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医疗质量管理数据查询与监测软件的研发

作　者: 马睿
导　师: 羊恺；罗绯
学　校: 电子科技大学
专　业: 软件工程
关键词: 医疗质量管理 医院信息系统 数据库 信息化
分类号: R197.324
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
下　载: 79次
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内容摘要


随着人类社会不断进步,医疗卫生服务需求的增长加快,人们对医疗服务的要求也相应提高。近年来,国内数万家医院和其他医疗机构正在经历医药卫生体制的深刻变革,医疗市场的竞争也越发激烈,多种所有制形式和经营方式并存、公平竞争的医疗服务体系新格局业已形成。医院不仅要深化管理体制和运行机制改革,更要强化医疗机构内涵建设,不断提高医疗服务质量,创造和谐执业环境,切实提高群众满意度。这些都对医院管理提出了新的要求。医疗质量是医院的生命线,医疗质量管理是医院管理的重中之重,当前医疗质量管理的发展现状包括医疗质量实时控制、持续质量改进、IS09000质量体系认证、循证医学、临床路径等。未来医疗质量管理发展应以严格质量要求为目标,数字化管理为基础,持续质量改进和质量管理创新为手段,科学管理和文化管理的有机结合为根本。在医院管理策略中,信息化技术合理的开发应用,可以发现和控制医疗质量问题,不仅提高医疗工作效率和提升医院经济效益,更能提高医院的管理效益,起到辅助决策作用。今后,医院的管理者还将借助医院信息管理系统中的数据仓库和数据挖掘等技术分析得出的数据,分析医疗工作中所存在的问题,提出更具有针性的解决方案,挖掘医院持续化发展的潜力。以上所述都要求医院管理者更多地去关注和研究医务人员的医疗行为,加强对医护人员在医疗服务过程中的质量管理和监督。然而,目前信息化技术在医院管理中的应用,仅仅是替代以往的手工作业,对医疗质量和医疗风险的控制能力及其管理效用并不明显,没有发挥出信息化技术应有的管理效果。本论文正是针对上述问题,以数字化、信息化技术作为现代医院管理的基础,利用医院管理系统数据库中丰富的信息资源,设计相关应用软件,对医疗质量管理敏感数据进行快速便捷的查询和分析,并对这些数据按照医疗质量管理的标准进行监测和考评,为医院的管理者提供及时准确的参考数据,促进医疗服务质量的发展,加快医院走向数字化管理的步伐,最大限度地发挥信息化技术为医院带来的管理效益。

全文目录


摘要  4-5
ABSTRACT  5-9
第一章 绪论  9-13
  1.1 选题背景、目的和意义  9-10
  1.2 医院质量管理的现状  10-11
  1.3 医疗质量管理系统介绍  11
  1.4 本论文的研究内容和安排  11-13
第二章 医院质量管理的理论研究  13-27
  2.1 质量管理概述  13-18
    2.1.1 原则和理念  14-15
    2.1.2 任务和要求  15-16
    2.1.3 管理体系和主要工作  16-18
  2.2 门急诊质量管理  18-20
    2.2.1 门急诊质管内容  18
    2.2.2 关键环节及质控点  18-20
  2.3 临床科室质量管理  20-25
    2.3.1 策划  20
    2.3.2 关键环节及质控点  20-25
  2.4 其他科室质量管理  25-26
  2.5 小结  26-27
第三章 医疗质量管理方法与技术  27-39
  3.1 质量管理常用统计技术  27-34
    3.1.1 数据资料  27
    3.1.2 医院统计指标体系  27-31
    3.1.3 质量管理七种工具  31-34
  3.2 调查表的设计与分析  34-35
  3.3 医疗质量评价与信息利用  35-39
    3.3.1 医疗质量评价的目的、意义与原则  35-36
    3.3.2 医疗质量评价基本步骤  36-37
    3.3.3 医疗质量评价的方法  37-39
第四章 系统分析与设计  39-49
  4.1 系统分析  39-42
    4.1.1 系统需求分析  39
    4.1.2 系统功能分析  39-41
    4.1.3 数据库需求分析  41-42
  4.2 系统设计  42-49
    4.2.1 系统目标设计  42
    4.2.2 开发设计思想  42
    4.2.3 开发和运行环境选择  42-45
    4.2.4 系统功能设计  45
    4.2.5 数据库逻辑结构设计  45-49
第五章 系统实现  49-68
  5.1 数据库结构实现  49-51
    5.1.1 创建医疗质量标准指标项目字典  49-50
    5.1.2 创建医疗质量统计结果  50
    5.1.3 创建监控服务信息源表  50
    5.1.4 创建待发消息队列表  50-51
  5.2 利用高级队列进行监控信息发送  51-56
    5.2.1 消息队列的创建  51-53
    5.2.2 消息队列的操作  53-56
    5.2.3 消息队列的发送  56
  5.3 应用程序实现  56-68
    5.3.1 创建应用程序对象  57-58
    5.3.2 连接HIS 数据库  58-60
    5.3.3 应用程序功能模块  60-68
第六章 总结  68-70
致谢  70-71
参考文献  71-73

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中图分类: > 医药、卫生 > 预防医学、卫生学 > 保健组织与事业（卫生事业管理） > 医疗卫生制度与机构 > 医院、综合医院 > 组织与管理 > 医院自动化管理
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