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中小型外贸企业外贸代理经营策略研究

作　者: 罗晓清
导　师: 欧阳有旺
学　校: 南昌大学
专　业: 工商管理
关键词: 中小型外贸企业外贸代理 M进出口公司代理经营策略
分类号: F752
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
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内容摘要

入世后,我国外贸体制和国内外经济环境发生了巨大变化。大量的企业、事业单位甚至个人进入外贸行业,使得专业外贸企业尤其是中小型外贸企业面临着更加激烈的竞争。中小型外贸企业传统的外贸代理经营模式已无法适应我国新形势下外贸发展的要求,企业经营每况愈下,有的甚至举步维艰。因此,新形势下中小型外贸企业如何转变外贸代理经营模式、实现企业的生存和发展成为目前亟待解决的课题。本课题首先对外贸代理经营相关理论进行了梳理,然后以中小型外贸企业—M进出口公司为例,探讨了中小型外贸企业外贸代理经营的历史背景和发展历程。运用SWOT分析法深入剖析了中小型外贸企业外贸代理经营现状、经营特点、优势和劣势及其所处的宏观环境和行业环境等内、外部条件。在此基础上选择和构建了中小型外贸企业外贸代理经营的策略,并提出实施外贸代理经营策略的具体保障措施。

全文目录

摘要  3-4
ABSTRACT  4-8
第1章绪论  8-15
  1.1 研究背景及意义  8-9
    1.1.1 研究背景  8-9
    1.1.2 研究意义  9
  1.2 国内外研究现状  9-12
    1.2.1 国外研究现状  9-10
    1.2.2 国内研究现状  10-12
  1.3 研究内容、思路与方法  12-15
    1.3.1 研究内容  12-13
    1.3.2 研究思路  13-14
    1.3.3 研究方法  14-15
第2章相关基础理论概述  15-21
  2.1 相关概念界定  15-17
    2.1.1 中小型外贸企业  15-16
    2.1.2 外贸代理  16-17
  2.2 经典企业管理理论  17-21
    2.2.1 波特竞争战略理论  17-18
    2.2.2 营销组合理论  18-19
    2.2.3 期望管理理论  19-21
第3章中小型外贸企业外贸代理经营的SWOT分析  21-35
  3.1 M进出口公司概况  21-25
    3.1.1 公司发展简介  21-24
    3.1.2 公司经营管理分析  24-25
  3.2 中小型外贸企业外贸代理经营的优势(S)  25-27
    3.2.1 经营灵活高效,应变能力强  25-26
    3.2.2 思想观念新潮,服务意识超前  26
    3.2.3 组织结构扁平,运营成本较低  26-27
    3.2.4 人脉资源丰富,外贸渠道畅通  27
  3.3 中小型外贸企业外贸代理经营的劣势(W)  27-30
    3.3.1 战略目光短浅,经营决策时有盲目  27-28
    3.3.2 经营规模普遍较小,整体实力不足  28
    3.3.3 企业管理混乱,专业人才紧缺  28-29
    3.3.4 经营模式简单单一,企业获利能力较差  29
    3.3.5 流动资金有限,银行融资较难  29-30
  3.4 中小型外贸企业外贸代理经营的机会(O)  30-32
    3.4.1 优良的宏观政策法律环境  30
    3.4.2 健康稳定的经济运行环境  30-31
    3.4.3 科技的发展提升了技术保障的整体水平  31
    3.4.4 日趋深化的跨国文化交流促进了外贸的发展  31-32
  3.5 中小型外贸企业外贸代理经营的威胁(T)  32-35
    3.5.1 外贸经营门槛降低,行业竞争激烈  32-33
    3.5.2 国际经济环境恶化,贸易摩擦剧增  33
    3.5.3 结算汇率急剧变化,政策调整频繁  33
    3.5.4 企业运营成本增加,利润空间压缩  33-35
第4章中小型外贸企业外贸代理经营策略的选择  35-45
  4.1 外贸代理经营策略的选择依据  35-38
  4.2 外贸代理经营的目标定位  38
  4.3 外贸代理经营的基本战略  38-41
    4.3.1 代理经营产品差异化  39
    4.3.2 代理经营服务差异化  39-40
    4.3.3 代理经营形象差异化  40-41
  4.4 外贸代理经营模式的调整策略  41
  4.5 外贸代理经营的营销策略  41-45
    4.5.1 代理经营目标市场策略  41-42
    4.5.2 代理服务客户关系营销策略  42-43
    4.5.3 代理服务企业媒体宣传策略  43
    4.5.4 代理服务顾客满意度和忠诚度  43
    4.5.5 代理产品或服务的价值增值  43-45
第5章中小型外贸企业外贸代理经营策略的保障措施  45-49
  5.1 培育企业核心能力  45-46
  5.2 建立现代企业管理制度,完善企业结构治理  46
  5.3 变革代理客户服务理念  46-47
  5.4 加强人才队伍建设,完善企业全员激励机制  47-48
  5.5 建立企业风险控制管理机制  48
  5.6 开展电子商务,充分利用网络平台开拓国际国内市场  48-49
第6章结论与展望  49-51
  6.1 结论  49-50
  6.2 下一步的工作  50-51
致谢  51-52
参考文献  52-54

中小型外贸企业外贸代理经营策略研究

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