学位论文 > 优秀研究生学位论文题录展示

企业人力资源管理中的绩效管理研究

作　者: 罗毅博
导　师: 杜跃平
学　校: 西北大学
专　业: 工商管理
关键词: 人力资源 绩效管理 绩效结果应用 绩效案例分析
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2003年
下　载: 725次
引　用: 5次
阅　读: 论文下载
 

内容摘要


在知识经济的时代背景下，知识的创造者、使用者和承载者——人力资源已经成为社会生产力中的第一要素，人才与经济一体化已经成为大势所趋。人力资源管理已经成为现代企业的一项基本职能和现代企业管理的重要组成部分，而绩效管理又在人力资源管理系统中占据着核心地位，起着主导作用。所以本文选择绩效管理作为研究对象。 在理论层次上，本论文通过对绩效、绩效管理、绩效考核等概念的诠释，全面分析了绩效管理的内容、本质和特征；从绩效计划、绩效实施、绩效考评和绩效反馈等四个方面详细论述了绩效管理的全过程：深入分析了绩效结果在企业管理实践中的具体用途，并提出了处理企业绩效问题的原则和步骤。在实践层次上，通过对三个实战管理案例的陈述，分析了企业管理实践中对管理人员、销售人员和车间工人的绩效管理方法和问题，为企业选择导入绩效管理决策提供相应的主张和建议。 本文认为，绩效管理不仅是企业管理的手段，而且是企业管理的核心，同时也是一种企业管理的文化，它本身有着深刻的管理思想底蕴和丰富的管理实践基础；论文将把绩效管理看成企业人力资源管理系统中的一个相对独立的、复杂的、不断循环发展的子系统，采用理论和实践相结合的方法，综合运用经济学、管理学和心理学等学科的基本理论和方法来研究和剖析绩效管理的问题。

全文目录


独创性声明  2-3
中文摘要  3-4
英文摘要  4-5
目录  5-8
1 导论  8-17
  1.1 问题的提出  8-13
    1.1.1 人力资源管理是现代企业管理的重要组成部分  8-9
    1.1.2 绩效管理在人力资源管理系统中具有核心地位  9-10
    1.1.3 学术界和企业界对绩效管理认识和实践的偏见及误区  10-13
  1.2 绩效管理研究和实践的历史回顾  13-16
    1.2.1 对绩效管理引入的不同见解  13-14
    1.2.2 对绩效管理研究和实践的不同观点  14-15
    1.2.3 绩效管理活动现状的调查  15-16
  1.3 研究的视角、方法、途径和目的  16-17
    1.3.1 视角  16
    1.3.2 方法  16-17
    1.3.3 途径  17
    1.3.4 目的  17
2 基本概念和管理方法论  17-28
  2.1 基本概念  17-21
    2.1.1 绩效  17-19
    2.1.2 绩效管理  19-21
    2.1.3 绩效考核  21
    2.1.4 绩效管理与绩效考核  21
  2.2 企业绩效管理的受益者  21-24
    2.2.1 企业组织需要绩效管理  21-23
    2.2.2 企业管理层需要绩效管理  23
    2.2.3 企业雇员需要绩效管理  23-24
  2.3 绩效管理的前提和基础  24-28
    2.3.1 目标管理  24-25
    2.3.2 量化管理  25
    2.3.3 工作分析  25-26
    2.3.4 绩效指标体系  26-28
3 绩效管理的过程  28-44
  3.1 绩效计划  28-33
    3.1.1 什么是绩效计划  29-33
    3.1.2 绩效计划的制定程序  33
  3.2 绩效实施  33-37
    3.2.1 绩效实施是一个动态变化的管理过程  34
    3.2.2 绩效实施的核心是持续沟通式的绩效辅导  34-36
    3.2.3 绩效实施结果为绩效考评提供依据  36-37
  3.3 绩效考评  37-42
    3.3.1 绩效考评方法研究  38-39
    3.3.2 绩效考评主体研究  39-41
    3.3.3 绩效考评对象研究  41-42
  3.4 绩效反馈  42-44
    3.4.1 绩效反馈目的分析  42-43
    3.4.2 绩效反馈原则分析  43-44
    3.4.3 不同员工的绩效反馈技巧  44
4 绩效结果应用  44-48
  4.1 绩效结果的用途  45-46
    4.1.1 用于报酬的分配和调整  45
    4.1.2 用于职位的升降和变动  45
    4.1.3 促进公司和部门的人力资源开发  45
    4.1.4 帮助改进绩效，发展个人职业生涯  45-46
    4.1.5 用于员工选拔和培训效果的评估  46
  4.2 绩效结果的应用方法  46-47
    4.2.1 绩效付薪  46-47
    4.2.2 员工发展  47
  4.3 绩效问题处理  47-48
    4.3.1 处理绩效问题的原则  47-48
    4.3.2 处理绩效问题的步骤  48
5 实战案例分析  48-73
  5.1 ****集团公司部门员工绩效管理案例分析  48-59
  5.2 ****公司2002年度销售考核管理案例分析  59-67
  5.3 ****公司生产车间生产绩效考核案例分析  67-73
6 致谢  73-74
7 参考文献  74-76

相似论文

  1. 泉州民办高校人力资源管理研究,G648.7
  2. G银行云南分行营业部绩效管理体系的构建,F272.92
  3. 我国基础教育新课程改革人力资源领导研究,G632.3
  4. 平衡计分卡在我国公共部门绩效管理中的应用,F272
  5. 经济文化强省建设背景下山东农村女性人力资源开发研究,D442.6
  6. 完善高新技术企业导师制的对策研究,F276.44
  7. YQ石化公司员工培训体系优化研究,F272.92
  8. 长庆油田分公司第三采油厂中层绩效管理体系研究,F272.92
  9. 高校后勤实体的归属性及其人力资源配置研究,G647.4
  10. 政府人力资源管理现状分析及研究,D630.3
  11. 山东协和职业技术学院后勤人力资源优化配置研究,G717
  12. 大连市高校共青团干部队伍建设研究,D297
  13. 基于统一战线的人力资源管理模式研究,D613
  14. 中国特色社会主义制度下的公共部门绩效管理研究,D630
  15. 通榆县实施人才优先发展战略分析,C964.2
  16. 高等学校财务预算问题与绩效管理研究,G647.5
  17. 高校人力资源管理外包研究,G647
  18. 高职院校人力资源管理激励机制的研究,G717.2
  19. 西航职院教师绩效考核体系优化设计,G717.2
  20. 山西交城红星化工有限公司人员流失状况调查研究,F426.7
  21. 保健品行业绩效管理的研究,F426.82

中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业计划与经营决策 > 企业行政管理 > 人事管理
© 2012 www.xueweilunwen.com