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关于山东省注册质量工程师知识能力与价值体现的调查统计研究

作　者: 王祝宁
导　师: 温德成
学　校: 山东大学
专　业: 工业工程
关键词: 注册质量工程师知识能力知识结构价值
分类号: F203
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
下　载: 34次
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内容摘要

质量管理早已经由统计质量控制阶段进入全面质量管理阶段,全面质量管理、六西格玛、零缺陷等质量管理方法对从业人员素质和能力的要求越来越高。至今已有30多个国家或地区(包含我国香港和台湾地区)建立了注册质量工程师资格的考试、注册和岗位准入制度。例如,美国于1966年开始实行注册质量工程师的注册考试制度,日本早在1951年也开始了注册质量工程师考试制度。我国国家人事部和国家质检总局于2001年建立了国家注册质量工程师和助理注册质量工程师的考试制度。截止2009年,全国累计有52.9万多人次报名考试,32万多人次实际参加考试,8.4万多人取得了资格证书。山东省作为北方制造业经济发展的大省,也取得了显著成效,9年间,共有50540人次报考,34166人次参加考试,8334人拿到了资格证书,取得了可喜的成就,为我国企业质量管理水平的提升,产品质量的保证起到了人才基础的保障作用。本论文主要分为四部分：第一部分,论文分析了当前国际国内质量以及企业质量管理发展形势,并在此基础上,一方面归纳了国内及省内注册质量工程师资格考试现状,另一方面归纳了在当前质量及质量管理发展形势下企业、社会、管理者及注册质量工程师本人对注册质量工程师等质量管理专业技术人才在社会以及企业内的价值体现等状况,并进一步总结了关于论文内容研究的现状,评价了当前的研究内容和研究趋势与方向；另外,说明了本论文研究的目的与意义。第二部分,论文进行了调查问卷的设计与调查过程的分析。一方面为能详细、深入的了解当前山东省注册质量工程师知识能力与知识结构以及对其价值体现的关系,进一步提升当前注册质量工程师的有效作用,发挥更大的实际意义,本文选取了从注册质量工程师和单位管理者两个角度去进行调查,针对两个角度的特点,分别设计了相应的问卷,并对两种问卷的内容进行了分析和解释；另一方面依据第二章设计的两种调查问卷,从全省各地市选取一定数量的注册质量工程师和单位管理者进行调查,对抽样、调查过程等进行了较为详细的分析。第三部分,论文是调查内容的统计与分析,针对第三章调查结果,通过对问题的定量化处理,从三个方面进行了统计与分析：首先是对注册质量工程师个人的意见进行了处理,以期了解当前山东省注册质量工程师的知识能力和知识结构,以及对其个人职业技术资格取得后的自我价值体现的认同与意见等；其次是对注册质量工程师所在单位的管理者的意见进行了归纳,了解注册质量工程师所在单位管理者对注册质量工程师资格专业技术人员的价值体现及其相关内容的反映；第三是对注册质量工程师个人与注册质量工程师所在单位管理者的观点的对比分析,并深入了解了各方面因素对当前山东省注册质量工程师价值体现的影响关系。第四部分,一方面对论文过程中的统计与分析内容进行了总结,并对调查结果统计分析过程中出现的问题提出了针对性的建议；另一方面对论文的整体内容进行了总结,并对论文进一步的研究内容和研究方向进行了展望。本论文的创新点在于首次对山东省内注册质量工程师的知识能力、知识结构以及注册质量工程师在企业质量管理水平提升和产品质量保证方面的价值体现做出了实证调查；首次构建了注册质量工程师的知识能力、知识结构与注册质量工程师在企业质量管理水平提升和产品质量保证方面价值之间的关系分析成果,并对当前注册质量工程师等质量专业技术人才在价值体现方面存在的问题提出了针对性的建议。

全文目录

摘要  10-12
Abstract  12-15
第一章引言  15-25
  1.1 研究的背景  15-19
    1.1.1 国际国内的质量形势  15-16
    1.1.2 国内注册质量工程师职业资格考试状况  16-18
    1.1.3 山东省注册质量工程师职业资格考试现状  18-19
  1.2 研究的现状  19-22
    1.2.1 当前的研究现状  19-20
    1.2.2 对当前研究现状的分析  20-22
  1.3 研究的目的与意义  22-23
  1.4 研究的内容与论文框架  23-24
  1.5 研究的方法  24-25
第二章当前国内注册质量工程师现状的理论观点  25-30
  2.1 当前国内注册质量工程师考试合格率不高  25-27
  2.2 当前国内注册质量工程师价值体现认可度有限  27-30
第三章调查问卷的设计  30-35
  3.1 注册质量工程师卷的设计  30-32
    3.1.1 问卷设计的思路与定量  30
    3.1.2 问卷  30-32
    3.1.3 问卷的说明  32
  3.2 单位管理者卷的设计  32-35
    3.2.1 问卷设计的思路与定量  32
    3.2.2 问卷  32-34
    3.2.3 问卷的说明  34-35
第四章问卷的调查  35-38
  4.1 注册质量工程师卷调查过程  35-36
    4.1.1 调查方法的确定  35
    4.1.2 调查样本容量的确定  35
    4.1.3 调查过程的说明  35-36
  4.2 单位管理者卷调查过程  36-38
    4.2.1 调查方法的确定  36-37
    4.2.2 调查样本容量的确定  37
    4.2.3 调查过程的说明  37-38
第五章调查结果的统计与分析  38-65
  5.1 注册质量工程师卷调查结果统计与分析  38-47
    5.1.1 样本的统计分析  38-41
    5.1.2 调查问题的频数统计分析  41-46
    5.1.3 开放性问题的分析  46-47
  5.2 单位管理者卷调查结果统计与分析  47-56
    5.2.1 样本的统计分析  48-49
    5.2.2 单位管理者卷相关问题的统计与分析  49-54
    5.2.3 开放性问题的分析  54-56
  5.3 调查结果的交叉统计分析  56-65
    5.3.1 个人对注册质量工程师价值体现的认知分析  56-57
    5.3.2 个人对注册质量工程师价值体现回报的认知分析  57-58
    5.3.3 注册质量工程师知识能力对其价值体现的影响  58-59
    5.3.4 注册质量工程师知识结构对其价值体现的影响与对策  59-60
    5.3.5 单位管理者对知识体系了解程度与注册质量工程师价值体现的关系  60-61
    5.3.6 单位规模对注册质量工程师价值体现的影响  61-63
    5.3.7 单位管理者及注册质量工程师对注册质量工程师价值体现的差异  63-65
第六章调查统计结果的归纳与建议  65-71
  6.1 注册质量工程师卷统计结果的归纳与建议  65-67
    6.1.1 注册质量工程师与地域经济发展密切相关  65
    6.1.2 注册质量工程师文化程度仍需提高  65-66
    6.1.3 注册质量工程师所在单位性质集中于民营企业  66
    6.1.4 注册质量工程师对企业发展的意义至关重要  66
    6.1.5 注册质量工程师激励政策应进一步加强  66-67
  6.2 单位管理者卷统计结果的归纳与建议  67-69
    6.2.1 单位管理者需加强对资格考试知识体系的了解  67
    6.2.2 单位管理者对注册质量工程师价值体现的认知不够  67
    6.2.3 单位管理者应进一步认识注册质量工程师的价值体现  67-68
    6.2.4 注册质量工程师与其他职业资格相比显示优势  68
    6.2.5 单位管理者对注册质量工程师价值表现情况的评价  68
    6.2.6 注册质量工程师再就业机会方面体现明显优势  68-69
  6.3 调查结果的交叉统计统计结果的归纳与建议  69-71
    6.3.1 注册质量工程师对个人价值体现的认识变化  69
    6.3.2 注册质量工程师收入的变化  69-70
    6.3.3 注册质量工程师知识能力对价值体现的影响  70
    6.3.4 注册质量工程师知识结构对价值体现的影响  70
    6.3.5 单位规模对注册质量工程师价值体现的影响  70-71
第七章总结与展望  71-72
参考文献  72-74
致谢  74-75
近期已发表或出版的与申请学位专业相关的学术论文、专著或其他成果  75-76
学位论文评阅及答辩情况表  76

关于山东省注册质量工程师知识能力与价值体现的调查统计研究

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