学位论文 > 优秀研究生学位论文题录展示

市场营销中企业信用研究

作 者: 靳医兵
导 师: 罗国民
学 校: 暨南大学
专 业: 企业管理
关键词: 企业信用 市场营销 交易成本 制度演进 信用缺失 效率
分类号: F270
类 型: 硕士论文
年 份: 2002年
下 载: 481次
引 用: 2次
阅 读: 论文下载
 

内容摘要


伴随着经济全球化和我国加入WTO,市场营销活动日益繁荣,然而市场营销中企业信用缺失严重损害了消费者的利益,而且对我国企业参与国际竞争起到负面影响,因此对市场营销中企业信用进行研究有着理论和现实双重意义。 本文首先运用制度经济学和交易成本的理论对企业信用和市场营销进行分析,得出市场营销本质目的是降低交易成本,而企业信用则是市场营销制度变迁的基础。随后作者对市场营销中企业信用缺失的现状、影响进行分析,探寻信用缺失的原因为信息不对称和不完全契约的存在;委托代理关系不明确导致企业信用结构失衡以及企业信用道德建设的不完备。 本文最后运用新经济产生的变革、效率和道德三项功能对信用缺失进行内外部的综合治理:在外部治理中,必须健全信用管理的法律制度;从制度上重建我国企业信用结构,形成各利益相关者的监督机制;同时完善社会信用和个人信用体系。在企业内部道德治理中,重视企业信用道德观念的培育和创新;将系统观念运用到道德体系建设中;构建出企业营销信用道德评价体系,并在指导企业实际运作中加以应用。

全文目录


1. 引言  8-10
  1.1 研究动因  8
  1.2 研究综述  8-9
  1.3 研究方法  9-10
2. 企业信用市场营销的相关理论  10-27
  2.1 企业信用:契约观念的深化  10-13
    2.1.1 信用的契约解释  10-11
    2.1.2 作为契约集合的现代企业  11-13
    2.1.3 企业信用的定义  13
  2.2 企业信用的特征  13-15
    2.2.1 企业信用外部性特征  14
    2.2.2 企业信用的路径依赖机制  14-15
    2.2.3 企业信用的独占性和排他性特征  15
  2.3 降低交易成本是市场营销的本质目的  15-19
    2.3.1 交换与交易:市场营销的核心概念  15-16
    2.3.2 市场营销促进交换和交易作用,减少交易成本  16-18
    2.3.3 市场营销的交易成本解释  18-19
  2.4 市场营销观念和理论演进的制度分析  19-27
    2.4.1 市场营销观念历史溯源:企业信用的内生性发展  19-22
    2.4.2 从4P’s到4C’s再到4R’s,市场营销理论的历史演进  22-24
    2.4.3 市场营销理论演进的制度分析:企业信用成为制度变迁的基础  24-27
3. 企业信用缺失:市场营销效率提升的机制性障碍  27-38
  3.1 市场营销中的企业信用缺失现状  27-29
    3.1.1 市场营销调研中的信用缺失  27
    3.1.2 产品营销中的信用缺失  27-28
    3.1.3 价格营销中的信用缺失  28
    3.1.4 渠道营销中的信用缺失  28-29
    3.1.5 促销策略中的信用缺失  29
  3.2 信用缺失对企业市场营销的影响  29-31
    3.2.1 信用缺失损害了利害相关者的利益,降低了营销效率  29-30
    3.2.2 企业信用缺失影响着市场营销业务流程的创新  30-31
    3.2.3 企业信用缺失制约着市场营销活动的国际化  31
  3.3 市场营销中的企业信用缺失徂源  31-38
    3.3.1 信息不对称和不完全契约导致企业信用机制作用的局限和约束  32-33
    3.3.2 委托代理关系的不清晰引发的企业信用结构失衡  33-34
    3.3.3 企业信用道德建设的不完备性导致企业信用缺失  34-38
4. 外在制度与内在道德:市场营销中企业信用缺失治理的两个层面  38-58
  4.1 加强外在信用制度建设  39-44
    4.1.1 健全信用管理体系的法律制度,加强信用管理的立法和执法  39-40
    4.1.2 从制度上重建我国企业信用结构,完善各利益相关者的监督机制  40-42
    4.1.3 规范我国社会信用和个人信用制度,形成真正完善的社会信用体系  42-44
  4.2 企业内在加强信用道德建设,提升市场营销效率  44-58
    4.2.1 企业信用道德管理观念的培育和创新  45-49
    4.2.2 运用系统论的方法来健全企业信用道德管理体系  49-51
    4.2.3 建立企业信用道德评价体系,完善企业内在信用道德制度安排  51-58
5. 结论  58-62
6. 参考文献  62-65
7. 在学期间科研成果  65-66
8. 后记  66

相似论文

  1. 不同再燃燃料还原NO_X反应过程的试验研究,TK227.1
  2. 内置式高效永磁同步电机的设计研究,TM341
  3. 云南省人力资本空间网络结构关键效率因素研究,F249.27
  4. 中小型体育赛事营销问题的分析及对策研究,G80-05
  5. 太阳能光合生物连续制氢系统的火用分析研究,TQ116.2
  6. 地方政府信用建设研究,D630.1
  7. 功能化纳米二氧化钛多孔材料的制备、表征及性能研究,TB383.1
  8. 英美医疗保障制度的比较与借鉴,R199
  9. 个人价值实现的社会制度分析,B038
  10. 试论数学方法在语文教学中的运用,G633.3
  11. 中国生猪生产的技术效率分析,F323.3
  12. 关于完善基层公务员激励机制的研究,D630.3
  13. 中材汉江水泥股份有限公司营销策略研究,F274
  14. 辉山乳业集团进入大连市场营销策略研究,F426.82
  15. 低分子量聚乳酸包膜尿素的研制与缓释性能评价,S145.6
  16. 不同抗旱性冬小麦品种对干旱胁迫的生理响应,S512.11
  17. 高校R&D投入产出滞后性与相对效率评价研究,G647
  18. 高校人力资源管理外包研究,G647
  19. 中国耐火材料制品市场的营销策略研究,F274
  20. 经济社会转型期企业信用问题研究,F279.2
  21. 高校教师资源利用效率极其提高途径研究,G645.1

中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业经济理论和方法
© 2012 www.xueweilunwen.com