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我国公立医院人力资源管理存在的问题及对策研究

作 者: 江丰成
导 师: 刘学民;陈昌芝
学 校: 郑州大学
专 业: 公共管理
关键词: 人力资源 公立医院 管理文化
分类号: R197.3
类 型: 硕士论文
年 份: 2009年
下 载: 134次
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内容摘要


医院人力资源是医院最为宝贵的财富,是医院最具能动性的卫生资源。医院的发展归根结底就是人力资源的发展,它在一定程度上决定着医院的医疗质量、服务质量和管理质量,公立医院人力资源管理已成为目前医院发展研究领域的热点话题和研究课题。通过分析公人力资源管理现状,可以看出我国公立医院人力资源管理存在的主要问题包括医院管理层专业管理人士不多、医务人员缺少进修培训、医务人员薪水相对较低、初级医务人员流失量较大、绩效考评体系不完整、激励措施效果不明显、员工管理不能与时具进、医院特色文化体系更有待完善。针对存在的问题,采用理论与实践相结合的研究方法,进一步探究其成因所在,进而摸索出解决问题的对策,即充分认识人才内涵,重视人才培养成长;实现医院管理层职业化,提高医院整体管理绩效;完善绩效考核体系,激发员工自我实现;完善选人用人机制,实现人岗有机对应;健全医务人员培训机制,提升诊疗服务技能;完善医院人员准入管理,奠定医院发展基础;恪守“以人为本”理念,促进医院和谐发展;构建医院先进文化,增进医院发展动力。

全文目录


摘要  3-4
Abstract  4-7
1. 绪论  7-14
  1.1 选题的背景和意义  7-8
  1.2 文献综述  8-10
  1.3 研究的理论工具  10-13
    1.3.1 人力资本理论  10
    1.3.2 马斯洛需求层次理论  10-11
    1.3.3 赫茨伯格双因素理论  11-12
    1.3.4 韦伯组织结构理论  12-13
  1.4 研究方法  13
  1.5 研究的思路与论文的框架  13
  1.6 可能的创新点与不足  13-14
2. 公立医院人力资源管理基本理论  14-20
  2.1 人力资源管理的概念和内容  14-17
    2.1.1 人力资源管理的概念  14-15
    2.1.2 人力资源管理的内容  15-17
  2.2 公立医院人力资源管理的概念和特征  17-18
    2.2.1 公立医院人力资源的概念  17
    2.2.2 公立医院人力资源的特征  17-18
  2.3 加强公立医院人力资源管理的意义  18-20
3. 公立医院人力资源管理的现状、存在问题及原因分析  20-26
  3.1 我国公立医院人力资源管理的现状  20-21
    3.1.1 公立医院人力资源规模扩张迅速  20
    3.1.2 公立医院人力资源管理逐渐得到重视和加强  20-21
  3.2 公立医院人力资源管理存在的问题  21-23
    3.2.1 公立医院员工薪酬相对偏低  21
    3.2.2 公立医院管理层专业结构不尽合理  21-22
    3.2.4 医务人员聘用管理不够规范  22
    3.2.5 员工进修培训亟待加强  22
    3.2.6 医院文化建设落后  22-23
  3.3 公立医院人力资源管理存在的问题原因分析  23-26
    3.3.1 医务人员的自我实现难以满足  23
    3.3.2 医院管理层职业化程度不高  23-24
    3.3.3 绩效考评体系尚待完善  24-25
    3.3.4 人力资源管理措施明显滞后  25
    3.3.5 医疗技能的培训相对薄弱  25
    3.3.6 医院文化建设步履缓慢  25-26
4. 完善我国公立医院人力资源管理的对策  26-37
  4.1 发达国家医院人力资源管理模式分析与借鉴  26-28
    4.1.1 发达国家医院人力资源管理模式  26-28
    4.1.2 发达国家医院人力资源管理的分析与借鉴  28
  4.2 完善我国公立医院人力资源管理的具体对策  28-37
    4.2.1 充分认识人才内涵重视人才培养成长  29-30
    4.2.2 实现医院管理层职业化提高医院整体管理绩效  30
    4.2.3 完善绩效考核体系激发员工自我实现  30-31
    4.2.4 完善选人用人机制实现人岗有机对应  31-32
    4.2.5 健全医务人员培训机制提升诊疗服务技能  32
    4.2.6 完善医院人员准入管理奠定医院发展基础  32-33
    4.2.7 恪守“以人为本”理念促进医院和谐发展  33
    4.2.8 构建医院先进文化增进医院发展动力  33-37
结语  37-38
参考文献  38-40
后记  40

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中图分类: > 医药、卫生 > 预防医学、卫生学 > 保健组织与事业(卫生事业管理) > 医疗卫生制度与机构 > 医院、综合医院
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