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我国高等院校图书馆危机管理对策研究
作 者: 程实
导 师: 魏淑艳
学 校: 东北大学
专 业: 行政管理
关键词: 高等院校图书馆 危机管理 危机管理预案
分类号: G251
类 型: 硕士论文
年 份: 2008年
下 载: 46次
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内容摘要
近几年,国内外各种不可预测、非常态的突发事件,给人类的生存和发展造成了预料不到的灾难性后果与危害,危机越来越不可避免。审视高等院校图书馆面临的危机,积极制定危机管理对策,对于改善高等院校图书馆的管理水平,提高管理能力,增强对突发事件的处置能力有现实意义。论文阐述了高等院校图书馆危机管理研究现状、基本概念、基本内容,提出了高等院校图书馆危机管理的概念界定;从引发高等院校图书馆危机的因素为切入点,从自然因素和人为因素两方面对高等院校图书馆危机进行分类;分析了当前高等院校图书馆危机管理的现状、存在的问题及管理问题的产生原因并提出对策:牢固树立危机意识,建立危机管理职能机构,加强危机管理制度建设,构建危机管理预警系统,构建危机管理预案,制定危机管理计划,积极开展危机应急管理和重视危机恢复管理。具体制定了地震应急预案、飓风(暴雨)应急预案、消防应急预案、计算机&信息系统灾难应急预案、停电应急预案、传染性疾病应急预案、图书馆紧急疏散预案、水灾应急预案、治安事件预案。
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全文目录
中文摘要 5-6 ABSTRACT 6-10 第1章 绪论 10-15 1.1 选题背景及研究意义 10-11 1.1.1 选题背景 10 1.1.2 研究意义 10-11 1.2 文献综述 11-13 1.2.1 国外高等院校图书馆危机管理研究及实践 11-12 1.2.2 国内高等院校图书馆危机管理研究 12 1.2.3 高等院校图书馆危机管理研究评述 12-13 1.3 研究方法 13-14 1.3.1 历史分析方法 13 1.3.2 文献研究法 13-14 1.3.3 理论与实践相结合的方法 14 1.4 创新点 14-15 1.4.1 提出高等院校图书馆危机管理的定义 14 1.4.2 制定高等院校图书馆危机管理预案 14-15 第2章 高等院校图书馆危机管理的基本内容 15-23 2.1 高等院校图书馆危机 15-17 2.1.1 危机的定义与特征 15-16 2.1.2 高等院校图书馆危机的含义与特殊性 16-17 2.2 高等院校图书馆危机的分类 17-18 2.2.1 自然因素危机 17 2.2.2 人为因素危机 17-18 2.3 高等院校图书馆危机管理 18-20 2.3.1 危机管理的概念 18-19 2.3.2 高等院校图书馆危机管理及相关概念比较 19-20 2.4 高等院校图书馆危机管理的内容 20-23 2.4.1 高等院校图书馆危机预防管理 20-21 2.4.2 高等院校图书馆危机预警管理 21 2.4.3 高等院校图书馆危机应急管理 21-22 2.4.4 高等院校图书馆危机恢复管理 22-23 第3章 高等院校图书馆危机管理现状与问题分析 23-28 3.1 高等院校图书馆危机管理现状 23-24 3.1.1 对危机管理的认识在不断加强 23 3.1.2 危机管理的起点——应对"非典" 23-24 3.1.3 危机管理机构的发展 24 3.1.4 危机管理与高等院校图书馆的共同促进 24 3.2 高等院校图书馆危机管理存在的问题 24-26 3.2.1 危机意识与危机管理意识不够 24-25 3.2.2 危机预警系统建设落后 25 3.2.3 危机管理职能机构缺失 25 3.2.4 危机管理制度框架尚未确立 25-26 3.3 高等院校图书馆危机管理问题的产生原因 26-28 3.3.1 图书馆管理者的危机意识差 26 3.3.2 管理机制落后 26-27 3.3.3 经费投入不足 27-28 第4章 强化高等院校图书馆危机管理的对策研究 28-43 4.1 牢固树立高等院校图书馆危机意识 28 4.2 建立高等院校图书馆危机管理职能机构 28-29 4.3 加强高等院校图书馆危机管理制度建设 29-30 4.3.1 修正和健全危机管理的法律法规 29-30 4.3.2 信息安全制度建设 30 4.4 构建高等院校图书馆危机预警系统 30-34 4.4.1 危机预警系统分类 31 4.4.2 危机监测 31-33 4.4.3 危机评估 33-34 4.4.4 危机发布 34 4.5 构建危机管理预案 34-38 4.5.1 自然灾害应急预案 35-36 4.5.2 消防应急预案 36 4.5.3 计算机&信息系统灾难应急预案 36-37 4.5.4 停电应急预案 37 4.5.5 传染性疾病应急预案 37 4.5.6 其他应急预案 37-38 4.6 制定高等院校图书馆危机管理计划 38-40 4.6.1 高等院校图书馆危机管理计划中不同阶段的计划 38 4.6.2 建立危机管理小组 38-40 4.6.3 开展培训演练 40 4.7 积极开展高等院校图书馆危机应急管理 40 4.7.1 组建危机处理小组 40 4.7.2 确认并评估危机 40 4.7.3 启动或调整危机应急预案并实施 40 4.7.4 危机发展态势跟踪监控处理 40 4.8 重视高等院校图书馆危机恢复管理 40-43 4.8.1 组建危机恢复小组 40-41 4.8.2 调整或重新制定危机恢复预案 41 4.8.3 求助专业恢复机构 41 4.8.4 危机受害人的恢复管理 41 4.8.5 社会团体捐赠援助 41-42 4.8.6 危机总结 42-43 第5章 结论 43-45 参考文献 45-47 致谢 47-48 作者简介 48-49 攻读学位期间发表的论著及获奖情况 49
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中图分类: > 文化、科学、教育、体育 > 信息与知识传播 > 图书馆学、图书馆事业 > 图书馆管理
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