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公共服务信息门户中服务管理平台的研究
作 者: 卢丹
导 师: 熊健民
学 校: 湖北工业大学
专 业: 计算机应用技术
关键词: 服务科学 服务管理平台 业务系统 Web服务 信息门户
分类号: TP311.52
类 型: 硕士论文
年 份: 2010年
下 载: 63次
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内容摘要
现代服务业以高新技术和现代管理理念为支撑,其发达程度已成为衡量经济、社会现代化水平的重要标准。在服务支撑技术日趋蓬勃发展的同时,服务行业的竞争迫使服务企业寻求提高管理水平和竞争力的途径,从而推动了服务管理研究的发展。依托现代信息技术的生殖健康公共信息服务是一个新的领域,目前国内外还没有对应的管理标准可以直接引用,建立符合现代服务业要求的现代人口与生殖健康公共服务管理平台,对提高我国人口和生殖健康公共服务质量具有重要意义。本文依托“十一五”国家科技支撑计划资助项目“现代人口和生殖健康公共服务体系与区域综合示范”项目的第一课题“生殖健康公共服务体系架构与信息服务标准研究”,创造性地提出了在公共服务信息门户中构建服务管理平台,整合国家人口计生委的现有业务系统,实现对平台的全体用户进行集中管理。文中首先介绍服务科学的内涵和服务管理理论,重点研究了Web服务和业务流程管理等服务支撑技术,介绍了基于J2EE平台和SSH框架的服务开发技术,并根据服务管理平台的需求提出了系统的设计方案,开发了服务管理平台系统。该系统整合了全国人口计生领域所有的业务系统和Web服务等服务体系,包括服务体系导航菜单、业务系统属地(URL)配置、Web服务管理和统一用户管理等模块,提供服务注册、服务配置、服务维护以及服务安全性管理等功能,为管理员和具有相关权限的用户提供一个可以进行业务服务和Web服务管理的统一服务平台,实现了对整个信息门户中所有服务组件进行统一管理。本文的研究表明,整合基于J2EE平台的Struts、Hibernate技术,采用经典的MVC架构进行分层开发,提高了软件模块间的高内聚,低耦合;选用基于ORM的Hibernate技术来实现数据的持久化,构建的服务管理平台具有很好的维护性和扩展性。该服务管理平台的实现,不仅为生殖健康公共服务平台中的所有服务组件提供管理工具,也为其他基于SOA架构的系统提供通用的管理平台。
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全文目录
摘要 4-5 Abstract 5-7 目录 7-10 第1章 绪论 10-16 1.1 课题来源、研究背景及意义 10-11 1.2 国内外研究现状 11-14 1.2.1 现代服务业的发展 11-12 1.2.2 服务管理的研究状况 12-14 1.2.3 服务管理平台在公共服务信息门户中的应用 14 1.3 论文主要工作及结构安排 14-16 第2章 现代服务理论及其支撑技术 16-32 2.1 服务科学 16-17 2.1.1 服务科学的理论渊源 16-17 2.1.2 现代服务理论 17 2.2 服务管理 17-18 2.3 服务支撑技术 18-24 2.3.1 Web服务的概念 18-23 2.3.2 业务服务与业务流程管理 23-24 2.4 服务开发技术 24-31 2.4.1 J2EE与.NET技术 25-26 2.4.2 使用J2EE技术开发Web服务 26-27 2.4.3 SSH开发框架 27-31 2.5 本章小结 31-32 第3章 公共服务信息门户中服务管理平台总体设计 32-40 3.1 信息门户简介 32 3.2 信息门户总体结构 32-33 3.3 服务管理平台功能分析 33-36 3.3.1 需求分析 34 3.3.2 业务流程分析 34-35 3.3.3 功能树模型 35-36 3.4 服务管理平台总体结构设计 36-38 3.4.1 总体架构 36-37 3.4.2 实现平台 37 3.4.3 开发方案 37-38 3.5 本章小结 38-40 第4章 服务管理平台详细设计 40-51 4.1 数据库设计 40-43 4.1.1 数据库表的详细设计 40-42 4.1.2 数据关系约束 42-43 4.2 功能模块设计 43-47 4.2.1 服务导航菜单维护 43-45 4.2.2 业务系统属地配置 45-46 4.2.3 统一用户管理模块 46-47 4.3 Web服务管理 47-50 4.3.1 Web服务注册与管理 47-49 4.3.2 Web服务搜索 49-50 4.3.3 Web服务安全管理 50 4.4 本章小结 50-51 第5章 服务管理平台在信息门户中的实现 51-69 5.1 公共服务信息门户的实现 51-53 5.2 服务管理平台功能模块的实现 53-62 5.2.1 服务导航菜单维护 53-54 5.2.2 业务系统属地配置 54-56 5.2.3 统一用户管理 56-57 5.2.4 Web服务注册与管理 57-62 5.2.5 Web服务搜索 62 5.3 数据持久层的实现 62-67 5.3.1 持久化类的管理与实现 62-65 5.3.2 Hibernate的数据库连接配置 65-66 5.3.3 HQL实现数据操作 66-67 5.4 系统的安全性机制 67 5.5 系统的组件图 67-68 5.6 本章小结 68-69 第6章 结论与展望 69-71 6.1 结论 69-70 6.2 展望 70-71 参考文献 71-74 致谢 74-75 附录 75
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中图分类: > 工业技术 > 自动化技术、计算机技术 > 计算技术、计算机技术 > 计算机软件 > 程序设计、软件工程 > 软件工程 > 软件开发
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