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突发群体事件演化及其应对预案构建研究
作 者: 罗成琳
导 师: 李向阳
学 校: 哈尔滨工业大学
专 业: 企业管理
关键词: 突发群体事件 应对预案 演化博弈 案例推理 情景分析
分类号: D630
类 型: 博士论文
年 份: 2009年
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引 用: 2次
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内容摘要
突发群体事件(Mass Emergency)是当前社会转型阶段影响社会稳定和公共安全的一个重要因素,其应对效力是考验政府执政能力的关键指标。正确认识和处理突发性群体性事件,对于确保社会平稳运行、减少社会损失、维护社会稳定、构建和谐社会,具有重大的现实意义。现有的突发群体事件应对预案体系在处置突发群体事件中发挥了一定积极作用,但是也暴露出在预案措施针对性、操作性方面的欠缺,需要结合突发群体事件演化特点对应对预案进行体系构建。本文把突发群体事件看作一个复杂自组织系统,运用自组织理论和演化博弈理论来对突发群体事件演化过程的实质进行动态研究。在突发群体事件演化分析地基础上运用案例推理理论和情景分析方法提出突发群体事件应对预案构建体系。考虑到突发群体事件具有事先难以预测、甚至无法预测,但又需要紧急处理的特点;考虑到突发群体事件关系错综复杂,需要剖析其演化实质的需求;考虑到突发群体事件应对预案对突发群体事件应急管理具有提前准备和支持作用,本文基于管理学、社会学、计算机科学、复杂系统科学等领域的基础理论,对突发群体事件演化和应对预案体系构建进行了详细的探讨。论文内容主要包括:(1)支撑突发群体事件演化和应对预案构建研究的基础理论分析。对突发群体事件进行了系统分析,分析了自组织理论和演化博弈方法用于支撑突发群体事件演化规律及模型的基础理论,提出了突发群体事件演化博弈的基准模型。分析了情景分析方法和案例推理方法用于支撑应对预案构建研究的基础理论及两种方法的结合模式。(2)突发群体事件演化模型研究。在突发群体事件典型案例剖析的基础上,分析了突发群体事件演化的自组织静态结构和演化博弈动态流程,在此基础上提出了突发群体事件综合演化模型;分析了影响突发群体事件演化的主要指标,提出了突发群体事件演化的影响指标体系。此部分研究为突发群体事件的应急管理和应对预案构建研究提供了基础支撑。(3)突发群体事件应对的“案例-情景-预案”构建体系结构。在突发群体事件系统演化模型基础上,提出了突发群体事件应急管理的规律和指导思想,提出了一种突发群体事件应急管理体系框架,并阐明了应对预案在其中的关系和地位;提出了基于案例推理的应对的“案例-情景-预案”构建体系框架:构建了突发群体事件应对预案内容模型和基于案例推理的应对预案系统实现模型,并研究和分析了构成模型的应对预案情景特征提取模块等五个子模块的功能和相互关系。(4)突发群体事件应对的“案例-情景-预案”构建途径。在应对的“案例-情景-预案”构建体系结构基础上,运用情景分析方法、案例推理方法及相关计算机系统索引、检索、匹配方法,研究了突发群体事件应对预案体系中五个子模块的实现思路和途径,其中提出了应对预案系统案例描述结构框架及各子结构描述方法,设计了应对预案系统索引模块、案例检索模块、用户接口模块的实现方法,并基于情景分析法,给出应对预案系统案例生成流程框架。(5)突发群体事件应对方案实时生成和验证。详细阐述了突发群体事件应对方案生成过程,并以瓮安事件及S市新发生突发群体事件为案例,对本文提出的突发群体事件应对预案系统的实施进行验证。运用自组织理论和演化博弈理论对突发群体事件进行演化分析,在此基础上运用案例推理理论和情景分析方法提出突发群体事件应对预案构建体系,对于剖析突发群体事件演化实质,构建具有针对性、操作性的应对预案体系,对地方政府有效应对突发群体事件具有重要的理论和现实意义,使事件的演化过程能得以控制,保证社会的稳定和公共的安全。
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全文目录
摘要 3-5 Abstract 5-14 第1章 绪论 14-41 1.1 研究背景与问题提出 14-17 1.1.1 研究背景 14-15 1.1.2 问题提出 15-17 1.2 研究的目的及意义 17-18 1.2.1 研究的目的 17 1.2.2 研究的意义 17-18 1.3 国内外相关研究现状综述 18-37 1.3.1 突发群体事件研究现状 18-25 1.3.2 应急管理及预案研究现状 25-37 1.4 本文的解决方案 37-39 1.4.1 研究内容 37-38 1.4.2 技术路线 38 1.4.3 研究方法 38-39 1.5 文章结构 39-41 第2章 突发群体事件演化模型及其指标描述 41-88 2.1 突发群体事件系统演化分析及理论基础 41-61 2.1.1 典型案例及分析 41-45 2.1.2 突发群体事件系统分析 45-50 2.1.3 突发群体事件自组织系统分析 50-55 2.1.4 突发群体事件演化博弈分析 55-61 2.2 突发群体事件演化模型 61-74 2.2.1 突发群体事件演化静态模型 61-65 2.2.2 突发群体事件演化动态模型 65-70 2.2.3 突发群体事件综合演化模型 70-73 2.2.4 突发群体事件演化模型启示 73-74 2.3 突发群体事件演化分析指标 74-87 2.3.1 群体参与方演化分析指标 74-76 2.3.2 政府参与方演化分析指标 76-79 2.3.3 媒体参与方演化分析指标 79-80 2.3.4 环境演化分析指标 80-81 2.3.5 总体演化分析指标体系 81-87 2.4 本章小结 87-88 第3章 突发群体事件应对预案构建理论基础 88-100 3.1 突发群体事件情景分析方法 88-93 3.1.1 情景分析法 88-92 3.1.2 突发群体事件应对预案情景分析 92-93 3.2 突发群体事件应对预案案例推理方法 93-98 3.2.1 案例推理基本假设与流程 93-95 3.2.2 案例匹配与检索技术 95-97 3.2.3 突发群体事件应对预案案例推理分析 97-98 3.3 情景分析与案例推理方法结合模式 98-99 3.4 本章小结 99-100 第4章 突发群体事件应对预案构建体系结构 100-119 4.1 基于演化模型的突发群体事件应急管理规律及指导思想 100-103 4.1.1 基于演化模型的突发群体事件应急管理规律 100-101 4.1.2 基于演化模型的突发群体事件应急管理指导思想 101-103 4.2 突发群体事件应急管理系统分析 103-107 4.2.1 突发群体事件应急管理体系框架 103-105 4.2.2 突发群体事件应对预案系统分析 105-107 4.3 突发群体事件应对预案构建体系结构框架 107-118 4.3.1 突发群体事件应急预案体系总体分析 107-109 4.3.2 突发群体事件应对预案构建体系原则 109-110 4.3.3 突发群体事件应对预案构建体系模型框架 110-118 4.4 本章小结 118-119 第5章 突发群体事件应对预案构建途径 119-149 5.1 突发群体事件应对预案系统描述 119-129 5.1.1 应对预案系统描述结构框架 119 5.1.2 应对预案系统具体描述方法 119-129 5.2 突发群体事件应对预案模块构建途径 129-148 5.2.1 突发群体事件应对预案系统生成途径 129-134 5.2.2 突发群体事件应对预案系统索引途径 134-138 5.2.3 突发群体事件应对预案系统情景检索途径 138-143 5.2.4 突发群体事件应对预案用户接口途径 143-148 5.3 本章小结 148-149 第6章 突发群体事件应对方案实时生成与验证 149-167 6.1 突发群体事件应对方案实时生成 149-153 6.1.1 突发群体事件应对方案实时生成工作流程 149 6.1.2 突发群体事件应对预案匹配 149-152 6.1.3 突发群体事件应对方案生成 152-153 6.2 突发群体事件应对方案实时生成验证 153-166 6.2.1 应对预案准备阶段 153-164 6.2.2 应对方案实时生成 164-165 6.2.3 案例反馈与修订 165-166 6.3 本章小结 166-167 结论 167-169 参考文献 169-178 附录1 178-179 附录2 179-181 攻读学位期间发表的学术论文 181 攻读学位期间参与的科研项目 181-183 致谢 183-184 个人简历 184
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中图分类: > 政治、法律 > 中国政治 > 国家行政管理 > 国家机关工作与人事管理
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