2.1.2 移动商务的特点  12-13
    2.1.3 移动商务产业链  13-16
    2.1.4 移动电子商务与传统电子商务的比较  16-18
    2.1.5 移动商务的应用  18-21
  2.2 UML及Petri网概述  21-29
    2.2.1 统一建模语言UML  21-24
    2.2.2 Petri网相关理论  24-29
  2.3 信息资源开发概述  29-33
    2.3.1 信息资源的概念  29-30
    2.3.2 信息资源开发的概念  30-31
    2.3.3 信息资源开发的意义  31-32
    2.3.4 移动商务信息资源开发原则  32
    2.3.5 移动商务信息资源开发方法  32-33
  2.4 国内外研究现状  33-37
    2.4.1 Petri网与需求分析  33-34
    2.4.2 UML转化成Petri网的方法研究  34-35
    2.4.3 面向用户的移动商务研究  35-37
第三章用户参与的信息流向分析  37-50
  3.1 用户资源和需求  37-43
    3.1.1 用户特点  37-40
    3.1.2 用户需求及其特点  40-43
  3.2 移动商务产业链参与者  43-47
  3.3 合作方式和营销模式  47-50
第四章 UML系统建模  50-68
  4.1 需求确认  50-61
    4.1.1 移动电子商务交易总体用例  51
    4.1.2 参与者用例  51-61
  4.2 顺序图建模  61-67
    4.2.1 用户查询顺序  63-64
    4.2.2 内容生成过程  64-65
    4.2.3 移动终端及应用程序更新顺序  65-66
    4.2.4 用户消费过程  66-67
  4.3 活动图建模  67-68
第五章 UML向Petri网的转化  68-80
  5.1 UML图转化为Petri网基本规则  68-72
    5.1.1 从用例图到Petri网模型的映射规则  69-70
    5.1.2 从顺序图到Petri网模型的映射规则  70
    5.1.3 从状态图到Petri网模型的映射规则  70-71
    5.1.4 从活动图到Petri网模型的映射规则  71-72
    5.1.5 从协作图到Petri网模型的映射规则  72
  5.2 UML顺序图到Petri网的转换  72-76
    5.2.1 内容生成过程顺序图的转换  72-74
    5.2.2 移动终端及应用程序更新顺序图的转换  74-76
    5.2.3 用户消费顺序图的Petri网转换  76
  5.3 UML活动图到Petri网的转换  76-78
    5.3.1 用户查询活动图的Petri网转换  76-78
  5.4 移动电子商务信息流Petri网  78-80
第六章信息资源开发解决方案  80-83
  6.1 针对库所的信息资源开发  80-81
    6.1.1 建立完备的数据库  80
    6.1.2 进行数据挖掘  80-81
    6.1.3 进行资源整合  81
    6.1.4 开发服务种类，拓展新型业务  81
  6.2 针对变迁的信息资源开发  81-82
  6.3 对信息资源开发的补充  82-83
第七章总结与展望  83-85
  7.1 本文的工作  83
  7.2 研究局限  83-84
  7.3 展望  84-85
参考文献  85-90
致谢  90-91
攻读学位期间发表的论文  91

面向用户需求的移动商务信息资源开发

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