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新余市电子政务发展现状评价及对策研究

作 者: 郑明
导 师: 邓群钊
学 校: 南昌大学
专 业: 公共管理
关键词: 新余市 电子政务 评价指标 对策研究
分类号: D630
类 型: 硕士论文
年 份: 2010年
下 载: 147次
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内容摘要


随着信息技术的飞速发展,信息化社会已经成为了人们的共识,如何有效地实现政务信息化,解决好电子政务建设的成本与效益的问题,逐步成为了社会广泛关注的焦点,也是我国各地方政府决策者在构建服务型政府的过程中需要解决的首要问题。目前我国电子政务评价指标体系的研究成果多集中在宏观层面,对中小城市电子政务建设方面缺乏具体的指导性和可操作性。论文主要通过大量查阅国内外电子政务相关文献资料,运用历程研究方法对国内外电子政务研究和发展现状、趋势及存在的问题进行系统的比较分析。并通过运用平衡积分卡、专家估测法、社会调查问卷、SPSS系统统计分析等研究方法,重点对中小城市电子政务评价指标进行研究,在此基础上得出一套适合中小城市电子政务发展的评价指标体系。通过应用该评价指标体系对新余市电子政务进行了测评,对该评价指标体系进行了检验,并统计分析出了新余市电子政务发展现状。针对新余市电子政务的发展现状,借鉴国内外电子政务发展经验,提出具体的发展对策。

全文目录


摘要  3-4
ABSTRACT  4-7
第1章 引言  7-19
  1.1 选题的背景和研究的意义  7-8
    1.1.1 选题的背景  7-8
    1.1.2 研究的意义  8
  1.2 国内外电子政务的研究现状综述  8-15
    1.2.1 国外电子政务研究现状  8-11
    1.2.2 国内电子政务研究现状  11-14
    1.2.3 国内外研究比较分析  14-15
  1.3 电子政务概述  15-17
    1.3.1 电子政务的含义与实质  15-16
    1.3.2 电子政务的主要内容  16-17
  1.4 论文研究的基本思路  17-18
  1.5 论文的创新点  18-19
第2章 评价指标体系相关理论基础  19-23
  2.1 评价理论概述  19
  2.2 平衡积分卡研究方法概述  19-20
  2.3 评价指标体系建立  20-23
第3章 新余市电子政务发展现状及存在问题  23-36
  3.1 新余市电子政务发展历程  23-25
  3.2 新余市电子政务发展现状分析  25-33
    3.2.1 新余市电子政务绩效评价现状  25-32
    3.2.2 新余市电子政务发展现状分析  32-33
  3.3 新余市电子政务发展中存在的问题  33-36
第4章 国内外电子政务发展经验借鉴  36-47
  4.1 国外电子政务发展状况  36-42
    4.1.1 国外电子政务发展现状  36-41
    4.1.2 国外电子政务的经验借鉴  41-42
  4.2 国内电子政务发展状况  42-47
    4.2.1 国内电子政务发展现状  42-45
    4.2.2 国内电子政务发展的经验借鉴  45-47
第5章 新余市电子政务发展对策研究  47-50
第6章 结论与展望  50-51
致谢  51-52
参考文献  52-55
附录 新余市电子政务调查问卷  55-56

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