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抚顺石化总医院发展战略研究
作 者: 李蓓晞
导 师: 张兰霞
学 校: 东北大学
专 业: 工商管理
关键词: 战略管理 战略分析 战略选择 战略实施
分类号: R197.3
类 型: 硕士论文
年 份: 2008年
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内容摘要
在当代发达国家,战略管理的理论与方法已深入人心,不仅为众多的管理学家们所推崇,而且为大多数企业家所接受,已经广泛地得到了推广和应用。然而,对我国的卫生服务行业来说,尤其是企业医院开展战略管理刚刚开始,还需要进一步探索与研究。在国家针对医疗市场不断推出新政策的形势下,以往的“以药养医”模式将逐步被改变,医院发展面临前所未有的机遇和挑战,医院既要发挥救死扶伤的社会功能又要依靠医院的自身赢利能力来维持医院的运营和谋求更长远的发展,如何保持并扩大自己的市场份额,并获取相应的经济利益,是关系到医院生存发展的大事。因此,医院必须主动顺应国家的政策和社会大众的需要为自身的长远发展制定战略。抚顺石化总医院是成立于20世纪50年代初期的二甲级综合型企业医院,随着我国医疗体制改革的深入和医疗服务市场的进一步开放,医院由纯福利性事业单位将被逐渐推向市场。医院如何发展成了我们面前不容回避的课题。本文首先进行了战略管理理论概述,阐明了企业战略管理的概念、特点及战略管理的四个阶段。其次,本文就医院所面临的经济、社会、文化、政治、法律、技术等方面的机会和威胁以及医院自身的优势、劣势进行了分析,同时还运用了SWOT矩阵分析结果确定了石化总医院的总体战略,即差异化战略和集聚战略。然后,根据石化总医院的总体战略从人力资源、市场营销、市场竞争等方面制定了职能战略。接下来指出医院战略实施的几点保障措施包括调整组织结构、优化资源配置、提升医院文化、提高领导者的战略素养等并提出了战略控制的原则和方式。
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全文目录
摘要 5-6 Abstract 6-10 第1章 引言 10-14 1.1 问题的提出 10-12 1.2 本文的研究思路 12-13 1.3 本文的主要研究方法 13-14 第2章 战略管理理论概述 14-22 2.1 战略与战略管理的内涵 14-16 2.1.1 战略的内涵 14 2.1.2 战略管理的内涵 14-16 2.2 战略的构成要素 16 2.3 战略管理应遵循的原则 16-17 2.4 战略管理层次 17-18 2.5 战略管理过程 18-22 2.5.1 企业战略规划 19-20 2.5.2 战略实施 20 2.5.3 战略控制 20-22 第3章 抚顺石化总医院的战略分析 22-42 3.1 抚顺石化总医院所处的宏观环境分析 22-27 3.1.1 政策法律环境的战略分析 22-25 3.1.2 经济环境分析 25-26 3.1.3 技术环境分析 26 3.1.4 社会文化背景分析 26-27 3.2 抚顺石化总医院所处的中观环境分析 27-34 3.2.1 医疗行业发展态势分析 27-29 3.2.2 行业结构分析 29-34 3.3 抚顺石化总医院的内部环境分析 34-37 3.3.1 基础活动 34-35 3.3.2 辅助活动 35-37 3.4 抚顺石化总医院的SWOT分析 37-42 3.4.1 机遇和威胁 38-39 3.4.2 优势和劣势 39-42 第4章 抚顺石化总医院的战略选择 42-52 4.1 抚顺石化总医院的愿景 42 4.2 抚顺石化总医院的使命 42 4.3 抚顺石化总医院战略目标 42-43 4.3.1 近期目标 42-43 4.3.2 中期目标 43 4.4 战略选择方法 43-44 4.5 总体战略的选择 44-47 4.5.1 差异化战略 44-46 4.5.2 集聚战略 46-47 4.6 抚顺石化总医院职能战略的选择 47-52 4.6.1 人力资源战略 47-48 4.6.2 市场营销战略 48-50 4.6.3 医院品牌建设策略 50-51 4.6.4 生产战略 51-52 第5章 抚顺石化总医院的战略实施与控制 52-58 5.1 抚顺石化总医院的战略实施 52-56 5.1.1 调整组织结构 52-53 5.1.2 优化资源配置 53 5.1.3 提升医院文化 53-54 5.1.4 提升领导者战略素养 54-56 5.2 抚顺石化总医院的战略控制 56-58 5.2.1 战略控制的原则 56 5.2.2 战略控制的内容 56-57 5.2.3 战略控制的方式 57-58 第6章 结论 58-60 参考文献 60-62 致谢 62-63
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中图分类: > 医药、卫生 > 预防医学、卫生学 > 保健组织与事业(卫生事业管理) > 医疗卫生制度与机构 > 医院、综合医院
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