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M汽车销售公司任职能力管理体系设计与应用研究

作　者: 康健
导　师: 赵涛
学　校: 天津大学
专　业: 企业管理
关键词: 人力资源管理任职能力管理汽车销售公司任职能力标准
分类号: F426.471
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
下　载: 64次
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内容摘要

M公司是一家成立于2005年的汽车销售企业,公司成立时间虽然不长,但也进入了快速发展壮大的成长期,公司的人力资源管理体系迅速构建起来,并在公司人才的开发与管理中发挥了积极作用。与此同时,随着公司销售规模、网络与业务量的不断扩大,对员工能力的提升、员工职业发展、核心人才的保留等方面的要求也越来越强烈,在M公司导入能力管理为核心的任职能力管理体系势在必行。本文针对M公司的具体情况,先从理论研究入手,介绍了任职能力的概念以及任职能力与职业能力、胜任素质的区别与联系,澄清了理论上的模糊认识,之后,对任职能力的理论基础包括人力资源管理理论、激励理论进行了阐述,明确了在进行任职能力管理体系构建时应关注的要点及其相互关系。接着,本文对M公司的基本情况进行了介绍,通过对包括公司所处的市场环境、行业发展状况、员工知识水平、管理水平等在内的公司内部、外部环境的综合分析,提出了公司人力资源管理工作进一步发展的方向即建立任职能力管理体系的必要性和构建任职能力管理体系需要解决的主要问题。在任职能力管理体系设计部分,本文首先提出了任职能力管理体系的总体框架,包括体系设计的目的和原则,设计的流程等,按照设计的流程逐步开展接下来的研究,包括组织研究、职业发展通道的设计、岗位类别划分、任职能力职级职等设计等,完成这部分的设计后,进入了任职能力体系设计的核心环节即任职能力标准的设计,在该部分的设计中采用了访谈法、专家小组法等方法,完成了任职能力标准的开发,并进行了任职能力标准各个部分的详细示例与说明。最后,本文对公司任职能力体系导入和实施情况进行了分析和研究,在总结了体系对薪酬、培训、人员配置等方面的积极作用的基础上,也提炼了体系目前尚未完全解决问题,为公司今后进一步完善人力资源管理体系指明了方向,也为同行业企业构建任职能力管理体系提供了参考和借鉴。

全文目录

中文摘要  3-4
ABSTRACT  4-7
第一章引言  7-10
  1.1 研究背景  7
  1.2 研究目的和意义  7-8
  1.3 研究内容和方法  8
  1.4 研究过程和步骤  8-9
  1.5 解决的问题及创新点  9-10
第二章理论研究综述  10-20
  2.1 任职能力与任职能力管理  10-12
  2.2 任职能力管理的理论基础  12-15
  2.3 任职能力管理体系  15-20
第三章 M 公司现状与问题分析  20-31
  3.1 公司基本情况  20-22
  3.2 公司内外环境分析  22-25
  3.3 公司人力资源管理的现状  25-28
  3.4 公司任职能力管理需解决的主要问题  28-31
第四章 M 公司任职能力管理体系设计  31-50
  4.1 任职能力管理体系的总体框架  31-33
  4.2 组织研究与职业发展通道设计  33
  4.3 岗位类别划分与任职能力职等设计  33-38
  4.4 任职能力标准开发与设计  38-47
  4.5 任职能力管理与评鉴流程设计  47-50
第五章 M 公司任职能力管理的实施与评价  50-57
  5.1 M 公司任职能力管理的实施情况  50-52
  5.2 薪酬管理方面  52-54
  5.3 培训管理方面  54
  5.4 人员识别与配置方面  54-55
  5.5 M 公司任职能力管理体系的评价  55-57
参考文献  57-59
致谢  59

M汽车销售公司任职能力管理体系设计与应用研究

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