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四川龙桥黑熊救护中心跨文化管理分析

作　者: 罗志勇
导　师: 井润田
学　校: 电子科技大学
专　业: 工商管理
关键词: 非政府组织(NGO) 文化跨文化管理
分类号: S863
类　型: 硕士论文
年　份: 2007年
下　载: 47次
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内容摘要

随着非政府组织(NGO)在各国社会事务管理中所起的作用越来越大,在各种慈善和公益事业之中担当越来越重要的角色,国外NGO组织正在越来越多地进入中国,并且在教育、环保、扶贫、医疗等各个领域发挥着政府组织和盈利组织所不能发挥的作用。四川龙桥黑熊救护中心是亚洲动物基金在中国最大的动物保护项目,作为一个国际NGO,它在跨国运作过程中越来越多的面临文化差异对组织管理造成的影响,克服文化冲突成为组织的重要工作之一。本文依据笔者在四川龙桥黑熊救护中心多年的工作经历和思考,结合在MBA课程中学习的理论知识,根据救护中心工作中的具体事例,采用理论分析与实证分析相结合的方法,分析了黑熊救护中心在跨文化管理中存在的问题和原因,并提出了促进管理效率提高的建议。本文从分析跨文化管理相关理论出发,提出跨文化管理的必要性以及实施跨文化管理中应注意的问题,同时介绍了非政府组织基本情况及在中国的发展,并通过分析四川龙桥黑熊救护中心的基本情况,以及该组织在跨文化管理中存在的问题,在价值观、沟通、人力资源管理及组织运作等方面,提出了黑熊救护中心发展中切实可行的对策。

全文目录

摘要  4-5
Abstract  5-8
第一章引言  8-11
  1.1 选题背景  8-9
  1.2 研究目的和意义  9-10
  1.3 研究思路及论文框架  10-11
第二章跨文化管理理论综述  11-19
  2.1 文化概述  11-13
  2.2 文化差异理论  13-16
  2.3 跨文化管理的必要性  16-19
第三章非政府组织的研究背景  19-31
  3.1 非政府组组织概述  19-23
  3.2 亚洲动物基金及四川龙桥黑熊救护中心基本情况  23-31
第四章组织内部跨文化差异的表现  31-40
  4.1 价值观方面  31-33
  4.2 沟通方面  33-34
  4.3 人力资源管理方面  34-37
  4.4 组织运作管理方面  37-40
第五章增强非政府组织跨文化管理能力的建议  40-55
  5.1 实施跨文化管理应注意的问题  40-41
  5.2 整合文化理念，重塑价值观  41-45
  5.3 开展跨文化培训，降低文化差异的影响  45-47
  5.4 加快运营本土化进程，适应非政府组织蓬勃的发展  47-49
  5.5 精简组织架构，提高对环境变化的反应能力  49-50
  5.6 完善人力资源管理，提高劳动效率  50-52
  5.7 改善沟通方法,提高组织运作效率  52-55
第六章结论  55-57
致谢  57-58
参考文献  58-59

四川龙桥黑熊救护中心跨文化管理分析

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