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福州地区警察职业倦怠、自我和谐现状及其关系的研究

作 者: 陈盛科
导 师: 曾盛聪
学 校: 福建师范大学
专 业: 公共管理
关键词: 警察 职业倦怠 自我和谐 关系
分类号: B845
类 型: 硕士论文
年 份: 2010年
下 载: 66次
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内容摘要


本文在对职业倦怠自我和谐的概念、测量方法及警察职业倦怠的理论和实证研究现状的基础上,研究警察职业倦怠与自我和谐之间的关系,以347名福州地区警察为被试,采用Maslach等编制的工作倦怠量表-服务行业版(MBI-HSS)量表和王登峰编制的自我和谐量表(SCCS)为研究工具,调查分析了警察职业倦怠和自我和谐的状况及二者之间的关系,得出结果如下:第一,总体上看,警察职业倦怠的程度比较严重,其中人格解体得分最高,其次是情绪耗竭和成就感低。第二,警察职业倦怠存在性别、年龄、警龄、婚姻状况、文化程度的差异。第三,总体而言,警察自我和谐得分呈偏正态分布,大部分警察的自我和谐水平偏低,自我和谐发展水平非常好的警察只占少数。第四,警察自我和谐存在年龄和警龄的差异,在性别、警种上不存在显著差异。第五,警察职业倦怠与自我和谐呈现显著相关,自我和谐程度越低,职业倦怠的水平越高;其中自我和谐中的自我与经验的不和谐、自我的灵活性是警察职业倦怠的有效预测变量。

全文目录


摘要  2-3
Abstract  3-4
中文文摘  4-8
第一章 研究综述  8-15
  1.1 职业倦怠的研究概述  8-12
    1.1.1 职业倦怠的界定  8-9
    1.1.2 国内外职业倦怠的研究  9-10
    1.1.3 国内外警察职业倦怠的研究  10-12
  1.2 自我和谐的研究概述  12-15
    1.2.1 自我和谐的含义  12
    1.2.2 自我和谐的测量  12-13
    1.2.3 自我和谐的实证研究  13-15
第二章 研究设想  15-18
  2.1 问题的提出  15-16
    2.1.1 现实的需求性  15
    2.1.2 理论的可行性  15-16
  2.2 研究目的和意义  16
  2.3 研究假设  16
  2.4 研究方法  16-18
    2.4.1 被试  16-17
    2.4.2 研究工具  17
    2.4.3 自我和谐量表  17
    2.4.4 实测程序  17
    2.4.5 统计处理  17-18
第三章 研究结果  18-27
  3.1 福州地区警察职业倦怠的总体状况  18
  3.2 福州地区警察职业倦怠的人口学差异  18-22
    3.2.1 不同性别警察职业倦怠各维度差异比较  18
    3.2.2 不同年龄警察职业倦怠各维度差异比较  18-19
    3.2.3 不同警龄警察职业倦怠各维度差异比较  19-20
    3.2.4 不同警种警察职业倦怠各维度差异比较  20-21
    3.2.5 不同婚姻状况警察职业倦怠各维度差异比较  21-22
    3.2.6 不同文化程度警察职业倦怠各维度差异比较  22
  3.3 福州地区警察自我和谐的总体状况  22-23
  3.4 福州地区警察自我和谐的人口学差异  23-25
    3.4.1 不同性别警察自我和谐量表得分差异比较  23
    3.4.2 不同年龄警察自我和谐得分差异比较  23-24
    3.4.3 不同警龄警察自我和谐得分差异比较  24-25
    3.4.4 不同警种警察自我和谐量表得分差异比较  25
  3.5 警察职业倦怠和自我和谐的关系  25-27
    3.5.1 福州地区警察职业倦怠和自我和谐的相关分析  25-26
    3.5.2 福州地区警察自我和谐与职业倦怠的回归分析  26-27
第四章 分析与讨论  27-33
  4.1 福州地区警察职业倦怠的特点  27-30
    4.1.1 警察职业倦怠程度较高  27-28
    4.1.2 不同性别警察的职业倦怠存在显著差异  28
    4.1.3 不同年龄警察职业倦怠的差异  28-29
    4.1.4 不同年龄警察职业倦怠的差异  29
    4.1.5 不同警种警察职业倦怠不存在差异  29
    4.1.6 不同婚姻状况警察职业倦怠各维度差异比较  29-30
    4.1.7 不同文化程度警察职业倦怠各维度差异比较  30
  4.2 福州地区警察自我和谐的特点  30-31
    4.2.1 警察的自我和谐水平偏低  30
    4.2.2 不同性别警察自我和谐不存在差异  30
    4.2.3 不同年龄警察自我和谐的特点  30-31
    4.2.4 不同警龄警察自我和谐的特点  31
    4.2.5 不同警种警察的自我和谐不存在差异  31
  4.3 警察职业倦怠和自我和谐的关系  31-33
第五章 结论与建议  33-35
  5.1 研究结论  33
  5.2 建议  33-35
    5.2.1 设置专门的警察心理服务机构  33-34
    5.2.2 建立心理支持系统  34-35
参考文献  35-39
附录  39-41
致谢  41

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中图分类: > 哲学、宗教 > 心理学 > 生理心理学
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